栾蔓 古燕

摘要：在高校教育场所中，一些国际的活动和国内的社交活动都在高校内进行，所以高校内的接待工作也成为高校的目前事务的主要组成部分。随着我国经济的不断发展以及各个高校之间的交流越来越紧密，国内的接待服务工作也应该随着经济水平的提升而不断提高，所以高校接待工作一定要提升自身的服务质量，要充分体现校园文化和校园特色，成为高校的一项招牌。所以如何优化高效的接待服务工作是接待工作当中的一项重要问题。

关键词：高校接待服务;校园文化;实践;校园特色

高校的教学，科研以及管理等等都是体现高校特色的一项重要内容，但在目前的教育形式过程当中，高校之间互相交流，各种联谊活动也会随着高校之间的交流提升以及高校以后的发展方向而有所增多，所以高校的接待工作也应该具备更多的要求。另外，高校的接待一定要体现自身的校园文化和校园特色，校园文化是以学生为主体的，通过将校园内的一些主要的特色文化行为环境等结合起来，来形成一种以学校文化和学校特色为主体的招牌。而具备着校园文化和校园特色的接待也可以有效的体现出学校的校园风气。

一、在接待服务工作中体现学校文化的措施

首先接待服务工作在各行各业中都有所体现，一套良好的接待服务体系可以体现单位本身的文化底蕴和文化特色，所以提升高校接待服务的质量也是能够提升高校在外界形象的一种重要手段。……