兰艳红

（阜新市中心血站，辽宁 阜新 123000）



差错管理在血站质量管理中的应用

兰艳红

（阜新市中心血站，辽宁 阜新 123000）

【摘要】在任何工作过程中，都会存在大大小小的差错。作为医院的重要组成，血站直接关系到了受血者和献血者的安全，如果在血站日常经营和管理过程中，出现了一些差错，则会导致不堪设想的后果和很多十分严重的问题，更有甚者会直接影响到受血者和献血者的安危。在血站质量管理过程中，差错是目标导向的行为，因此，差错比较常见。想要杜绝血站管理过程中的差错，必须要充分重视血站的质量管理，运用有效的手段和方法，提升其管理水平。本文中，笔者就对差错管理在血站质量管理中的应用进行分析和探讨。

【关键词】血站管理；质量管理；差错；规避；对策

近些年来，医院的日常经营和管理工作受到了整个社会的关注，尤其是医院血站的管理，医院的血站关系到了人们的人身安全，因此，必须要对血站质量管理工作进行高度重视。在血站的日常质量管理过程中，要采取行之有效的手段和方法，提升血站的总体质量，为血站的可靠性和安全性提供重要的保障。必须要把血站的各项工作都落实，尽量避免出现差错，运用科学、合理、适宜、完善的管理措施，提升血站差错管理的整体水平，实现预定目标。下面，笔者就探讨差错管理在血站质量管理中的应用[1-2]。

1 收集血站差错信息

为了对血站差错产生的原因进行更加快捷和迅速地查找，血站的质量管理人员，必须要对血站差错信息进行收集和掌握。……