王琛玉

摘要：我国电力工业的发展和改革进入了一个重要时期，面临着前所未有的严峻形势。电力营销是将电能作为商品进行营销的工作，电力营销不只是在为人们提供电能方面发挥巨大的作用，对于电力企业提高自身效益也有很大的帮助。电力营销稽查是将电力营销作为稽查目标的工作，对确保电力营销工作的科学性以及规范性有着非常关键的作用。电力营销稽查对于提高电力企业营销效益以及改善电力市场秩序具有非常重大的意义。

关键词：电力营销稽查;营销效率;提高策略

1电力营销稽查的内容

1.1内稽

内稽是为了对工作人员的工作态度以及某些不良行为进行规范。尤其是企业内部存在一些职业道德不符合要求，工作态度恶劣的人员，这些都是内稽的目标。在工作过程中某些人的工作态度不端正，比如客户投诉等问题经常出现。电力工作人员应端正工作态度，将工作落实到位，避免出现客户投诉等情况，在工作的过程中要本着认真负责的态度，对每个数据都仔细核对，避免出现误差等问题，如果在工作中发现工作人员的疏忽或是不良行为，则应依据相关制度给予处罚。对电价与电费的检查。检查的主要内容要考虑与电费和电价有关，涵盖了检查、复核等流程，以确保电费收取的真实性。

1.2外查

电力营销的外查过程就是为了避免电力用户偷电、违章用电甚至偷盗电缆等行为的发生。在外查环节，要统一管理电表，确保用户用电的合法权益，对于扰乱市场秩序的人要给予法律制裁。……