司敏慧

摘 要：我国经济的快速发展，促进了博物馆的发展。博物馆讲解人员的综合素质直接决定了博物馆服务质量的好坏，因此，必须要提升博物馆讲解人员的专业素质。文章首先分析了博物馆讲解员需要具备的专业素质，然后提出了提升博物馆讲解员专业素质的途径。

关键词：博物馆讲解员;专业素质;提升途径

中图分类号： G260.7            文献标识码： A            文章编号： 1673-1069（2016）30-104-2

0  引言

我国经济的快速发展提升了人们的生活水平，人们开始进行更高层次的精神追求。博物馆作为满足广大民众精神需求的主要场所，在群众精神文化需求方面发挥了重要作用。讲解员作为博物馆对外宣传、讲解的直接工作者，其专业素质的高低直接影响了博物馆的形象。因此，我们要做好博物馆人员专业素质提升工作，从而为广大民众提供更加优质的服务。

1  博物馆讲解员需要具备的专业素质

1.1 形象素质

1.1.1  养成良好的卫生习惯

博物馆讲解员首先要养成良好的卫生习惯，包括脸部、头部、牙齿等的卫生，要勤洗澡、勤换衣服，饭后要做到每天刷牙。在观众面前不要养成一些不良的习惯，包括挖耳朵、掏鼻孔、剔牙齿等。工作之前可以在身上喷洒一些具有淡淡味道的香水。在讲话过程中要注意与观众保持一定的距离，避免口沫四溅。

1.1.2  穿着要大方得体

大型博物馆讲解员一般都配备了统一的服装，工作时间讲解员需要着统一的服装进行讲解。但是在一些偏远地区的小型博物……