郭鸽 田晶晶 姜肇财 白铁 张辉

关键词：汽车产品，召回效果评估，问卷调查，监管决策

0引言

汽车的安全问题不仅深度影响消费者的生命财产权益，还与公共安全及社会经济秩序紧密相连。在汽车普及率逐年上升的背景下，世界各国对缺陷汽车相关问题的研究投入也在不断加大。与此同时，随着社会经济的快速发展和人民收入水平的提高，消费者对汽车的需求也日益增强。根据国家统计局和公安部交管局发布的信息显示，截至2022年，我国机动车保有量已高达4.17亿辆。然而，这一数字的背后是26.5万起的道路交通事故，造成了7.3万人死亡和30.5万人受伤。这些触目惊心的数据，让我们不得不思考如何有效应对这一问题。召回是国际上通行的汽车安全监管制度。以美国为例，在汽車业高速发展的时期，由于严重的交通事故和汽车质量问题，引发了社会民众的强烈不满。为了解决这些问题，美国国会在20世纪60年代制定了《国家交通及机动车安全法》，并率先实施汽车召回。汽车召回是指汽车产品生产者针对已售出的汽车产品，采取相应措施以消除产品缺陷的行动。我国也认识到缺陷产品召回制度的重要性。2004年颁布的《缺陷汽车产品召回管理规定》，开创了我国缺陷产品召回管理的先河；2012年10月22日在原部门规章的基础上，颁布了《缺陷汽车产品召回管理条例》，正式将汽车召回部门规章上升为行政法规。随着这一制度的实施，对于保护消费者权益，提高产品质量，减少交通事故的危害具有重大的意义。……