李云飞，宋贵杰，谷家川

摘 要：高校班级的有效管理是培养高素质大学生的重要保证，因此班级的高效建设和有效管理是高校的重中之重。辅导员在班级管理中应该坚持两点论和重点论的统一，既要统筹兼顾又要突出重点。在班级管理中应该抓住“四条主线”，以数据库的形式整合学生信息，做好制度化建设，守好校园安全底线，加强学风建设，增强思政育人成效，提高班级管理水平。通过构建科学、可行、长效的班级管理工作新机制，为高校班级管理工作提供保障。

关键词：高校辅导员;班级管理;“四条主线”

中图分类号：G645        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）28-0131-03

高校班级在高校学生管理系统的最基层，既是高校实施各项管理工作的关键渠道，又是开展各项教育活动的落脚点[1]。中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出，“班级是大学生的基本组织形式，是大学生自我教育、自我管理、自我服务的主要组织载体。要着力加强班级集体建设，组织开展丰富多彩的主题班会等活动，发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。”可见，班级建设和管理是高校教育管理的重中之重，对学生的成长具有直接影响[2]。

一、高校辅导员班级管理中存在的问题

随着信息化时代已的快速发展，人才培养的目标也发生了巨大的变化，而高校班级建设也出现了相应的问题，其主要体现在下列几点。一是班级管理缺乏有效制度。大部分高校班级没有制定班级管理制度，就算部分班级制定了制度，也基本形同虚设。尤其在学生日常管理的奖惩、对班委落实职责情况等方面都没有具体要求。二是班级发展缺少确定目标和共同的着力点。制度的权威性和延续性需要强有力的执行来加强。班级管理缺乏全盘布局，班级管理停留在文件通知的上传下达和日常事务中，缺少整体的规划和布局，也没有确定的建设目标和主线。造成班级无法形成向心力，多元化的人才培养机制对班级管理的传统模式造成了较大的影响，导致学生与学生之间难以开展有效的沟通。三是当代大学生思想行为多元化、个性化，自我意识強烈，缺乏集体感，过度依赖互联网媒体。由于互联网的发展，人们的很多学习观念已经悄然改变，在后喻时代的背景下对高校班级管理形成了新的挑战。

二、高校辅导员班级管理应该抓住的“四条主线”

（一）记录学生成长基线

1.建立学生电子信息档案。为方便快捷调取学生信息，整合学生多个网上系统资源，动态关注学生发展，应当制定学生电子档案，对学生以班级为单位进行信息录入，并实行动态更新，每学期由专门负责信息维护的学生进行组织更新。实现学生在校综合表现一张表，可以线上线下，随时随地查阅学生信息。学生的奖助情况、党员发展情况、课程通过情况等基本信息一目了然，后期如果可以实现通过APP或者微信小程序进行信息更新和存储将会更加便捷。随着社会经济的发展，高校的学生工作普遍结合信息化的思路，跟上时代的步伐，以学生工作系统为基础，提高学生工作的管理效率。但是存在各种系统相对独立、信息不连通的问题。这里的各种系统是指高校各部门根据自身的需要开发的系统，例如宿舍管理系统、教务管理系统、学工系统、智慧资助系统等。然而这些系统往往都只有单项功能，信息无法相互共享，一些事务性工作需要重复进行。但是系统的整合和统筹需要一定的时间、技术和资金的支持。作为高校辅导员在对班级进行管理的过程中需要在某一方面掌握班级学生的情况，同时针对每一个学生需要全面了解和掌握学生最新最全的个人信息和在校表现。所以需要整合多个校园网上系统，实现信息的全面性和动态性收集。

2.创建班级百宝箱数据库。包括如下类别，文件类：学位授予办法、人才培养方案、实习实训办法、党员发展基本条件、团支部积极分子发展情况一览表等;班级荣誉类：班级及个人校级以上获奖证书分类汇总、班级活动影集以及温馨提示;攻略类：党员转正条件、各类奖学金基本条件、素质拓展学分获得途径、团员微积分解读、党员发展流程图等。

通过建设班级百宝箱数据库可以实现班级与辅导员整体的信息共享。通过梳理和共享与学生学习、发展、毕业等密切相关的文件和资料可以有效帮助学生深入和及时地了解相关政策和规定，引导和引领学生发展。同时也方便辅导员和学生干部开展工作，方便及时调取信息，做到工作有痕迹、有台账、有思路。班级和支部荣誉等班级档案的建设及动态更新也是班级进步与发展的有效记录，可以有效提高班级和团支部集体荣誉感，同时形成必须“比学赶超”的良好班风学风。

（二）明确学风建设主线

1.坚持“严管和厚爱结合，激励和约束并重”原则，实现班级管理民主化和制度化。在“以人为本”的理念下，结合班级和专业和学院的实际情况，制定合适规章制度，明确每名学生的权利和义务，使班级的整体氛围积极向上，健康发展，增加班级凝聚力和荣誉感。班级学风建设尤其重要，应当常抓不懈。班级学风的建设，最主要的目标是提高学生学习的主观能动性，在和学生明确专业培养目标、专业特色、课程安排等信息的基础上坚持“抓两头带中间”的思维策略，表彰先进和进步的学生，帮助学业困难的学生。

2.通过班会民主讨论制定《班级公约》，建立奖惩制度，加强班风学风建设。召开班会公开表彰先进学生，如学年评选班级综测之星、进步之星、晨跑满勤之星，奖励国家奖学金获得者。通过综合测评排序进行学业上结对帮扶，同时以宿舍为单位进行帮扶。当前大学生多是“00后”的一代，思想行为多元化、个性化，自我意识强烈，缺乏集体感，过度依赖互联网媒体。这就造成了大学生课堂纪律意识较差，需要在民主讨论的基础上制定《班级公约》，从而制定纪律红线和奖惩制度去引导大学生加强班风学风的建设。同时充分发挥班级成绩优异学生的智育资源优势结对帮扶，提升班级整体学业成绩。

（三）守好校园安全底线

校园安全已经成为影响高校发展和学生成长的重要因素，校园安全管理的重要性也日益凸显。大学生安全教育是高校校园安全管理的重要内容，通过安全教育可以很好地提升大学生的安全意识，减少可能发生的安全事故，对安全管理工作的开展具有推动作用[3]。学生公寓对于大学生的生活产生了很大的影响，因为这是学生的主要生活空间。以公寓为中心开展班级管理工作，能够让辅导员在班级管理中更好地发挥出效果，走进学生寝室，与学生进行密切的交流，倾听学生的内心，了解学生的实际需求。这样才能够更好地把握学生的发展动态，对学生心理调节提供相应引导[4]。

安全问题是高校学生管理工作中的头等大事，准确掌握学生动向、思想情况，是班级管理工作的重要内容之一。学生的情况安全是引发家校矛盾纠纷的因素之一，为此，高校要加强学生管理工作，就要制定一系列有效的制度和措施，防患于未然[5]。

1.坚持落实宿舍晚汇报制度。建立各班级宿舍长QQ群，实现班级学生全覆盖，实时掌握学生动态。同步进行班委分值巡查，巡查结果直接报到辅导员处。建立班级突发情况应急预案，充分发挥学生干部和宿舍长的作用。

2.制定《宿舍公约》，建立宿舍民主评议制度。年底对宿舍进行考核，评选优秀宿舍长（综合测评加分与班长团支书一致），评选优秀宿舍，给予适当奖励。通过评议和评选充分发挥“班级最基本单元—宿舍”的班级建设阵地作用以及宿舍长的示范带头作用。对宿舍进行制度化管理可以有效协调宿舍关系，调动宿舍成员的积极性和荣誉感，减少宿舍矛盾，促进大学生的健康成长。一个团结和谐的宿舍环境可以极大促进班级整体的建设和学生学习效率的提高，同时可以实现学生信息通畅，规避一系列的校园安全事件。

（四）走好思政育人路线

高校辅导员进行班级管理工作的时候，可以紧紧把握网络这个重要主体。在以网络为媒介的情况下，让辅导员和学生之间拥有顺畅的沟通渠道[4]。

现今大学生思想活跃，具有较强的公共精神，但是社会经验不足，基本缺乏重大公共卫生事件的经历，在国际关系、社会治理、危机应对等舆论事件中容易出现盲目积极、受到各种思潮的干扰的现象。大学生群体由于受教育程度高和媒体接触便利，已经成为网民中的主要群体。

网络已成为继教育、管理、文化活动以外的新的思想政治教育载体，成为思想政治教育的一个新的阵地。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出，要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。随着新媒体时代的到来，以微信公众号为代表的新媒体牢牢吸引着青年大学生。

开通辅导员信箱、微信公众号等线上平台，创新师生沟通渠道。为了贴近学生心理需求和接受新事物的新方式新特点，通过开通运营微信公众号的形式撰写引导学生爱党爱国、注重心理健康、感恩父母等思想政治教育内容文章，以“一封辅导员的来信”的系列形式加强师生沟通。同时可以增设更加丰富的栏目和形式推送先进学生事迹、校园生活攻略、班级建设故事等加强对学生的思想政治教育。

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出，要着力加强班级集体建设，组织开展丰富多彩的主题班会活动，发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。主题班会是高校开展德育活动的重要方式，是大学生进行自我教育的重要形式[6]。

强化主题班会作用，实现“红色讲堂+安全教育+基础文明素养+当期主题”的“3+X”模式。通过对主题班会的内容和结构的重新整合，实现主题班会有政治引领、有安全教育强调、有明确的主题，有效提升主题班会的育人功能。目前班会通常限于日常事务的处理和文件通知的传达，缺少明确的主题和政治引领，思想政治教育的功能难以很好地发挥。在对主题班会内容结构进行重新整合的背景下，还需要丰富班会开展的形式，增强学生的主体作用。

参考文献：

[1]  吴长昊.浅谈高校班级建设管理的现状及完善策略[J].中国多媒体与网络教学学报（上旬刊），2019，（2）：54-55.

[2]  牛素芳，吳仁协，王学锋，孙泉勇.高校班主任班级管理有效路径研究[J].牡丹江教育学院学报，2020，（10）：62-64.

[3]  刘建杰.高校校园安全管理影响因素及对策探讨究[J].黑龙江教师发展学院学报，2020，（12）：151-153.

[4]  樊乐乐.新形势下高校辅导员班级管理创新研究[J].湖北开放职业学院学报，2020，（13）：83-84.

[5]  武威，高钰.高校班级管理工作制度化建设探析[J].延边教育学院学报，2020，（1）：57-59.

[6]  曹东燕.试论高校主题班会的有效开展[J].现代经济信息，2014，（20）：444.

On the “four main lines” in the Class Management of College Counselors

LI Yun-fei，SONG Gui-jie，GU Jia-chuan

（Chuzhou University，Geographical Information and Tourism College，Chuzhou 239000，China）

Abstract：The effective management of college classes is the important guarantee to cultivate high-quality college students，so the efficient construction and effective management of classes is the top priority in Colleges and universities，and the quality of the work of class teachers is the key to the success of class management and construction in Colleges and universities.In class management，we should adhere to the unity of two-point theory and key theory.We should not only make overall plans，but also be good at grasping the main contradictions and the main aspects of contradictions.In class management，“four main lines” should be grasped to improve the level of class management.This paper tries to build a scientific，feasible and long-term new mechanism of class management，and provide guarantee for class management in Colleges and universities.

Key words：college counselors;class management;“four main lines”

[责任编辑 马 学]