刘晓云

【摘要】情感策略是二语习得研究的重要一环。中职学生英语基础知识普遍较为薄弱，学习被动畏难，容易产生挫败感。本研究通过对中职学生非英语专业为期一年的情感策略培训实证研究发现，教师培养情感策略意识、激趣怡情、提高自我效能感、及时消除焦虑，做到以情优教，能有效提高英语学习的质量。

【关键词】中职 非英语专业 情感策略 教学研究

一、研究背景

《中等职业学校英语教学大纲》（2009）指出，英语教学目标是“激发和培养学生学习英语的兴趣，提高学生学习的自信心，帮助学生掌握学习策略，养成良好的学习习惯，提高自主学习能力；引导学生了解、认识中西方文化差异，培养正确的情感、态度和价值观。”情感策略是语言学习中必不可少的手段。Erikson，Maslow和Rogers等创立的西方人本主义心理学，Krashen有关二语习得的“情感过滤假说”、Bloom的情感目标分类体系和Weiner的情感动机归因理论等，都充分说明情感因素对学习者影响深远。英语学习中情感因素有两方面，一是来自学习者内部的情感因素，比如学习欲望、兴趣、自信、焦虑、抑制等；另一方面来自学习者外部的情感因素，比如师生间的融洽、信任、共鸣、移情等。

我校生源素质普遍较差，英语基础薄弱，尤其非英语专业学生对英语兴趣不大、信心不足，教学质量难以取得突破性进展。教师将情感策略培训直接用于指导非英语专业学生英语学习的极少。为此本校展开了为期一年的情感策略培训在中职非英语专业英语教学中的课题研究。

二、研究目的

研究旨在了解我校非英语专业学生在英语学习过程中对于学习策略的使用特点，着重探索培养情感策略的具体方法和途径，通过情感策略的实施强化学生学习策略运用的意识，最终有效提高英语教学质量。

三、研究对象

本研究的对象是2013级计算机、物流4个班的学生共189人。选取这些学生为被试是因为他们大多英语成绩很不理想，厌学情绪严重。这两个专业分别开设物流英语、计算机英语，均为专业英语，词汇量大且相对生僻，记忆困难。

四、研究内容和过程

1.前期：学情调查（2013年9月）。

（1）英语水平测试。课题组对被试进行英语水平测试，测试题采用2013年3月由21CN教育汇编的公共英语等级考试一级模拟题第一套。测试结果是，及格率为38.1%，优秀率为3.2%。学生基础之差可见一斑（详见表1）。

（2）问卷调查。问卷选自程晓堂、郑敏编著的《英语学习策略》，目的是了解学生认知、元认知、情感、交际等策略使用情况。笔者在问卷中补充了两个问题，目的在于了解非英语专业学生对学习策略的认知和对策略培训的态度。

调查结果显示，学生整体学习策略使用平均分约为2.6。根据Oxford，平均分在2.5—3.5之间属于中等策略运用者，平均分在3.5—5分之间，才能说明该学习策略被学习者自觉运用并产生作用。由此可见，我校非英语专业学生不善用学习策略。所了解策略使用得分为：认知策略（2.78）、元认知策略（2.63）、社交策略（2.59）、情感策略（2.43）。虽无明显的偏好，但元认知、社会、情感策略排位靠后，且情感策略使用水平最低。这与Macaro的研究结果不谋而合，“尽管有些研究表明不成功的学习者缺乏策略的多样性和策略的直接組合，但是，他们最缺乏的应该是元认知、社会和情感策略。”进一步分析发现，其中9个陈述的细项中，态度、兴趣、信心、克服焦虑感等方面的得分最低，平均分在2.3分以下（详见表2）。

学生对学习策略的认知（图1）和对策略培训的态度情况（图2）如下：

图1

图2

根据分析结果，课题组确定了情感策略培训的重点，包括培养情感策略意识、激趣怡情、提高自我效能感和消除焦虑感等4项内容。

2.中期：情感策略培训（2013年10月-2014年6月）。

（1）培养情感策略意识。正确的思想观念是正确学习的关键。2013年10月，由课题组长主持策略讲座。在讲座前加强宣传攻势，从生存、发展、教育需要、自我实现等方面明确其重要性，吸引学生参加。讲座不进行具体的策略培训，仅向学生灌输使用策略的意识，初步了解语言学习策略的定义、分类、具体运用以及意义等。引导学生高度关注学习策略的同时，帮助学生树立正确的观念：英语学习是一个受学习者控制的认知过程，关键在于学习者的努力和坚持，适当的学习策略可大大提高学习效率。

（2）激趣怡情。趣与情可以相互转化，以趣激情，以情促教，达到精神饱满、兴致高昂、事半功倍的效果，这正是情感策略的预期目标。除了挖掘教材本身的趣味性，比如内容中的快乐因子、东西方文化差异带来的新鲜感等，更要加强教学方法的趣味性。

1）情境教学，趣由境生。学英语只是为了把它作为一种语言工具，来满足生活、学习及工作需要，能在情景中熟练使用英语才是终极目标。情景包括真实情境和课堂设置情境，情境教学能加强实效性和趣味性，效果好。例如，在学习《物流英语》Knowing Distribution一课时，笔者把学生带到物流实训室，讲解配送流程，并结合实训室内的配送设施讲授单词，确认学生基本掌握后，把单词卡片发给学生，要求他们贴到配送设施的实际部位，再让一些程度较好的学生结合实物，仿照课文来介绍配送设施。因为贴近生活，学生注意力集中在实物，不知不觉应用了英语，学习效果明显。计算机班的授课，也尽量结合课程内容安排在电脑室，让练、学、用融为一体。

2）创新教法，乐由“新”生。一成不变的教学方式容易让人生厌，教师应在教学中操纵各种教学变量，使学生快乐地学习。愉悦状态中，最能发挥人的智能操作水平。心理学家把好奇心视为既具有认知性，又有情感性的内在动机。教师匠心独运、巧妙独特的教学活动，可激起学生好奇心与求知欲。

（3）提高自我效能感。Bandura认为，自我效能感是个体对自己能否成功地进行某种行为成就的主观推测和判断。当学生确信自己有足够能力达到某种目标时，就会产生高度的自我效能感，敢于挑战，表现更为执着，会更努力地达到预期目标。提高学生的自我效能感，教师的正面评价和鼓励十分重要。学生得到的肯定越多，成功体验就越强烈，自信心就越足，效能感就越强。教师须引导学生积极归因，比如学生表现不佳时引导其多关注外界因素，比如设备问题、其他干扰等。

（4）消除焦虑感。许多研究表明，焦虑、压抑等不良情绪与学习成绩、口头及书面表达能力、自信心、自尊心之间都存在负相关关系，甚至造成恶性循环。但焦虑和压抑是可以克服的。在教学时，多设计小组合作任务，避免个人面对难题，因为小组合作中的焦虑程度远低于学生独自面对难题。利用小组融洽的关系及为小组争光的好胜心理，促使学生间自觉与不自觉的交流。对学生较明显或典型的错误，纠正应适度，避免惩罚学生。让学生始终处于“安全”的状态下学习，避免负面情绪累积。在课外，教师与学生进行情感交流，缩短心理距离。融洽和谐的师生关系，能让学生在信赖和关爱中减轻焦虑。

3.后期：检测培训效果（2014年6月至2014年7月）。

（1）英语水平测试。为了解情感策略培训效果，课题组在后期再次进行测试。为保证测试难易度一致，采用2013年3月由21CN教育汇编的公共英语等级考试一级模拟题第二套。

结果表明，学生参加英语水平测试的及格率由前测的38.1%上升到后测的62.4%，优秀率由原来的3.2%上升到10.6%。其他各项指标也得到较大提升（详见表1）。

表1 两次英语水平测试对比

英语水平测试 前测 后测

参测人数 189 189

平均分 48.7 67.3

最高分 93 96

最低分 18 38

及格人数 72 118

优秀人数 6 20

及格率 38.1% 62.4%

优秀率 3.2% 10.6%

（2）问卷调查。

本次问卷只选取情感策略的9个陈述进行调查（详见表2）。

表2 两次情感策略问卷平均分对比

英语学习策略中情感策略的九个陈述 前测 后测

1.有意识地培养英语学习的兴趣 2.18 2.65

2.培养对英语和英语学习的积极态度 2.26 2.68

3.逐步树立学习英语的信心 2.27 2.65

4.在学习中努力克服害羞和焦虑心理 2.28 2.66

5.学习中相互鼓励 2.56 2.67

6.照顾他人的情感 2.65 2.79

7.监控并調整英语学习中的情绪 2.38 2.76

8.在交际中善于表达自己的情感并理解他人的情感 2.68 2.82

9.向同学提供帮助 2.62 2.78

结果显示，学生通过为期一年的情感策略培训后，意识、兴趣、信心、克服焦虑等策略使用平均分已超过2.65。被试的情感调控能力不断加强，几项情感水平都高于实验前。根据测试与问卷得出的数据，课题组认为，对非英语专业学生进行情感策略培训能逐步培养他们的情感调控能力，对英语学习成绩提高有较大作用。

五、总结与反思

1.情感策略培训，教师是关键。外语学习不仅是语言学习的过程，而且是情感交流的过程，学生更愿意亲近热情洋溢的老师，并做出积极的回应。因此，教师务必对教学充满激情，教学手段丰富，才能更好地调动学生的积极情感。搭建师生情感沟通的桥梁，师生关系融洽。

2.情感策略培训，学生是根本。除了教师在课堂教学中讲授示范，更需要受训者在课堂内外体验实施，充分发挥学生的主观能动性，将教师施以的影响内化为学习理念，外化为学习方法和实践，不断进行自我教育、自我监督、自我激励、自我调整，才能取得实效。一年的培训仅是开端，成果的巩固有赖于更长时间的努力。如果学生的积极性没有充分调动起来，一切的策略将成为空谈。

3.情感策略培训，不能“一枝独秀”。所有的学习策略是互相联系，不能完全割裂。认知策略、元认知策略和社交策略并非此次训练的重点，但情感策略不应单独使用。要同时向被试提供完整的策略培训，与认知策略、元认知策略结合起来，互为补充，相互促进，才能取得更佳效果。

这次的实证研究证明，对中职非英语专业学生进行情感策略训练是行之有效的。但情感的陶冶并非朝夕之功，需要不断积累积极的情绪体验。

参考文献：

[1]程晓堂，郑敏.英语学习策略[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.

[2]Oxford，R.Language Learning Strategies[M].New York： Newburry House，1990.