王欢　岑剑　李莉梅

［摘 要］文章首先对平衡记分卡绩效评价体系进行了介绍，并指出传统高校辅导员绩效考评体系存在的不足。然后，对基于平衡计分卡（BSC）构建高校辅导员绩效评价体系的优势及原因做出论述。其次，文章运用平衡计分卡（BSC）搭建了科学的、精细化的高校辅导员绩效考评体系。该考评体系以财务（贡献）、内部流程、客户、学习与创新等四个维度进行展开，并对各个维度设置了相应的权重，对高校辅导员绩效进行综合考量和评价。最后，文章从平衡计分卡（BSC）理论的视角出发，对构建的高校辅导员绩效评估体系的成效进行了分析和预测，并指出该体系对优化高校辅导员资源配置，提升高校辅导员整体化教育质量及服务水平等方面具有重要指导意义。

［关键词］平衡计分卡（BSC）；高校辅导员；绩效考评；指标体系

［中图分类号］ G645 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 2095-3437（2023）07-0007-05

辅导员绩效考评体系是高校发展战略目标中不可或缺的一部分，辅导员工作水平的高低在一定程度上影响着高校的办学质量，对辅导员进行绩效管理是提高辅导员工作水平的强有力措施，也是促进高校教学和科学发展的强有力手段[1]。1992年首次提出信息时代较为实用的战略管理工具平衡计分卡（Balanced Score Card，BSC）绩效评价体系，平衡计分卡（BSC）的提出有助于高校实现辅导员绩效考评客观化以及高校的长、短期目标发展与结果的平衡。平衡计分卡（BSC）在传统的注重财务维度绩效管理方法的基础上，同时添加了考评指标维度。……