文/冯克玉（南京信息工程大学）

一、沃尔玛成本领先战略定位分析

（一）沃尔玛经营环境分析

1.内部环境分析

（1）沃尔玛公司概况

沃尔玛成立于1962 年，由山姆·沃尔顿先生在美国创立。经过50 余年的发展，沃尔玛成为零售行业的领军企业并多次居于《财富》排行榜榜首。目前，沃尔玛商店已经遍布14 个国家，其经营的商品种类多样，从服饰、生活用品、家用电器到珠宝化妆品等一应俱全。

（2）企业资源分析

沃尔玛作为零售行业的领军企业，其资金实力十分雄厚。2018 年沃尔玛营业收入高达5003 亿美元，资产总额约为2045 亿美元。自成立以来，沃尔玛致力于公益活动，积极资助学校，成立特殊奖学金，由此建立了良好的品牌形象，吸引了大批的客户。

2.宏观环境分析

（1）政策法规环境分析

目前中国的政治环境稳定，相关政策的陆续出台为零售业的高速发展提供保障。税收法律制度的完善也不同程度地减轻了零售业的税收负担。同时，国家出台了一系列的法律法规用来规范零售行业的经营环境，国家还出台了一系列鼓励零售业发展的优惠政策，为我国的零售业的发展作出巨大的贡献。

（2）经济环境分析

2018 年我国的GDP 达90 多万亿元，零售总额17.2 万亿元。零售总额在中国的整个GDP 中占比19.1%。如此高的比例说明我国的经济环境有利于零售业的发展。与此同时，人均可支配收入随着个人收入的增加而增加，个人消费模式的改变带来整体消费水平的增长。因此，我国的经济环境有利于推动零售行业的发展。

（3）行业竞争环境分析

①供应商议价能力分析

在整个零售行业中，沃尔玛作为行业的领军者，与众多供应商合作。沃尔玛的采购模式是供应商相互压价。于沃尔玛而言，供应商的产品价格是它考虑订单的主要因素。因此，沃尔玛与供应商之间的供应关系是不平等的，供应商的议价能力较低，处于绝对的弱势。

②购买者议价能力分析

沃尔玛的大部分顾客都是为了其高性价比而来。由于消费者购买数量的增加，沃尔玛的品牌知名度也随之提升。尽管如此，沃尔玛对购买者的议价能力仍然不强，其原因是：虽然高性价比是沃尔玛公司的一大优势，但这个优势也是沃尔玛的一个制约，一旦沃尔玛公司突然提高价格，这种优势就会消失。如今零售市场的竞争非常激烈，其中对沃尔玛威胁最大的就是高鑫零售。高鑫零售在中国分店众多，较大的市场占有率极大地威胁了沃尔玛公司。

③同行业现有竞争对手分析

中国加入零售行业的企业数量逐年增多，近年来一直是直线上升的趋势。沃尔玛的竞争对手多且规模大，沃尔玛与高鑫零售、华润万家以及家乐福等公司之间的竞争是非常激烈的。

图1 比较了现阶段沃尔玛公司以及其竞争对手2017 年和2018 年的市场份额。

图1 我国四个大卖场的主要运营市场份额（数据来源：搜狐网）

a.高鑫竞争力分析

高鑫零售包括大润发和欧尚两个品牌，截至2017 年12 月31 日，高鑫集团新开设了56 家大卖场，在全国一共开设两百多家综合性大卖场。高鑫集团在零售行业具有很大的影响力，是沃尔玛公司在发展过程中的主要竞争对手之一。

b.华润万家竞争力分析

华润万家品牌于2003 年成立。截至目前，华润在全国拥有门面店两千多家，在2018 年《财富》世界500 强排行榜中，华润集团的营业额高达821.84 亿美元，排名第86 位，是沃尔玛公司在行业内不容小觑的主要竞争者。

c.家乐福竞争力分析

家乐福于1959 年成立，是欧洲最大的零售商之一，现拥有一万多家门店。家乐福的主要经营方式有：大型超市、超市和折扣店。2018 年，家乐福位列世界500 强的第68 位。发展至今，家乐福在行业中有较大的影响力，具有各方面的优势。

二、沃尔玛成本领先战略的实施状况

近年来，随着零售行业的竞争加剧，各大企业纷纷制定不同的经营战略以应对激烈的市场竞争。面对激烈的市场竞争，沃尔玛若想继续保持领先地位，就必须采取成本领先战略。

（一）沃尔玛成本领先战略的实施方案

1.采购成本方面的控制

沃尔玛在采购成本的控制上，采取三种购货方式相结合的方法，极大地节约了采购成本，形成了自身独特的采购优势：

（1）向工厂直接购货

许多零售企业采用代销的经营方式来规避金融风险，而沃尔玛却选择直接向工厂购货。这种购货方式可以赢取供货商的信任，也由此激发了供应商与沃尔玛合作的积极性，进而使得沃尔玛能够以最优的价格购货，大大节约了沃尔玛的采购成本。

（2）总部统一购货

沃尔玛总部实行统一进货，也极大地降低了采购成本。尤其对于那些有较高知名度的商品，如雀巢、蒙牛乳业等，沃尔玛通常选择一次性的签订购货合同。由于订单数量巨大，沃尔玛能从供应商处获得远低于同行的优惠价格。

（3）协助供应商降低产品成本

沃尔玛为了节约采购成本，提高收益率，通过管理和记录供应商的管理工作及劳动力成本，协助供应商降低产品成本，提高性价比，使供应商与沃尔玛共同降低产品成本。

2.存货成本方面的控制

沃尔玛的店铺存在补货与存货成本较高等问题，为了解决这些问题，沃尔玛采取自建配送中心、由配送中心集中配送商品的方法。为了提高运行效率，配送中心实行全自动化，所有货物都在传送带上运输。通过建立配送中心，沃尔玛缩短了商品的存储时间，提高了库存周转率，降低了存货成本。

由表1 的营业收入可以看出，目前沃尔玛的发展趋势良好。随着经济的不断发展，人们的消费能力有所提升，购买力也逐渐增强，沃尔玛的销售增加也伴随着存货的逐年增加。在2014 至2018 年，沃尔玛的存货分别为448.6 亿美元、451.4 亿美元、444.7 亿美元、430.5 亿美元、437.8 亿美元，存货占流动资产的比率分别为73.31%、71.33%、73.82%、74.62% 和73.38%。沃尔玛的存货占流动资产的比率较高，说明沃尔玛将大部分资金用于存货，然后通过销售的方式实现存货与资金的快速转换，一定程度上降低了存货成本（表2）。

表1 2014 年至2018 年沃尔玛利润表 单位：亿美元

表2 2014 年至2018 年沃尔玛资产负债表 单位：亿美元

从表3 可以看出，沃尔玛2014年至2018 年的存货周转率波动幅度较小，趋于稳定，分别为10.74、10.79、10.76、11.10 和11.52。由表中数据可以看出沃尔玛的存货周转率一直处于10 以上，而零售行业的平均存货周转率在8.52 左右，可见沃尔玛的指数在零售行业是比较高的。较高的周转率表明沃尔玛的存货能够快速地周转销售，在减少货物堆积的基础上降低了存货成本。

表3 2014 年至2018 年沃尔玛的存货周转率

（二）沃尔玛成本领先战略存在的问题

沃尔玛从采购成本到库存成本，全流程地进行了成本控制，遵循了成本领先战略的理念，这些具体的实施措施都是比较有效的。

但是，通过前文的一些具体分析可知，沃尔玛公司在成本领先战略的实施过程中，也存在有一定的问题：

1.配送成本高

相比较其他企业而言，沃尔玛的周转次数偏高，且周转天数逐年下降。这种现象虽然减少了存货管理中的其他成本，但是却增加了存货的配送成本。由表2 的资产负债表可知，在2014-2018 年间，沃尔玛的物流、厂房、设备的成本呈上升趋势。在许多交通运输不是很发达的国家，沃尔玛的产品在运输时要花费较长的时间，这也增加了配送的时间成本。

2.缺货风险较高

沃尔玛的成本领先战略可能会造成货物短缺。从表2 可知，沃尔玛在2014 年至2018 年中，存货分别为448.6 亿美元、451.4 亿美元、444.7 亿美元、430.5 亿美元和437.8亿美元，只占每年营业成本的10%左右，极有可能带来缺货风险。在激烈的市场竞争中，沃尔玛一旦出现缺货现象，其市场份额可能会因此减少。

3.供货商不固定

沃尔玛目前所面临的问题就是没有自己固定的供应商合作伙伴。在采购过程中，沃尔玛遵循“平价”原则，这样就造成了每次都需要去甄选供应商。这样的做法看似遵循低价原则，实际上不稳固的合作关系也伴随着一定的风险。如果供货商突然抬价，沃尔玛就会比较被动，成本的增加使得商品价格升高。这种情况会给沃尔玛的竞争对手提供机会，这将不利于沃尔玛公司的经营与发展。

三、对完善沃尔玛成本领先战略的建议

（一）实施当地货物配送

沃尔玛高效的配送体系使其在零售行业中脱颖而出。但是高效的配送体系可能会增加产品的配送成本，尤其是在交通运输不是很发达的国家。以中国为例，目前沃尔玛分别在天津和深圳设立配送点。尽管这两个配送点南北分布，但东部与西部的配送会产生较高的配送成本。因此，沃尔玛可以就近选择优质的供应商，提升货物配送的高效性，节约配送成本。

（二）围绕门店建立库存中心

尽管沃尔玛的成本领先战略节省了采购成本和存货成本，却增加了产品的缺货成本。如果产品库存不足出现空缺，那么顾客对沃尔玛的印象就会大打折扣，影响沃尔玛的企业形象，这些无形的损失都是难以弥补的。虽然沃尔玛建立了卫星通信系统，但该系统是否有效还受地理因素的影响。以中国为例，西部特殊的地势使得货物运输时间长，缺货风险高。沃尔玛可以就近建立库存点，提升货物配送的高效性，保证每个门店的货物充足，从而降低缺货成本。

（三）建立供应商评价体系

沃尔玛需要整合其行业价值链，具体方法就是选择少量且优质的供应商，并加强与他们的合作。对于建立供应商的评价体系，沃尔玛公司应该多设立几个评价周期进行考核，当然，在替换供应商的同时，要考虑到不能影响正常的销售经营。因此，应该建立供应商替补名单，以备不时之需。这种定期评价机制，对于公司考核供应商是一个十分有效的办法，同时，也能在一定程度上管理供应商，帮助公司找到优质的供应商，建立长期的合作关系，这样也有利于沃尔玛更好地控制采购成本。

四、结论

本文从沃尔玛公司的现状和经营环境入手，运用两种分析方法剖析沃尔玛成本领先战略的实施状况。通过全文的分析可以看出，沃尔玛公司的现状是适合采用成本领先战略的。成本领先战略不仅可以帮助沃尔玛有效降低经营成本，还可以提升利润空间,但在其实施过程中也存在配送成本高、缺货风险高、供货商不确定等问题，针对这些不足之处本文提出三点建议：首先是实施当地货物配送，其次是围绕门店建立库存中心，最后是建立供应商评价体系。

成本领先战略的实施可以帮助企业的经营者选择正确的发展方向，提高公司的竞争能力。同时也可以让消费者受益，让消费者购买到质优价廉的商品。对于大部分企业而言，有效地实施成本领先战略并非易事，企业需要结合自身的实际情况，作出正确的战略决策。