宋洁

摘要：人力资源是酒店发展的重要资产，对酒店的战略发展影响深远。如何提高人力资源的利用效率是酒店经营发展的核心。因此，实现人力资源利用效率最大化是高星级酒店人力资源管理工作的重点。文章就信息化对高星级酒店人力资源管理的影响进行分析，对如何运用信息化管管理、提高人力资源效率提出建议，以供参考。

关键词：信息化;高星级酒店;人力资源管理

一、前言

随着现代信息技术的快速发展，我国酒店行业的发展迎来新的发展机遇，星级酒店之间的竞争呈白热化的发展趋势。如何提高酒店的综合竞争力实现酒店的可持续发展是各酒店企业迫切需要解决的问题。因此，酒店管理必须与时俱进实行信息化管理模式，当然也包括人力资源管理。人力资源信息化管理是新型的现代化企业管理理念，是提高酒店人力资源效率的有效途径。酒店人力资源信息化管理是适应信息社会发展的必然趋势。加快酒店行业的信息化建设是提高酒店企业核心竞争力的有效方式，也是对传统管理模式的革新。由于酒店业属于劳动密集型行业，人力资源的优化配置对于酒店的发展有着不可替代的作用。

二、人力资源管理信息化概论

（一）人力资源管理信息化的定义

人力资源管理信息化是指通过对人力资源信息的收集、存储、处理及发布为酒店组织人力资源管理决策服务。通过对酒店内人力资源的管理活动进行分析、协调、控制为酒店人才培养提供数据支持，数据支持是建立在内部联系的各种模块形成共享的信息技术平台上。……