摘要：受众政治参与是伴随新媒体技术的发展而发展的，技术的革新不断改变着民众的工作生活方式、政府信息的传播方式、政府的服务治理方式。本文以政务微信为研究对象，探究新媒体时代受众的参与机制。内容涉及政务微信建设现状，政务微信如何影响受众参与程度，政务微信在新闻传播、舆论引导、社会服务与政民互动方面的效果，并结合当下传播困境探讨政务微信受众参与的提升途径。

关键词：新媒体；政务微信；受众参与；提升途径

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）09-0074-02

一、引言

21世纪以来，新媒体成为信息传播新的舞台。它是继传统媒体之后发展起来的以数字信息技术为支撑，以网络为载体，以手机等数字化载体为终端，为大众提供个性化内容的新型媒体平台。第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国的网民总规模为9.89亿，其中手机上网用户占比高达99.7%，微信平均日登录次数高达9.02亿次，成为国内炙手可热的流量型新媒体平台。

我国网络新闻用户规模达7.43亿，在线政务服务用户规模达8.43亿，占网民整体的85.3%。作为“互联网+政务服务”的最新成果，政务微信是由中国腾讯政务网官方认证的权威平台，也是由政府机关行政人员负责创立和运行的服务平台，已成为新媒体时代各级政府部门发布官方信息、沟通联系民众的重要组成部分。

二、政务微信建设现状

2012年8月，基于微信平台，腾讯公司推出了微信公众号功能。……