朱娟

摘  要： 4R危机理论注重在不同时间段采取不同策略，在实际应用上具有科学性和指导性，为高职院校重大疫情防控工作提供启示。从疫情演进生命周期的角度出发，高职院校可从缩减、预备、反应、恢复四阶段提出相应的决策机制、预警机制、应对机制和恢复机制，形成一个反应灵敏的闭环危机管理系统，坚持全程管理、科学防控、精准施策，构建重大疫情防控工作的理论机制和高效运行系统，保障校园和谐稳定。

关键词： 4R理论; 高职院校; 重大疫情; 防控机制

人类社会进入二十一世纪以来，“非典”、“甲流”等各类重大疫情事件频发，尤其是2020年初新型冠状病毒肺炎疫情来势汹涌，严重危害人民健康和社会和谐稳定。特殊时期，守土有责，高职院校作为培养高素质技能人才、服务经济社会发展的教育机构，严格贯彻习近平总书记“疫情就是命令，防控就是责任”的重要指示，[1]把重大疫情应急管理工作提升到学校发展的战略性高度上，采取有效严密的措施进行积极防控。因此，引入4R危机理论构建科学有效的重大疫情防控机制，对于保障师生身心健康和维护正常教学生活秩序，深化高水平高职院校内涵建设具有重要的现实意义。

一、4R危机理论与高职院校突发疫情防控现状

（一）4R危机理论

美国著名危机管理专家罗伯特·希斯博士（Robrt Heath）是最早从事危机管理研究的学者之一，他在著述《危机管理》一书中率先提出4R理论，将组织的危机管理划分为缩减（Reduction）、预备（Readiness）、反应（Response）、恢复（Recovery）4个方面。……