许振波　李晋

【摘要】官方微博在社会组织与生活方式中扮演着越来越重要的角色，其影响力不可忽视。本文选取新浪微博中的部分官方微博为样本，通过对这些官方微博传播过程的具体分析，从平台建设、内容设计、互动管理、风险应对等方面思考其传播效果提升的相应策略。

【关键词】官方微博；传播效果；提升策略

【作者单位】许振波，蚌埠学院文学与教育系；李晋，蚌埠学院文学与教育系。

一、相关概念与研究起源

官方微博是指得到微博平台认证、代表一个组织发布信息的微博账号，其类型主要包括政务微博、企业微博、媒体微博、高校微博等。官方微博作为社会组织发布信息、与受众沟通的常用媒介，在社会生活中扮演着越来越重要的角色。相比互联网的其他传播平台，其受众面广、影响力大，以惊人的速度参与各种社会事务，让普通民众拥有了更多的话语权。学界一般认为，微博的评论量、转发量、点赞量是受众心理、态度和行为变化的直接表现形式。在三者中，转发量相对而言更能体现传播效果的差异。当前，各类组织的官方微博总量已相当可观，传播案例层出不穷，但学界在这方面的研究成果却寥寥无几。根据官方微博发展现状，参考其他学者的研究成果，本文以新浪微博中的部分官方微博为例，综合运用文献调研、实证分析等方法，探求官方微博传播效果提升的主要策略。

二、官方微博传播效果提升策略

1.平台建设

官方微博的信息传播不同于一般微博，其发布的信息需要累积到一定程度才能发挥宣传作用，达到良好的传播效果，所以我们应考虑多层面、多维度的平台维护。……