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国家审计人员心理契约对知识共享意愿的影响研究:情感信任的调节作用

2016-05-14张竹林陈效林施建军

现代管理科学 2016年6期
关键词:心理契约

张竹林 陈效林 施建军

摘要:文章从心理契约的视角研究审计人员知识共享问题,探讨了心理契约对审计人员知识共享意愿的影响,并引入情感信任作为调节变量。通过对国家审计人员的大规模的问卷调查,运用回归统计分析,研究发现:审计人员心理契约的满足水平越高,越能提高知识共享的意愿。另外,审计人员的情感信任水平越高,心理契约对知识共享意愿的作用越大。研究表明心理契约和情感信任是影响审计人员知识共享意愿的重要因素。

关键词:心理契约;知识共享意愿;情感信任

一、引言

当今社会已经进入知识经济时代,新的知识层出不穷,知识已成为组织的战略性资源,是组织保持竞争优势的关键因素。Drucker(1992)在哈佛商业评论《组织新社会》一文中指出,随着经济的发展,土地、劳动力和资本等传统生产要素已退居二位,知识成为企业的重要生产资源。众所周知,审计工作是一项实践性非常强的工作,审计过程中需要大量审计经验、技能、诀窍等难以表达,难以编码的隐性知识,而审计人员之间的知识共享是学习这些隐性审计知识的重要途径。另外,由于时间性强、工作量大,审计任务一般由多个审计人员组成审计团队共同完成,审计人员从事的任务的相互依赖程度较高,因而知识共享也是审计人员高效完成审计任务的有效手段。然而,知识共享对知识的拥有者是一种冒险行为,因为知识共享行为可能导致……

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