詹小慧 刘云

[摘 要]受中国文化情境的影响，逢迎行为已经发展成为下属处理好与领导关系并避免冲突的一种常见策略。但是，国内学者对员工逢迎行为的研究十分有限。鲜有学者对员工逢迎行为相关文献和研究成果进行系统的梳理和述评，在一定程度上制约了员工逢迎行为的相关研究和实践。文章对员工逢迎的内涵结构和测量、影响因素、结果变量及作用机制进行了系统的梳理与述评，并在此基础上提出未来研究方向。

[关键词]逢迎行为;印象管理;作用机制

[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0461（2021）01-0076-06

一、引 言

受中国高权力距离文化情境的影响，逢迎是工作场所中非常普遍的现象，已经成为企业员工处理好与领导关系最常使用的一种人际影响策略[1]。作为一种印象管理策略，员工采取针对上级的逢迎行为，能够有效地改善与领导的关系质量，从而获得较好的任务分配、绩效评价和晋升[1-2]。此外，逢迎行为对企业管理者来讲亦具有重要意义，一方面，领导对核心员工表现出适当的逢迎行为，有助于减轻下属的焦虑和紧张情绪，提高工作效率[3];另一方面，领导也可以通过下属的逢迎行为，了解下属逢迎背后的动机和意图，识别出组织或团队中的“投机取巧者”和“溜须拍马者”，将其调离出重要任务或核心岗位[4]。因此，员工逢迎是一种社交影响行为，对组织管理具有重要的意义。

虽然社会心理学和政治科学等领域很早就开始对员工逢迎行为开展研究，但是组织行为领域有关员工逢迎行为的研究起步较晚，特别是国内学者对员工逢迎行为的研究十分有限。……