曲军

摘 要：在新形势下，如何解决高校图书馆管理方面存在的问题是图书馆界有识之士共同关心和探讨的热门话题。本文结合我国高校的实际情况，分析了高校图书馆管理存在的问题，提出了解决问题的对策，以便更好地促进高校图书馆的发展。

关键词：高校图书馆管理；现状；对策

一、当前我国高校图书馆管理存在的问题

1.图书馆藏书量不足

近年来，随着物价的不断飞涨，图书、期刊价格也不断攀升，高校图书馆面临经费严重不足的窘境。致使图书馆购置新书数量减少，藏书数量不足，师生不能充分接触到最先进的科研成果。

2.图书馆藏书结构不合理

伴随着信息时代的到来，图书馆的文献资源已从传统的纸质资源延伸到电子资源和纸质资源并存。而很多高校因为购置经费的不足，制约了电子资源的发展。目前，我国高校图书馆普遍存在纸质资源比重大，电子资源比重小，藏书种类单一，藏书结构不合理的现象。

3.图书馆的资源配置不合理，需求满意度不高

高校图书馆的文献资源，在高校的教育中发挥着巨大的作用。文献资料的主要服务对象是教师和学生，所以，图书馆的文献资源的配置就应该最大限度地满足教师和学生的需求。目前，由于图书馆工作人员素质的参差不齐，多数人员只具备图书管理知识，欠缺专业知识和计算机知识，使其不能及时掌握最新学科的动态和需求。在图书采购时，无法准确把握书籍的内容，造成图书购置种类和数量的不合理，专业性不突出，使其无法满足教师和学生的需求。

4.图书馆服务意识和水平有待进一步提高

目前，我国高校图书馆在管理中存在服务意识欠缺、水平较低的问题。一方面，图书馆管理人员专业知识欠缺，馆内硬件设施电子化程度不高，制约了管理人员为读者服务的深层次化和个性化，这是造成图书馆管理人员服务意识水平较低的客观原因。另一方面，图书馆工作人员“读者第一，服务至上”的服务理念淡薄，不能主动了解读者的个性化需求，无创新意识，这是造成图书馆管理人员服务意识水平较低的主观原因。

二、我国高校图书馆应采取的对策

1.加大经费的投入，保持藏书数量的增长

高校图书馆应该注重自身地位的提升，获取学校更多的经费拨款。面对不断飙涨的图书价格，应通过图书购置经费的增加，保持图书馆藏书数量的逐年增多，最大限度地满足读者需求，促进图书馆的长远发展。

2.合理调整馆藏结构，注重电子资源建设

在网络环境下，由于电子资源具有更新周期短、传递速度快、信息量大、储存方便等特点，得到很多师生的青睐。因此，高校图书馆应根据教学科研的需要，改变馆藏布局，充分发挥电子资源的服务功能，在保证纸质资源采购的同时，加大对电子资源的采购比例，形成多种信息资源并存的文献资源馆藏布局，为高校的教学与科研提供帮助。

3.突出学校学科重点，加强特色资源建设

随着高校图书馆的快速发展，根据高校的专业设置及读者的需求，建设特色馆藏已经成为高校图书馆建设的重要内容。高校图书馆的特色馆藏建设多以学校特色、学科特色等数字型文献建设为主。各个高校应该加大特色资源库的资金投入，通过纸质文献和电子文献、实体馆藏与虚拟馆藏的结合，逐步建立特色资源体系，使馆藏资源配置更加合理，利用效率更高，从而满足读者对特定知识的需求。

4.注重人员知识培训，侧重队伍素质建设

①注重现有人员的培训。对于现有的管理人员，通过岗位培训、派出研修等方式，改变其知识结构和水平，提升其各方面的能力。

②通过建立健全管理机制，引进一批高素质的复合型人才，使其能很好地为读者提供知识产品，从而提高服务质量。

5.树立“读者第一，服务至上”的服务理念，满足读者多样化的信息需求

一方面，要树立“读者第一，服务至上”的服务理念，一切工作都要从读者的利益出发，以教师、学生为中心，为其提供周到的服务。另一方面，图书馆管理人员必须转变服务观念，变换服务手段。提供更加人性化和个性化的服务，发挥高校图书馆的重要作用。

参考文献：

蔡莉静.现代图书馆特色资源建设.北京：海洋出版社，2012.

涂言川.高校图书馆管理现状及其对策.企业家天地，2012（4）.endprint