郑善兴

摘 要：企业文化是员工在企业生产经营过程中形成的群体意识，企业文化建设离不开员工的积极参与，但由于员工认识水平、能力不足和制度建设滞后等方面的原因，对企业文化建设造成了负面影响，要通过建立认同机制、胜任机制、融入机制、激励机制和长效机制，才能形成员工参与企业文化建设的良好机制。

关键词：企业文化；员工参与；机制建设

本文着重就企业文化建设中企业员工参与的原因、存在问题以及参与渠道、方法，结合江化公司在企业文化建设中的实践和经验，探讨建立员工参与企业文化建设的长效机制，从而发挥企业文化在企业发展中提供支撑和保证作用。

一、企业文化建设需要员工的积极参与

企业文化的建设与形成，本质是企业员工在生产经营中不断创造和实践的过程。企业文化的发展随着企业的向前发展而不断完善和丰富。因此，企业文化建设需要员工的积极参与，才能取得实际效果。近年来，江化公司把企业文化建设作为思想政治工作的创新工程，通过导入企业文化战略工程，在理念识别系统、行为识别系统、形象识别系统和听觉识别系统方面建立了具有江化特色企业文化体系，在此基础上，着力进行企业文化的推广和培育，在加强员工队伍建设，建立健全企业规章制度，营造企业文化氛围，传播企业形象方面作了卓有成效的探索和实践，取得了显著成效。

（一）员工是企业发展的主体力量

企业文化是企业全体员工的文化，管理的最高境界是实现文化认同基础上的员工行为自觉。企业的价值观必须融入到广大员工的思想观念，才能在树立企业形象、规范员工行为中得到体现和反映，才能得到广大员工的认同。如果离开了员工的参与，忽视员工的作用，缺少员工的自觉性和积极性，那么再好的企业文化因为没有付诸于员工的实践活动，也难以发挥应有的文化力效果。中外知名企业各具特色的企业文化和成功经验，无不启示我们，企业文化建设需要更多的员工共同参与、共同发展、共同努力。

（二）企业文化是员工长期创造和升华的结果

任何企业的文化都是企业员工创造的，它是企业在长期的生产经营过程的积淀和员工先进思想的升华。建设企业文化的核心就是要培育和创造出符合企业实际、催人向上的企业价值观、企业精神等深层的精神文化，以此来转变观念、陶冶情操、指导行为，形成鼓舞全体员工为实现企业目标而奋斗的强大的精神动力。江化公司在原有企业精神——“从严求实、团结奋进”基础上，通过挖掘和创新，提炼设计了企业价值观、企业精神等25项理念识别系统。如企业宗旨：“服务客户、利益员工、回报股东、贡献社会”；企业精神：“合成力量，萃取精华”；企业作风：“规范、精细、迅速”。这些理念文化，既有时代特征，具有企业个性和特点，这是公司员工共同智慧的结晶。

二、当前企业员工参与企业文化建设存在的问题和原因

（一）企业思想认识发生偏差

由于市场竞争激烈，作为市场主体的企业为了生存，往往把精力集中放到生产经营上，没有把员工文化建设纳入重要议事日程。有的企业认为企业文化主要是企业家的文化，企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼。在开展企业文化建设过程中仅仅依靠个别部门开展工作，忽视员工的参与度，员工只是被动地接受和服从，缺乏自下而上的沟通和反馈，员工没有参与到企业文化建设中来，企业文化存在脱节、“两张皮”现象。有的企业虽然设计了完善了企业文化体系，但仅仅热衷于把企业文化设计出来，展示出来，通过文化展示改变社会形象，却缺乏对员工进行深入的宣传教育，提高员工素质，使企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行为，企业文化建设的作用没有得到很好的发挥。

（二）员工参与的制度体系建设滞后

我国企业文化建设中的员工参与制度体系还处于初级阶段，尚未形成完整体系。没有科学的评价标准，这样就很难对员工参与到企业文化创建中的效果做出准确的判断，员工参与企业文化机制就难以形成。有的企业员工参与企业文化建设的机会不多，渠道不够。有的虽然也制订了一些有关员工文化建设的制度，但激励机制不到位，缺乏吸引力，员工参与企业文化建设的积极性不高。员工参与企业文化建设的深度和广度，主要处决于企业的认识程度和员工的自觉性，因而各个企业的员工参与情况存在不平衡的情况。

三、建立和完善员工参与企业文化建设机制

针对目前企业文化建设中员工参与的现状和特点，结合江化公司企业文化建设的具体做法，我认为，建立和完善员工参与企业文化建设机制，需要从以下五个方面着手：

（一）提高员工参与意识，建立企业文化建设认同机制

思想是行动的先导，要搞好员工文化首先必须提高认识，增强企业领导的文化自觉性，应该看到，企业文化是企业领导人和全体员工在实践中共同创造的，只有深入员工心中的企业文化才是有强大生命力。良好的企业文化必须营造一个和谐向上的环境，让员工认同企业和员工是一个命运共同体，这是搞好员工文化建设的重要条件。

（二）提升员工参与能力，建立企业文化建设胜任机制

员工素质和能力的高低，直接决定了参与企业文化建设水平的高下，要把员工素质提高和能力的拓展与企业文化建设结合起来，在立足于推动企业文化在一个高的起点和层次上运行和发展上，努力提高参与者的素质。一是要制定企业的人力资源规划，结合员工职业生涯设计，有针对性地对员工进行培训和培养，不断提高员工队伍的素质；二是要根据企业生产经营工作实际，积极开展各项活动，组织员工参与其中，发挥员工的潜能。三是要鼓励那些有专长的员工发挥自身的技能优势，为企业文化的建设提供合理化建议。

（三）拓宽员工参与渠道，建立企业文化建设融入机制

我们知道，演员表演需要舞台，同样员工参与企业文化建设也同样需要一定的平台。如果没有好的渠道，即使员工参与意识再强，自身素质和水平再高，员工参与就无从谈起。企业文化本身是一种内在的价值理念，要通过一定的载体才能体现出来。除了组织员工开展劳动竞赛、技术练兵、技能大赛等一些具有特色的集中评比活动以外，企业还可以利用开发新项目，增加新任务，为员工设定富有挑战性但经过努力能够完成的目标，用压担子赋予员工更多责任来提供员工发展机会。在活动载体设计中，企业党、政、工、团要积极配合，履行好职责，特别党员干部更要在其中发挥作用。

（四）增强员工参与动力，建立企业文化建设激励机制

要把参与企业文化由企业和领导要求转化为员工的自觉行动和内在需求，就要想方设法提高员工参与的动力。动力是做好工作的关键，如果员工没有动力，员工出于上级要求也只是被动应付，出工不出力，效果就可想而知了。要提高员工的参与动力，就要建立健全相关的激励制度和措施。要建立和健全有竞争力的薪酬激励制度，健全人才队伍建设，让能者有发挥的空间，让想干事的人能找到展示的平台。实践证明，在企业内建立一套行之有效的、体现员工共建共享共荣的激励机制，有利于倡导企业理念，增强荣誉感，促进员工良好行为习惯的形成。

（五）制定员工参与制度，建立企业文化建设长效机制

每一个员工都是企业的一分子，企业文化参与机制的最好体现，就是每个员工都能发挥其作用。要制定完善相关制度，确保员工参与企业文化建设工作得到有效落实。首先是作为企业的领导者和管理者，要把员工参与作为机制建设确定下来，确实广开言路、畅通渠道，为企业文化建设注入源头活水。其次，要完善企业的规章制度，用制度把企业生产经营中的工作内容、工作流程和工作要求固定下来，并进行学习宣贯，让基层员工知道那些是该做的，那些是不该做的，要达到什么目标要求等等，这样员工有“法”可依，可以理直气壮地参与企业文化建设。再次要制定有效的考核机制，进行必要的奖惩。要把企业文化核心理念贯彻到经营管理中，变成具体的规章、制度、措施，让员工自觉践行，就必须制定有效的考核机制进行约束，可通过评先、物质奖励、批评、罚款等手段奖优罚劣，促进企业文化建设不断扩大覆盖面，从管理上达到促进员工参与企业文化建设的目的。

参考文献：

[1]刘晓敏.国有企业文化建设必须突出员工文化[J].企业与文化，2008（3）：15-23.

[2]刘继武.武汉企业文化建设的长效机制[J].冶金企业文化，2009（1）：13-14.