于海丽

摘 要：班主任需要在教育过程中针对不同情况采取灵活多样的教育方法来纠正学生的不良行为。面对一些犯错误的学生，班主任要及时“应变”与“自控”，做到有艺术地处理。

关键词：应变;自控;班主任;班级管理

有的学生自制能力比较弱，情绪波动幅度大，出现违心悖理的过失和错误。由于他们的思想尚未成熟，在年龄及习惯上有所差异，因而错误行为的表现方式也有所不同：有的一错再错，屡教不改;有的偏偏在关键时刻出差错;更有甚者拒不认错还“倒打一耙”。作为低年级的班主任需要在教育过程中学生的针对不同情况采取灵活多样的教育方法来纠正他们的不良行为。那么，面对一些犯错误的学生，班主任如何应变，如何控制自己的情绪，克服粗暴行为，有艺术、有效果地处理呢？

一、做到宽容大度

在平时的教育中，我们会经常遇到学生犯错，比如上课不听讲、下课打闹等。当出现这种情况时，我们有时候不但沉不住气，还会大发雷霆，可是往往有时候达不到预期的教育效果。这时候，我们先要平和自己的心态，控制自己的情绪，冷静地思考出现问题的原因。要有爱心，动之以情;要以理服人，晓之以理;要提出解决的办法，指出今后的方向，导之以行。我曾教过一个叫小鹏的孩子，他生活在单亲家庭，在家里母亲舍不得管，继父不愿管。我接手后，一次因作业没完成，他便逃到郊外玩了一天。第二天上学后，我不但没有当面批评他，而且还耐心地给他补课。过了几天，小鹏在放学的路上等着我，向我承认了错误。整件事虽然我并没有一句批评的话语，但收到了比批评更好的教育效果。

在平时的班级管理中，有时候我们会遇到一些比较棘手的问题。这时候，我们不要着急，一定要戒骄戒躁，静下心来。我们可以站在孩子的立场进行思考：出现问题的原因是什么。以一颗宽容的心面对孩子的错误，以平心静和的方式引导他们，以信任的态度树立孩子的信心。最后你会发现：宽容大度、以退为进的教育方式往往能够带来意想不到的好效果。

二、注意查后再“审”

当学生之间出现矛盾时，班主任切忌凭自己的主观臆断去处理，如果没有调查，就不要随便发言。这时，我们应深入调查，查明事情缘由，再公正地处理。首先要了解情况，做到有的放矢，以理服人。如果情况属实，学生受了批评，即使嘴上不认错，心里也会接受。鉴于此，老师在不了解情况前，一定要多问几个“为什么”。我有两个学生小云和小磊，俩人既是同桌又是同村。在学习上小云是优生，而小磊则是学困生，而且小磊还经常不完成作业。一天早上批作业时，我发现小云和小磊的課堂作业错得一模一样。于是，课后我把小磊叫到办公室，可小磊不但矢口否认自己抄袭了小云的作业，还质问我为什么不是小云抄袭了他的作业。我正准备当着全班学生的面把小磊抄别人作业而且还拒不认账的“事实”数落一番，没想到小云竟跑到办公室来认错。原来小云的作业本丢了，又怕我误认为没完成，所以利用课间时间偷偷抄袭了小磊的作业。真相大白时我很是后悔，不该不相信小磊的话，更后悔由于我对他有偏见，没调查就把“莫须有”的罪名强加给了他。事后，我向小磊道了歉，但我不知道自己何时才能抚平小磊那颗受了伤的心。所以，在没有调查出事情的真相前，切莫主观臆断。

三、老师也需“自我检讨”

当学生出现错误时，作为班主任如果只是一味地训斥，并不能使学生虚心地接受，甚至还会把事情弄得更僵。在发脾气前，不妨检讨一下自己，或许会收到令人满意的效果。如果学生面对你的批评不服气或顶撞时，你就应该反思一下自己的态度和方法。比如，某学生一贯听话，表现很好，仅一次因特殊情况而没有完成学习任务，你就劈头盖脸地批评他，伤了他的自尊心，他当然会不服气。再如，某学生犯了错误不敢承认，这时你不必大动肝火，反而要扪心自问：是否是因为自己在处理问题过于简单、粗暴。如果出现了上面的这些问题，我们可以在学生面前，进行一次实事求是地自我批评。这样的“自我批评”不仅能为学生做出一个“有错就改”的榜样，还能提高自己在学生心目中的威信。

“人无完人，孰能无过？”我们在班级管理中面对学生出现的错误不应恼怒，而应把他们看成幼苗，用爱心、耐心、细心去引导他们。教师批评前，必须进行认真的调查，在分清是非、了解过失产生的原因的前提下，找出促使学生醒悟的关键之所在。批评要掌握分寸、宽严适度，这样既不伤害学生的自尊心，也融洽了师生关系;既感化了学生，又树立了自己的威信。

作为班主任老师，我们面对的学生是一个个独立的个体，他们都有思想、有主见，有各自不同的成长背景。无论是在课堂上，还是在生活中，他们所想所为并不一定是我们期待的，而常常是伴随问题的。面对问题，我们曾经习惯于这样的处理方式：问题露出苗头，要批评;问题进一步发展，要批评;问题严重了，更没有好脸色给学生看。这样急于求成的做法，只是注重了教育的结果，而忽视了通向结果的形式。这就要求我们学会“自控”与“应变”， 提升自身素质，控制自己的情绪，需要耐心和细心，要做到“泰山崩于前而面不改色，无故加之而不怒”。积极应对班级各种突发、棘手问题，能在复杂多变的情境中，做出最合理的决定，采取最恰当的教育方式，让课堂成为最适合学生成长的教育，让班级工作在健康发展的轨道上运行。

参考文献：

[1]饶静.浅谈班主任工作中的自控[J].贵州教育，1999（11）：25.

[2]燕峰.浅谈班主任的应变能力[J].天津教育，1993（2）：18-19.