李晓芳 刘美连

摘 要：随着旅游业的转型升级，旅游消费结构也发生着翻天覆的变化，“体验旅游”成为一股新潮流，旅游者在旅游过程中不仅追求身心的放松愉悦，更希望获得行动上和精神上的深度参与。体验经济下的“互动+”产品开发模式可以更好地抓住游客的体验心理，创造具有体验的氛围和环境，更好地满足旅游者的需求。本文在互动体验的指导思想下结合丁村民俗博物馆深厚的文化底蕴，利用高科技设计一系列具有互动体验的旅游产品，以期使丁村民俗博物馆的发展能有一番新景象。

关键词：体验经济；互动+；旅游产品；丁村民俗博物馆

中图分类号：F592.7 文献标识码：A

基金项目：山西省软科学研究计划项目（2018041020-6）。

一、相关理论及开发模式

（一）体验经济与互动体验

1999年4月，学者约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩合著出版了一本《体验经济》。该书阐述了体验经济下的理论和经济变化。它是生产商以服务为基础，挖掘顾客在心理空间上的一种愉悦的主观感受，使得内心的情感发挥激烈的反响，在整个体验过程中，消费者通过互动体验获得体验价值，满足心理上的需求，生产者通过体验来创新体验产品投放市场获得效益。

互动体验产生于20世纪80年代，是指互动设计和用户体验。互动就是人与人之间、人与物之间通过语言、声音、色彩等手段接收到传播信息，使个人与个人之间以及与物体之间相互作用、相互影响。用户体验是指消费者在产品使用过程中的一种自我主观感受以及在实践体验时带给消费者的效果及满意程度。……