彭艳

摘要：高校基层行政人员作为高校一支重要的人力资源队伍，其对待职业的态度和信念以及工作时的心理状态，严重制约着高校行政效能和事业发展。通过对高校基层行政人员工作价值观和敬业度的调查，分析了基层行政人员工作价值观与敬业度的关系，并根据研究结果，提出从制定合理薪酬、保障职业发展和完善培训体系途径提升高校基层行政人员的敬业度。

关键词：高校 基层行政人员 工作价值观 敬业度

高校基层行政人员（科级及以下管理人员）作为高校教职工队伍中必不可少的组成部分，是保证高校教学科研和育人工作有序平稳运行的重要主体。高校基层行政人员对待职业的态度和信念以及工作时的心理状态，严重制约着其的职业发展、工作效能乃至高校教育事业的发展。员工对待职业的态度和信念主要涉及其工作价值观，而工作时的心理状态主要涉及其敬业度。从学术角度来说，工作价值观是员工看待工作的内隐和外显的态度和信念，从事工作时所追求的形式、内容和质量评判标准。敬业度则是员工对待工作的一种稳定深刻的认同感，积极深入的情感体验，专注投入的行为特征。一些研究表明，员工的工作价值观与敬业度存在密切关系。因此，专题探讨高校基层行政人员工作价值观与敬业度的关系，不仅可以有助于高校了解基层行政人员的职业现状和生存状态，也可以为高校提升管理效能促进事业发展提供理论依据和实践指导，还可以丰富既有的高校基层行政人员的职业发展研究领域。……