白骊

摘 要：在跨文化交际过程中，交际双方不仅要受到语言规则的制约，还要考虑语用规则带来的影响。由于交际双方文化背景、价值观念、思考方式存在差异，难免会产生语言运用上的差错，尤其是语用方面。本文以汉英招呼语为例，分析了不同文化下招呼语的相同点和不同点，由此总结归纳了产生语用失误的原因，希望为对外汉语教学起到帮助作用。

关键词：跨文化交际；语用规则；招呼语；失误原因分析

一、 跨文化交际中的语用规则

语言是人们最重要的交际工具，在交际过程中需要运用语言来表达思想和进行沟通。对于语言的使用，不仅在于发音正确，用词恰当，语法无误，更在于其得体性，即在什么样的场合下该说什么话，所说的话是否正确传达了自己想表达的意思，听话者能不能理解接收到说话者传达的意思。

语用规则，也称为“讲话规则”，这其中包括了如何称呼对方，如何在打招呼，如何告别，如何提出要求，如何接受或拒绝等等。这些规则的掌握对于交际过程至关重要，但学习起来往往比语言规则困难得多，因为语用规则的学习不是仅仅靠课本就足够的，它需要长期的跨文化交际活动的亲身体会，慢慢发现进行自我总结来不断改进和提高。

跨文化交际是指来自不同文化背景的人之间的交际，文化的不同致使交际双方的语言、社会、历史、生活环境、风俗习惯、交际规则、思维方式，甚至价值观念方面都存在着或多或少的差异。……