范存军

摘 要：物流水平的高低对生产制造企业在日益激烈的竞争中求得生存发展起到关键的作用，而物流模式的选择乃是这一关键的关键。通过建立模糊综合评价模型对各种物流模式分别进行评价，选出评价结果最好的模式作为企业应该选择的物流模式。

关键词：生产制造企业；物流模式；选择；模糊综合评价

1 问题的提出

随着社会经济的发展和企业竞争的日趋激烈化，物流作为企业的第三利润源，是企业在经营过程中必须考虑的重要因素。从发展趋势来看，生产制造企业的物流运作主要有三种模式：自营模式、外包模式和联盟模式。自营物流即企业自身经营物流。第三方物流是由供方需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。物流联盟指两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作,即在物流方面通过签署合同形成优势互补、相互信任、共担风险、收益共享的物流伙伴关系。这三种模式各有优缺点，如表1所示，生产制造企业如何选择适合自身特点和条件的最佳的物流模式，是一个必须面对的重大战略决策问题。

尽管对于生产制造企业物流的研究已经比较深入，然而关于其物流模式选择的研究却停留在概念及原则的层次上，没有给出一个系统的方法，给企业在选择物流模式时参考。本文试图建立一个模糊综合评价模型，以期对生产制造企业物流模式选择提供一定的指导作用。

(1)核心竞争力优势

(2)成本优势

(3)客户服务优势

(1)服务商的选择风险；

(2)交易成本上升风险；

(3)供应链失控的风险；

(4)财务结算困难风险；

(5)核心数据失控的风险。

(1)减少信息搜寻成本；

(2)降低交易中讨价还价的成本；

(3)节约交易中监督执行成本；

(4)提高双方对不确定性环境的应变能力；

(5)获得相关信息、知识、技巧和经验。

(1)合作开发的技术被滥用；

(2)无法克服的风险；

(3)即战略联盟的不稳定性；

(4)经营运作的有效性差。

2 生产制造企业物流模式选择的模糊综合评价模型

2.1 物流模式选择综合评价体系的的建立

影响生产制造企业选择物流模式的因素很多，其中环境因素、核心竞争力因素、学习与成长因素、服务水平因素、经济因素、运作与管理因素等六个方面最为重要。

(1)环境因素。企业的物流模式必须遵守政府的政策法规，政府的一些优惠政策也会对企业的决策有所影响；社会意识环境,尤其是企业经营者的现代物流意识以及外部物流资源环境的好坏都会对企业物流模式选择产生影响。

(2)核心竞争力因素。如果企业的战略中将物流作为核心竞争力，那么最好物流采取自营模式，如果条件有限也可以采取联盟模式；否则，可以采取外包模式。

(3)学习与成长因素。即制造企业能否通过采取合适的物流模式提高物流运作的效率来不断改善服务并为顾客创造更多的价值的同时，提高其产品设计的改进能力，不断积累物流及相关的知识,创造竞争优势。

(4)服务水平因素。主要包括以下三个方面：①服务的灵活性，即应对突发情况(如紧急配送)的能力,以及物流运作适应企业发展的能力。②服务的多样性，即提供多种物流服务,如仓储、运输、配送、流通加工以及其他的增值服务等。③运输及时率和准确率，这是反映服务水平的关键因素。

(5)经济因素。包括初期投资成本、运营成本、企业收益、财务风险等，如果在比较中,第三方物流拥有优势,选择第三方物流就是正确的选择；反之，可能选择自营物流或物流联盟为好。

(6)运作管理因素。企业在选择物流模式时应考虑易于运作与管理的模式。一般来说,大中型企业由于实力较雄厚,涉足系列产品生产、销售诸环节,拥有优秀的物流管理人才,有能力自建自营物流，直接进行管理与控制；小企业则受人员、资金和管理等的限制,此时企业为把有限资源用于主要的核心业务上, 就适宜把物流业务外包第三方物流公司，而这种模式在管理与控制方面就有可能存在失灵的情况。有些企业采取自营加外包的联盟模式，物流关键部分自营，直接控制管理，其他非关键部分外包给第三方物流来做，也不失为一种很好的作法。

通过以上对影响生产制造企业物流模式选择诸因素的考虑，遵从建立评价指标体系的五大原则（即：具体可实现性原则、客观可度量性原则、多渠道全方位评价原则、层次性模块化原则、动态长期性的原则），选择其中重要的因素建立生产制造企业物流模式选择评价体系。

2.2 物流模式的模糊综合评价

(1)建立因素集及评语集。

生产制造企业物流模式选择因素集玌=(U1,U2,U3,U4,U5,U6)={环境因素、核心竞争力因素、学习与成长因素、服务水平因素、经济因素、运作管理因素}，建立评语集V={v1,v2,v3,v4]珄很适合，适合，一般，不适合}。

(2)确定各因素的权重向量。

采用1到9标度，请专家两两比较各要素，构造出所有的判断矩阵，采用求和法或求根法得出权重，最后进行一致性检验。层次分析法的具体算法，在这里就不再赘述。设计算得出Ui对U的权重系数为ai，则权重向量：

(5)得出结论。

根据最大隶属度原则，U的综合评判向量B中最大的元素b′i所对应的评判集V中的评语v璱即是对U的综合评价结论。

2.3 最佳物流模式的选择

对方案层三种物流模式分别采用2.2的方法进行评价，评价结论中最好的模式即为最佳的物流模式。

注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文