周鸿宇

摘要：绿色供应链管理是目前供应链管理的热点之一，为了企业的可持续发展及人与自然和谐相处，应该大力推进企业实施绿色供应链管理。文章通过总结绿色供应链管理的相关研究，分析绿色供应链管理的影响因素，对当前绿色供应链管理的实施作出总结并提出建议。

关键词：绿色供应链;供应链管理;影响因素

近年来，人类得益于科学技术发展，享受着经济社会快速发展所带来的福利，然而所带来的环境污染已成为21世纪最大的挑战之一。随着世界人口的增加，资源变得稀缺，废物的产生也在增加。为了解决这些问题，企业和学术界迫切需要解决环境保护问题。企业在整合供应链中的环境问题上面临着很大的压力。在这方面，绿色供应链管理（green supply chain management，GSCM）受到了管理者和学术界的广泛关注。GSCM被认为是一种将环境问题纳入供应链的整体方法，有助于企业的可持续发展。它被定义为“将环境思维融入供应链管理，包括产品设计、材料采购和选择、制造过程、最终产品交付给消费者及产品使用寿命结束后的寿命管理”。GSCM实践有助于培养供应链的环境能力，并确保符合环境法规。

一、国内外研究综述

（一）供应链管理

供应链管理（supply chain management，SCM）是一种将供应商、制造商、货物储存、零售商整合在一起的管理模式。企业利用上述模式，可以将有效的改良运营成本，并且可以提供给最终消费者优良的服务。因此，供应链被认为是一组相互依赖的组织，它们共同行动以控制、管理和优化从始至终（最终客户）的材料、产品、服务以及信息流。供应链管理（SCM）包括计划和控制材料和信息流，内部和外部的物流活动，以及与其他公司交流的过程。Taghikhah认为供应链管理覆盖从原材料到成品到客户的整个供应周期。Boone则认为SCM包含商品和服务的供应全部过程，从原材料到成品。Gong说到为了优化客户和提高利润并在市场上获得优势，它积极简化了供应方面的实践。供应链管理（SCM）之所以重要，是因为它能提高客户的专注度和企业的生产力。Helo和Shamsuzzoha的研究表明供应链管理在其企业发展中扮演着重要的角色，并有效地管理企业，为最终消费者提供满意的商品。Schniederjans认为供应链管理部门包括农业、加工、设计、制造、包装和运输。SCM描述了基本的供应链流程，并解释了供应链管理是如何将原材料变成产品并供应给客户，它包括生产计划、货物计划、需求计划、分配和操作，以及生产管理。Garai则认为供应链管理拥有八个核心部门：客户管理、客户回馈管理和需求管理、订单的履行、制造商的产成品管理、产品增长和营销、再入管理。Kumar描述到供应链管理降低了总成本，作为更全面的供应链政策的一部分，仓储和物流必须彻底优化，使其自动化，仓储自动化可以使操作更加高效，合理化，并降低人工成本。

（二）绿色供应链管理

绿色供应链管理（green supply chain management，GSCM）并没有统一的定义，有些人认为它是将环境保护理念整合到供应链上面，还有部分人则认为它应该是一个完全环保的供应链。两者不同之处为当实施绿色供应链管理时所需要的环境保护承诺程度。绿色供应链管理应该从被动监测走向企业主动承担环境责任。随着时间的推移，供应链的不同部分实施绿色供应链管理的程度也不相同。以上是现有的争议。绿色供应链管理目的是实现人与自然和谐相处。环境的日益恶化引起了各种研究人员和学者的关注。绿色供应链管理是基于原有管理模式将绿色融入其中，企业只有将日常管理建立在绿色理念的基础之上，才能走上可持续发展道路。过去几年中发表了许多与GSCM相关的文章。GSCM表明了企业对环境破坏的担忧。它已被认为是提高企业生态绩效、降低环境风险的有效措施。在全球化的今天，GSCM增加买家的机会，增加他们对环境的关注，这不仅加强了绿化的过程，同样也使得供应链提高其经济和环境效益。绿色供应链管理包括绿色采购、绿色制造或材料管理、绿色配送以及营销和逆向物流。也有人说，组织倾向于实施绿色供应链管理来发挥他们的竞争优势和提高利润率。Rao和Holt在他们的工作中表达了GSCM是一种重要的组织态度，并且在供应链伙伴之间提高效率和协同作用方面发挥重要作用。绿色供应链管理的实施在工业环境中产生了一些好处可以列出：最大限度的环境保护，最小的废物排放，节省成本，从而增加利润和市场份额目标等。在供应链中应用绿色倡议也有助于提高组织生存能力及其生态效应。除此之外，在任何组织中有效实施绿色供应链管理对于获取收益和保持竞争力起着至关重要的作用。因此，许多研究者在他們的论文中表明，绿色供应链管理的实施是非常必要的。然而，实证结果表明绿色供应链管理的作用是有限的，特别是在提高企业整体的竞争力。张涑贤认为当消费者绿色需求越高时，产品绿色程度和供应链各主体效益越高。Silvestre认为扩大供应链（SC）的可持续性发展不仅被认为是有前途的，而且也将是工业发展的创新与实践。Dubey认为消费者以及最终消费者越来越看中环境保护的优势，这将有力推动绿色产品的发展。Rao认为绿色供应链不仅被视为改善环境的助力器，如减少化学品和有毒材料的使用、能源消耗、排放废物、空气污染等，而且还能提高经济效益和竞争优势。现有的学术共识则认为是人类环境保护意识呈指数增长推动了绿色供应链管理领域的发展。2010年以来，研究GSCM的研究人员不断增长，但该领域并没有达到饱和。绿色供应链管理仍然是一个新兴概念，还未普及给所有人。环境问题是当代社会面临的主要挑战之一，这意味着企业实施绿色政策的能力必须是当代企业发展的关键因素。虽然已经有很多文献得出了关于绿色供应链管理的成果，但许多行业都未能实施绿色供应链管理，这一事实表明仍然需要在该领域进行研究。

二、绿色供应链管理的影响因素

（一）环保认证

国际标准化组织（ISO）为了响应环境法律和法规以及环境管理机制等，制定了以环境管理为出发点的一系列的标准。在过去的几十年里，随着绿色产品的市场和消费水平大幅扩展，企业的环保认证也会受到消费者购买决策的影响。这些决策反映了客户的行为正在发生变化，从而对公司的环保意识提出更高要求。行业竞争对手也可以推动企业获得环保认证。如果一家公司发现其大量竞争对手都采用了环保认证，例如ISO14001，该公司及其供应链伙伴就更愿意获得证书，以免丢失其竞争地位。

（二）政府制定的法律法规

政府制定的环境法律法规同样也会影响绿色供应链管理，例如碳排放、碳交易、环境保护税收政策等。当环境问题如雾霾、土壤等污染人类的健康时，出于对生存需求的考虑，人类便会对企业污染环境的行为进行抗议。这种抗议一方面通过消费者行为直接实现，如消费者放弃购买对环境造成污染的企业所生产的产品，另一方面是通过社会因素中的政府法律法规、媒体舆论压力、非政府組织（NGO）等来影响企业的绿色供应链管理决策，推动企业进行产品的绿色创新和绿色升级等。

（三）生产要素

制造管理是生产系统因素中的关键。在制造过程中，生产者的管理能力、高级管理人员和员工的环境保护意识和制造商掌握环境保护技术的程度都将影响绿色供应链管理。随着越来越多的人重视环境保护，这将会促使制造商的经理和员工来提高自我社会责任感，这对绿色供应链管理有着积极的作用。在供应链管理实践中，生产系统包括整个生产过程的管理，包括采购原材料、产品设计、技术标准、产品制造和库存控制。与此同时，供应链的竞争开始产生。通过探索企业实施绿色供应链管理所需要的能力，使其能够评估和改进其产品在其整个生命周期对环境的影响技术能力，同样有助于通过绿色创新实现成本效益和保护环境齐头并进。

（四）信息技术

信息技术在供应链整合中扮演着重要的角色，通过信息技术使得供应链上下游伙伴之间能够进行有效的交流。信息和通信系统通常被认为是促进公司内部和整个供应链可持续能力发展的资源，允许在供应链上下游进行信息交流和协作。

（五）供应链合作伙伴

信任能够促进供应链伙伴之间的协作，并增强它们对实施绿色供应链管理的承诺和投资。一些研究提供证据表明，供应链伙伴之间的依赖关系对实施绿色供应链管理具有积极影响，而另一些研究认为，供应链伙伴之间的权力不对称与关系风险有关，这种风险阻碍了实施绿色供应链管理所需的知识共享。有效的供应链管理需要建立和维护，研究结果表明，长期的供应链伙伴关系会促进绿色供应链管理的实施。

（六）知识共享

供应链伙伴之间的知识共享能够促进集体学习，企业各职能部门应当允许各部门之间分享和传播有关绿色供应链管理的知识和技术诀窍，从而提高实施绿色供应链管理实施的能力。

（七）企业规模

推行环境保护措施，例如减少污染或固体废物方面，大公司比小公司更容易提供所需的资源。小公司可能在这方面缺乏环境保护竞争力。

（八）高级管理人员的承诺

最高管理层对实施绿色供应链管理的承诺为企业实施绿色改革提供了必要的资源。最高管理层对员工关于环境保护方面的承诺同样有助于绿色理念深入人心。企业实施绿色供应链管理中重要的一环是员工融入到“绿色”培训中。如果对员工进行环境保护方面的教育，并对新的环境友好型生产方式和流程进行培训，就可以更有效地实现这一点。

三、绿色供应链管理的实施

随着环境问题的日益严重和环保部门相关制度的制定，企业已无法置于事外，必须将环境保护投入到日常生产中。因此，制造商需要根据相关环境保护的法律法规及时调整自己的供给，从而使得成本降低，并且满足客户对环保型产品的偏好。对于企业来说，既要提高企业效率又要满足消费者对环保型产品的需求，所以制造商和零售商是企业建立绿色供应链的两个不可或缺的角色，是有效完善供应链的重中之重。这就要求企业把绿色供应链作为企业的灵魂。

（一）产品设计过程

对于企业来说，建立绿色供应链管理的第一步是提高材料的质量，这就需要产品设计师和供应商相互合作来解决。目前，一些企业已经开始重新计划产品设计来符合保护环境的主题，甚至成立了“产品设计小组”来探索环境保护型产品。一些知名企业甚至充分利用法律，以公司利益为基础，尽最大努力创造环境效益。也就是说，绿色理念重要性将会提升，这一理念将大大提高企业在消费者心中的地位和产品的环保程度，进而提高企业效益。

（二）产品材料的选择

为了实现可持续发展，企业应该建立绿色供应链管理，并在产品的设计中融入环境保护的理念，这就要求企业在设计和开发产品时结合制造商和零售商的行为。有的企业甚至提前注重环境保护，严格控制材料的采购，使公司的环境效益和形象都得到了提高。当然，对于企业来说，如何减少使用的材料种类也是绿色供应链管理的重点。在过去，很多企业在产品生产中使用了各种材料，这不利于回收利用。

（三）优化供应流程

企业的绿色供应链管理要重视每一个环节，产品的运输过程同样也会对环境造成污染，这就要求制造商在产品的供应环节加大绿色材料的使用力度，将绿色贯穿于全部领域。

四、结语

为了实现绿色供应链管理，企业应重视环境保护理念和经济效益共存，及时按照企业面临的情况作出选择，改进供应商的开发和采购过程，换句话说，建立绿色供应链管理理念，并根据国外先进的经验，在企业管理文化中建立在绿色之上。推动企业进行环保认证，提高自己的市场竞争力。将绿色设计融入到企业的产品开发中，实现企业保护环境和经济效益双丰收。总之，无论是何种企业进行绿色供应链管理，都应该以降低成本和保护环境为主要目标，使得环境保护和企业效益共存。

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（作者单位：昆明理工大学管理与经济学院）

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