【内容提要】在中国跨国企业海外经营中，推动企业母国文化与所在国文化的跨文化融合是企业提升传播力和美誉度着力点，也是企业文化软实力竞争的重要方面。在后疫情时代，跨国企业应坚持“以我为主”“主动作为”的原则，建构起与国际接轨、符合国际传播规律和习惯的话语体系，突出利益共同体的现实意义，突出人文关怀和传播的效果导向，讲述中国企业生动感人的海外故事。

【关键词】利益攸关性 人文关怀 媒介选择

新冠肺炎疫情全球大流行深刻改变了世界政治经济格局，跨国企业不可避免地卷入世界格局变动和大国力量博弈的冲突之中。封杀华为、抖音国际版（TikTok）被禁等一系列企业海外经营遇阻事件说明，企业已成为国家间全方位博弈的前沿。国际社会中的权力格局变动与话语整体发展趋势改变推动着中国国家形象衍变的进程，显示中国企业应从“传统”“现代”与“未来”三个维度入手主动建构中国形象，凝聚社会各阶层力量，加强传播体系建设与文化培育，以世界化作为中国文化建构的目标，谋求可持续的结构性影响。①

在主营业务之外，跨国企业的公共关系和跨文化传播的重要性比以往显得更加突出。跨国企业需要跨越的不仅仅是业务涉足的国界，而且还包括不同国家间的政治体制、市场监管制度、民族习性等文化层面的差异。跨国企业在做好主业的同时，实现企业母国文化与经营所在国文化的跨文化融合是企业参与软实力竞争、提升传播力和美誉度的着力点。……