喻玲　张燕雪

摘  要：《礼仪与形象塑造》课程是高校大学生综合素质提升课程，具有较强的实践性和应用性，众多高校均以选修或专业选修课的方式开设同类或相似课程。作为选修课，礼仪类课程长期处于从属地位，学生对该课程的重视程度偏低。作者通过多年的礼仪课程教学与社会服务实践，深知在高校大力推行礼仪课程教学的重要性。课程组试图以学生为中心，基于对成果导向教育的理解，以礼仪类课程教学改革与应用为例，尝试对礼仪课程教学目标、内容、方法进行调整，使课程教学更符合成果导向的创新理念。

关键词：课程教学;成果导向;高校礼仪课

一、成果导向教育的含义

成果导向教育是1981年由Spady率先提出，他在《成果导向教学管理--以社会学的视角》一文中提出成果导向教育是通过课程教学，让所有学生都能学习成功，只是进度和方式不同，学校必须通过可控制成功的条件，强调真实的、可成就的、可评估的学习成果。这些“学习成果”是学校在课程、教学和评估等方面建设时，由教到学、由技能到思考、由内容到过程、由教师指示到学生展示，所有的教学环节都必须关注学生学习完成时能达到的高峰成就。成果导向教育经过多年的发展，目前已形成比较完整的理论体系，已成为美国、英国、加拿大等国家教育改革的主流理念。这是一种把课程内容和教学目标聚焦到整个学习成果的理念，学生从课程教学开始就知道学习后能得到的结果和预期，知道学习之后能够做什么、做到什么程度、如何应用到实践过程中去。……