摘要  本文以物联网、云计算、大数据等信息化技术为抓手，结合重大突发公共卫生事件下高校管理与服务的现状与特点，分析防控过程中高校信息化工作存在的問题，对高校信息化在思维转变、教学模式改革、信息化人才队伍培养等方面的发展措施做出思考，力求重大突发公共卫生事件下高校的信息化建设发展为抓手，改善高校服务质量，提升高校综合治理能力。

关键词  公共卫生事件;高等教育;信息化建设

一.引言

国家高度重视高校信息化发展，相继颁布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》、《教育信息化“十三五”规划》等一系列政策助推高校信息化建设工作。此外，教育部积极推进“互联网+教育”发展，加快教育现代化和教育强国建设，研究制定了《教育信息化2.0行动计划》。《计划》中明确指出“推动从教育专用资源向教育大资源转变、发展基于互联网的教育服务新模式、探索信息时代教育治理新模式”。

重大突发公共卫生事件既对高校信息化建设提出了新的要求，又驱使高校向《教育信息化2.0行动计划》战略目标转变，是推动教育观念更新、模式变革、体系重构的潜在因素之一。

二、重大突发公共卫生事件下高校管理与服务的现状分析

当前教育的主题是教育现代化、建设教育强国，而实现教育现代化，就不得不率先开展信息化建设。习近平总书记在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上强调“没有信息化就没有现代化”，教育现代化的落实以推进信息化建设为基石。……