李宝红

摘要：小学生是祖国的花朵和希望，小学班主任的管理对象是一群拥有不同个性、爱好的可爱小学生，要与他们进行沟通和交流，必须要掌握沟通的艺术，才能达到事半功倍的效果。小学班主任的管理对维系班级的教学秩序、加强学生德育和行为引导具有积极的作用。本文结合小学班主任管理的现状，分析如何与小学生沟通才能收获良好的效果。

关键词：沟通艺术;班级管理;小学班主任

中图分类号：G4 文献标识码：A

前言：班级管理工作是一门艺术，需要教师掌握沟通的技巧和方法，认真对待学生的管理工作，因为良好的沟通方法可以使信息传递更加顺畅，减少因沟通不合理而出现的误会。良好的沟通可以使教师和学生之间更加了解，对增进双方的感情具有促进作用。但是许多班主任没有认识到沟通对班级管理的重要性，在沟通时通常是选择单向沟通的方法，忽视了学生的信息反馈，因此不利于构建和谐的师生关系以及良好的班级氛围，需要教师转变班级管理的思路，采用良好的沟通方法。

1.在班级管理工作中运用沟通艺术的优势

班主任在管理班级工作时采用沟通的艺术，对提高班级管理的效率具有积极的影响，可以实现信息的双向互动，使师生双方获得信息反馈，从而更好地开展班级管理工作。比如，一项班级管理规定的需求要建立在民主管理的基础上，为了让学生能够遵守，应获得全体师生的认同才能实施，否则将会影响实施的效果。班主任与学生的沟通交流，可以实现信息的有效传递，小学生和班主任交流沟通可以拓宽自身的认知使用，增强情感体验的水平。

1.1有利于教师掌握学生的思想动态

小学班级工作的开展，首先需要了解小学生的思想动态，以此来进行沟通可以获得事半功倍的互动与沟通效果。班主任要根据学生的情况来制定班级管理的策略与方法，以往班主任在开展工作时容易忽视学生的情况和想法，因此无法保障班级管理工作的针对性和有效性。虽然有些教师认识到沟通的重要性，但是自身缺乏良好的沟通技巧，因此导致学生的心扉无法打开，难以实现沟通的目标。因此，班主任掌握沟通的艺术，对了解学生的思想动态具有积极的影响[1]。

1.2有利于增强班级管理的效率

小学生的思维和行为容易受到情感因素的影响，因此班主任在开展班级管理工作时应注意构建和谐的师生关系，并采用良好的沟通方法，赢得学生的認可和尊敬，这样才能更好地开展班级管理工作。如果师生关系恶劣，甚至出现矛盾和冲突，那么小学生会从内心抵触班主任，不利于班级管理工作的开展，也会导致教育管理的效果下降。为此，小学班主任应合理运用沟通的艺术，优化教师与学生之间的关系，营造和谐的班级文化氛围，使班级管理工作开展更加顺畅。

2.小学班主任管理工作中运用沟通艺术的策略

2.1构建和谐的师生关系

良好的师生关系是师生顺畅沟通的基础和关键，素质教育认为，教师与师生之间处于平等的地位，教师应尊重学生的需求，要用平等的姿态来对待学生，但是传统的教育观念认为，教师具有较强的权威性，在与学生沟通和交流时习惯于采用耳提面命、强制性的方式，因此容易使师生的关系变得恶劣，这种师生关系不利于沟通效率的提升。为此，教师应转变班级管理的思路，采用平等沟通的方式，先与学生建立和谐、平等的师生关系，教师要成为学生的良师益友，比如在班级管理过程中，班主任应多听取学生的建议，尊重学生的想法，理解学生的需求，并在调查研究的基础上制定班级管理的方案，要尊重学生的人格，改善师生的关系，才能提升双向沟通的效率。班级内的学生比较多，教师要理解学生的家庭背景、生活环境、个性特点、学习能力，掌握学生的思想动态，在此基础上对学生进行教育，比如有的学生因为家庭贫困而感到自卑，那么教师可以针对这种情况对学生进行引导，让学生认识到家庭贫困不能完全决定和影响人的一生，关键要靠后天的努力来实现自我的价值，不能因为家庭的贫困和富裕而感到自卑，要让学生养成正确的世界观、人生观和价值观，但是在这一过程中教师不能指名道姓地教育，而应从侧面教导，或者私下找到学生沟通解决问题，避免伤害学生的自尊心，同样其他学生在遇到问题的时候也应采取这种方法。有的教师在遇到课堂上调皮捣蛋的学生时，就立马用一个粉笔头砸了过去，这种做法非常不利于建立和谐的师生关系，会使学生产生害怕老师的心理，教师要平等地与学生沟通，要在尊重学生人格的前提下沟通和交流[2]。

2.2保持真诚的沟通态度，学会倾听

沟通的艺术在于态度和倾听，班主任在与学生沟通和交流时应保持真诚的态度，只有这样才能打动学生，提高沟通的效率。班主任在管理班级和学生时不能向学生单向讲大道理，这种做法反而会增强学生的逆反心理，使学生对班主任的管教厌烦，产生不良的抵触心理。为此，班主任应重视情绪感染的作用，要用真诚的情感来打动学生，使学生主动表达思想。在采用情感沟通的方式进行沟通时，教师要选择适合的场所、时间，并且还要照顾到学生的心理和情绪，当前小学生的心理呈现出脆弱的状态，有的小学生一直以来受到的是表扬教育，接受批评和挫折的能力比较差，因此教师应注意采用合理的方式方法，要考虑学生的承受能力，不能一味地打击学生。另外，教师还应多倾听，好的沟通方式一定是建立在学会倾听基础上的，有的教师看到学生犯错以后，就惩罚学生，不愿意听学生的解释，这种做法导致学生的自尊心受到伤害，不利于和谐师生关系的构建，教师沟通的效果也比较微弱。所以，在沟通交流过程中，教师应用真诚地态度与学生沟通交流，要善于引导、善于倾听，要了解学生真实的内心想法，从多个方面解读学生的心理，并给予学生针对性地引导。

结语

每一名小学生都是独一无二的，有着独特的个性特征，教师在与学生进行沟通和交流时应了解学生的特点，建立双向沟通的关系，要多了解学生、认可学生，倾听学生的意见和想法，而不能采用强硬的沟通方式。班主任开展班级工作缺乏良好的沟通艺术，会影响班级管理的质量。在班级管理的过程中，教师应注意构建平等的师生关系，引导学生打开心扉与教师进行交流和沟通，同时班主任还应把握沟通的时机，运用合理的沟通交流技巧，以更好地实现沟通的目标。

参考文献

[1]王杏园.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].新教育时代电子杂志（教师版），2018，（28）：248.

[2]吴艳.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].百科论坛电子杂志，2020，（5）：906.