从初干班主任时的满腔热情到如今的深思熟虑，一路“摸爬滚打”走来，使我感受到，要想做好班主任工作，必须做到有“心”：对学生有爱心、信心和耐心。这三点是做好班主任工作的基础，抓好这三点，班主任工作便如有神助。

2014年9月9日，习近平总书记同北京师范大学师生代表座谈时提出：“好老师应该懂得，选择当老师就选择了责任，就要尽到教书育人、立德树人的责任，并把这种责任体现到平凡、普通、细微的教学管理之中。”班主任是班集体的组织者和教育者，不仅承担着“教书”的重任，更担负着“育人”的使命，学生学习的效果和行为习惯的养成与班主任的管理水平密切相关。作为一名中职学校的班主任，我接触到的可能是常人眼中更为“调皮”的孩子，如何有效开展班主任工作呢？从初干班主任时的满腔热情到如今的深思熟虑，一路“摸爬滚打”走来，使我感受到，要想做好班主任工作，必须做到有“心”：对学生有爱心、信心和耐心。这三点是做好班主任工作的基础，抓好这三点，班主任工作便如有神助。

一、对学生要有爱心

我们学校几乎每个班上都会有特殊学生，有的是身体有残疾，有的是智力有缺陷，这些学生在班里都会受到特别的关心和照顾。我们班有一个“知名度”颇高的杨同学，这名学生军训时经常找不到自己的队伍。有一次中间休息时，我发现他跑到别的班级为别班同学唱《好汉歌》，唱得很有气势，赢得了热烈掌声。之后我对他说：“以后我们休息的时候，你也带着我们班唱歌，老师会举着一把小黄伞，你奔着小黄伞去，就不会走错队伍了。”在他的鼓舞和带动下，军训虽苦犹乐。我们班的班风也在这次军训中慢慢形成了—每名学生都是班级大家庭中的一员，大家无论做什么事情都会想着别人、想着班级。杨同学也因为在军训中获得的认可、关爱，变得更为积极主动。早上他总是第一个来到学校，主动打扫卫生、擦黑板、为同学们摆好课桌，然后坐在自己的座位上等待着其他同学来班里，当他听到别的同学夸赞他黑板擦得特别干净或者地拖得真亮的时候，他的脸上便乐开了花。杨同学默默地为班级做着好事，班上同学也呵护他免受其他班级同学的欺负，在这个其乐融融的班级大家庭中，同学们度过了三年的快乐时光，虽然偶尔有些矛盾和摩擦，但是很快就会冰释前嫌，丝毫没有影响我们的班级大团结。

有一个过去常打架的学生对我说：“老师，你知道我为什么不再打架了吗？不是我胆子小了。当我冲动时，我就想，如果我打架了，就会影响咱班的量化考核，那咱班就评不上优秀班级了。”还有一次，临近放假，教室和宿舍楼要装修，学校要求学生把课本和行李都带回家。有一个学生问我，那咱班后墙上的奖状是不是也要摘下来？我没有想到要保管好后面的奖状，但学生想到了，孩子真的融入这个大家庭中了。在和孩子的交往中，我经常会被学生的话感动，真正体会到了当教师的幸福感。

班主任与学生朝夕相处，与其说是监督不如说是陪伴，班主任的教育润物细无声，沁入每个学生的心脾，班主任这把“小黄伞”要时刻撑好，让更多的学生都能找到自己的班級，归属到自己班级中，那他后面也就会有使不完的劲儿。这把“小黄伞”可以是学生遇到困难时，你伸出的一次帮助之手;可以是学生踌躇时，你一个鼓励的眼神;可以是学生伤心时，你一个爱的拥抱……“小黄伞”的形式多样，但有一样始终“坚守”其中—对学生的爱。

二、对学生要有信心

苏霍姆林斯基说过，“学校最重要的任务之一就是培养每个人用仁慈、恳切和同情的态度来对待一切有生命的东西，因为这里面体现着生命的伟大和美”。中职生身心尚未成熟，能力、兴趣差异较大，出现的问题也常常具有复杂性和突发性。这就需要班主任既要有洞察学生的智慧，又要有信任学生的豁达。

初干班主任时，我接的是一个春季班，这个班是由化工和护理两个专业组成的48人的大集体。干过春季生班主任的老师都知道，春季生不好管，每天都有五花八门的事情要处理，男生三天两头打个架，女生宿舍里有各种鸡毛蒜皮的小矛盾。我担任两个班的英语教学，加上学校里各种活动需要整理和准备材料，忙得焦头烂额。初为班主任的我能否胜任这份工作，心里着实有些忐忑。随着时间推移，我发现这群十五六岁的孩子，很多事情是能够做好的，于是我开始尝试着放手，让学生自己去处理一些矛盾，这样不仅可以使他们感觉到被信任，在处理矛盾的过程中也学会了包容和理解，也有助于锻炼他们的沟通和协调能力。

有一次，男生宿舍丢了饼干、牛奶等物品，我就让班长带着这个宿舍的同学去查监控，发现是隔壁宿舍的同学拿去吃了。学生们对我说：“老师您先别管，交给我们自己处理吧。”我说：“行，老师相信你们一定会把这件事情处理得很好。”过了几天，我询问舍长，他说，他们两个宿舍一起协商了，最后让拿别人东西的同学照价赔偿。问题解决了，同学间的情谊也没有受到影响。学生在自己处理这些日常矛盾的时候，交往能力有了很大的提高，也学会了换位思考。通过这种方式既提高了班级管理效率，也使我有了更多的时间坐下来备课和对班级管理进行反思。在大家的共同努力下，我们班的班风越来越好，学生间相处也越来越融洽，我也成了他们无话不说的好朋友。

如果说爱心是打开学生心门、和谐师生关系的一把钥匙，那信心则是为这一关系提供保障的盾牌。正是因为老师对学生有信心，师生才能更好地在这一关系中找准彼此的位置。师生关系中不应有的是师生两方的相互角力，而应该有的是彼此的尊重、信任和助力，只有这样才能促进师生关系良性发展。

三、对学生要有耐心

人们常将教师比作园丁，技艺精湛的园丁必然懂得，不同花卉的生长周期不同，花期不同，养育方法也不尽相同……学生又何尝不是如此，学生们个性迥异，成长的步调也各有不同，要做好班主任工作，只有耐下心来认真了解班上的每一名学生，有方法、有策略地“耐心浇灌”，然后才能守得“静然花开”。

读研究生时，我的研究方向是心理与行为研究，因此阅读了大量心理学著作，我也将所学知识运用到学生和班级管理中，特别是对待那些调皮的学生、思想不稳定的学生和家庭矛盾比较突出的学生。我建立了学生成长档案，定期找学生谈心，沟通问题，耐心帮学生解决一些困惑。班里有一个学生性格内向，不与人交往，喜欢独来独往。有一天她的同桌跑来和我说这个同学割腕了。我过去的时候她的手腕已经被割了深深浅浅的好几道，幸好伤口都不深。把伤口处理好后，我把她叫到办公室，询问她的感受，她说头疼，心里很烦，不能控制自己。很多人以为抑郁仅仅是心理问题，但是抑郁也会表现出生理上的疼痛，这种疼痛是一种钝痛，不剧烈，但是有重压感。我首先对这个学生的做法表达了理解，继而为她的“疼痛”提供一个出口——再有感觉不舒服的时候就来找老师，过后我又和她的家长取得联系，希望家长和老师一起关心孩子，带孩子多做做户外活动，减少学习带给她的压力，家人要多陪伴，做些让孩子开心的事情。除此之外，建议家长可以带孩子接受专业医生的治疗，控制孩子的不良行为。

做过班主任的老师都有过被学生气得“七窍生烟”的时刻，这个时候怎样保持住耐心？我的诀窍就是时常将一句“如果这个学生是自己的孩子”挂在心头。魏巍在《我的老师》中写道“她爱我们”，这应该是每一位班主任对学生感情的出发点。一位成功的班主任一定是一位有温度、有情怀的班主任，发现学生有不好的苗头时多敲打、多提醒要比出现问题处罚学生教育效果好得多。毕业班的学生学习压力大、思想不稳定、经常闹情绪，班主任更不能简单粗暴地处罚学生，影响他们正常的学习。我在这方面也走过弯路。记得有个学生屡次违纪不知悔改，多次苦口婆心的教育没有效果，这个学生动不动就拿自己不上学了威胁老师——学生被老师训得没有退路的时候，都会拿这样一句话当挡箭牌。在一次沟通过程中，我实在忍无可忍，说了一句当老师不该说的话：“你要是不上学了，全体老师都会很开心。”这个学生当时愣了一下，然后号啕大哭，那时她可能觉得全世界都抛弃她了，连老师也不要她了。我看到学生如此伤心，心里在想，如果这个学生是自己的孩子，我会如何对待？苏霍姆林斯基说过，“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈”。从那天以后，我经常找这个学生交流谈心，她犯错误慢慢少了，学习也越来越认真，最后顺利拿到了高等学校的录取通知书。通过这个学生的改变和成长，我也懂得应该让孩子始终感受到老师是那温暖的存在，可以信任，可以敞开心扉。这也要求我们时刻自观言行、时刻警醒、时刻自我约束。“耐心”给了师生关系成长的空间，让学生的个性、特长在这个空间中尽情舒展，作为班主任的我们自然也会收获更多的惊喜。

在班主任职业生涯中，我真正体验了什么是为人师的幸福感和成就感，更使我感受到的是，师生关系中，成长是相互的。一分耕耘，一分收获，我们对学生所投入的爱心、信心、耐心，在不久的将来都会结出丰硕的果实。而作为班主任，我们的事业也在这付出的过程中，不断吸收到孩子们带来的正向能量，在教育这片土地上扎根、成长，收获更多甜美的果实。

【刘小燕，山东省东营市河口区职业中等专业学校】

责任编辑︱郭鑫超