胡冬卿 徐峪森

在多年的班主任工作中，我始终坚持以换位思考为原则，以拉近家校距离、求得家长认同为目标，构建家校关系。当然，如何换位思考也是有学问的，以下我结合实例谈几点方法。

精神上的“换位”，接纳对方思想

很多家长初为父母，且不具备专业的教育知识，在教育孩子方面难免会存在一些问题。所以，在家长教育孩子出现问题时，我们要学会换位思考，从心理上理解并接纳家长在教育孩子方面的不足，然后再从专业者的角度慢慢引导家长正确地教育孩子。

班上有一名学生，乖巧听话，只是接受能力弱一些，需要更多的引导，但妈妈的教育方式较为激进，经常不弄清原委就直接打骂孩子。家访之后，我才知道孩子爸爸酗酒成性、不顾家庭，生活重担都压在了妈妈身上，所以妈妈才对孩子的学习和生活要求如此严苛。

了解清楚事情的原委之后，后续与家长沟通处理该生问题时，我会先表扬该生的成长和进步，然后再引出孩子的问题，同时也會给出一些科学的建议。合理的安排，科学的引导，让家长对我越来越信任，教育方式也有所改变，孩子的性格也越来越活泼。

场景上的“换位”，照顾家长的感受

当孩子出现问题，需要单独找家长反映时，我们也要多注意环境与场合，把握好问题呈现的时机，不在人多的地方谈论孩子的问题，注意保护孩子的隐私，给予家长和孩子足够的尊重。

记得一次在与班里的学生家长沟通时，正值放学，人流量较大，如果一味地和家长谈孩子的错误和问题，不仅达不到教育的目的，还容易让沟通陷入僵局。……