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企业使命陈述研究综述

2021-09-05余成洁

商讯·公司金融 2021年18期
关键词:评价标准

作者简介:余成洁(1994-),女,汉族,四川南充人。主要研究方向:组织行为学。

基金项目:全域旅游视域下旅游目的地品牌建設研究-以石河子市为例 (项目编号:0180/KX01900103)。

摘要:使命陈述作为企业管理中的重要工具,既是企业开展一切战略活动的起点和基础,也是凝聚企业灵魂的“文化胶”,对企业的行为具有重要的指导和约束作用。本文从企业使命陈述的定义、评价标准、作用和影响机制等四个方面,梳理总结国内外学者关于企业使命陈述研究的主要观点,以期为后续企业使命陈述方面的研究提供借鉴和参考,并为企业在使命陈述内容的科学制定和价值发挥提供有效的支持。

关键词:使命陈述;评价标准;影响机制

使命陈述(Mission Statement)思想的提出最早来自现代管理学之父Druker,他在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业必须清楚地表达本企业的宗旨和使命,必须深入思考并且清楚地回答“我们的企业是什么样的?我们的企业应该是什么样的?我们的企业未来将会成为什么样?”三个关于企业理论的经典问题。目前对使命陈述的大量研究主要集中在对使命陈述的定义、质量标准、作用以及影响机制等方面。

一、使命陈述的定义

对于使命陈述的定义,国内外学者从不同的角度指出使命陈述是对自身愿景、目标、价值观和行为规范等方面的概括性阐述,大致可以分为四种。

从使命陈述的组成部分来看,学者们普遍认为使命陈述的内容中应该包含对企业的本质、使命、目标和愿景、战略、价值观和信念、企业哲学等方面内容的确切阐述(Campbell, 1997)。……

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