龚建琴

摘要：小学班主任是小学班级体的主要管理者，一方面需要传授学科知识，一方面需要做好班级建设，与学科教师进行沟通，与学生沟通，处理好班级建设中的各种事务。班主任需要具备足够的教育能力和沟通艺术，与学生形成良好的师生关系，与同事形成良好的合作关系。本文主要分析了沟通在小学班级管理中的作用，提出了几点关于小学班主任班级管理的沟通艺术的思考。

关键词：小学;班主任;班级管理;重要作用;沟通艺术

中图分类号：A  文献标识码：A  文章编号：（2021）-18-144

善于使用沟通艺术是当前教育工作者必须掌握的技能之一，如果沟通时缺少技巧，那么将无法对一个集体形成有效的管理体系。在新的时期，学生性格特点以及价值观方面均存在极强的独特性，必须要通过有效的沟通才能了解到学生心理所想，让学生对于班主任完全信任，这样管理方法才能够体现出成效。所以说小学班主任在对班级进行管理的过程中，使用良好的沟通艺术有着十分重要的意义。

一、分析班主任沟通在小学班级管理中发挥的重要作用

1.有助于缓解班级矛盾，建立和谐班集体

班级矛盾主要分为师生矛盾和生生之间的矛盾，解决矛盾最好的方式就是沟通。通过沟通，教师用亲切、自然的语言，了解到学生和老师之间产生的矛盾，帮助学生打开心结，解开与教师之间的误会，也让教师明白学生心里所想，注意自身的教学言行，帮助学生和教师形成和谐的师生关系，学生积极配合教师教学，教师在教学中足够尊重学生，针对学生在学习、日常生活中的问题及时给与帮助;通过沟通，班主任了解学生与学生之间形成矛盾的原因，科学评价学生行为，积极用言语开导矛盾双方，引导他们正确认识自己的言行，理解对方，针对自己错误的言行向对方道歉。生生之间通过班主任沟通化解矛盾，形成良好交往、合作的关系。

2.有助于幫助学生发现闪光点，增加学生学习自信心

通过沟通，班主任与学生形成来良好的师生关系，班主任能够被学生接受，班主任可以从学生口中全面了解学生，掌握学生的学习情况，发现学生在学习上的上观点，采取教学措施，使学生的学习潜能被充分激发出来。在教学中经过沟通了解学生后，有针对性的制定教学计划，帮助每一个学生体会到学习的乐趣，体会到学习的成功，有助于增加学生的学习自信心。

二、浅谈小学班主任在班级管理中应该具备的沟通艺术

1.将互相尊重作为沟通的基础

尊重是双方的，在教学中往往是教师要求学生尊重自己，但是却忽略了自身对学生的尊重，为了实现良好的班级管理，班主任在沟通的时候一定需要将互相尊重作为沟通原则。教师尊重学生，才能使美好的品德感染学生，赢得学生的尊重。班主任不能因为小学生年龄小，就把他们当作是什么都不懂得的个体，在他们身上强行施加个人想法，班主任要充分尊重他们的思想和认知。在教学管理的工作中，教师要善用教学言行，尊重学生的人格，对他们的行为和语言进行客观的评价，肯定他们好的方面，当然也要提出他们不好的一面，进行指导，真正做到将学生当作自己的孩子一样管理。

2.在沟通中秉承公平、平等的原则

教育教学中存在一种普遍的现象，就是教师针对学生很难做到一视同仁，把学习成绩作为评价学生的唯一标准，对学习成绩好的学生存在偏袒，对学习成绩不好的学生进行忽视。班主任作为班级的管理者，应该较之其他科任教师，拥有更高的教学素质，在教学中秉承着公正、平等对待的原则与学生进行沟通。班主任不以成绩评判一个学生，对于学习成绩好的学生给与奖励，对于学习成绩不好的学生给与更多的关怀和帮助。与学生积极沟通，用平等的态度与每一个学生交流，有助于学生对班主任产生敬佩之感，有利于学生对班主任产生信服感，进而积极配合班主任的管理工作。

3.班主任要用包容的心与学生进行沟通

在班级体管理中，面对学生犯的错误，班主任需要以一颗包容的心站在学生的角度思考问题，解决问题。尤其需要注意的是，小学生心灵特别敏感，班主任不能在不理解事情始末的情况下，对学生进行盲目批评，伤害学生心灵，使学生对班主任管理失去信心，对班主任失去信心。班主任针对学生所犯错误，经过沟通，了解始末之后，引导犯错学生认识自己错误，做好调节，并给与理解，用教师的包容之爱感染学生。

4.班主任要成为学生与科任教师沟通的桥梁

科任教师在班主任班级管理中发挥重要作用，班主任需要通过沟通实现科任教师与学生之间的和谐交流，以便科任教师能够根据教学情况为班主任反映学生情况，促进班主任对学生进行全面了解。当前存在学生不喜欢某位科任教师的情况，班主任针对这种情况，需要做好学生和教师之间的双向沟通，了解师生之间产生矛盾的原因，适当的帮助双方传达沟通的话语，适当的采取手段让学生了解到任课教师的优点，让任课教师站在学生角度看待问题，包容学生，通过班主任沟通，使学生和教师之间形成友好交流的师生关系。

结语

综上所述，沟通在班级管理中发挥重要作用，班主任作为班级管理者，为了实现高效的班级管理，需要在教学中运用沟通艺术，在管理中充分尊重学生，公平对待每一位学生。用包容之心原谅学生的错误行为，积极引导学生认识错误，改正错误。另外，还需要做好学生和科任教师之间的沟通桥梁，全面了解学生，帮助学生全面发展。

参考文献

[1]殷聪聪.沟通艺术在小学班主任管理工作中的运用[J].学周刊，2018（23）.

[2]姜红霞.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].中国校外教育，2018（4）.