关键词：新工科;高校图书馆;大数据;智能化管理

摘 要：文章以高校图书馆的智能化管理为研究对象，阐述了高校图书馆的图书管理现状，分析了存在的问题，探讨了高校图书馆基于大数据管理的图书管理策略，以期为高校图书馆开展相关工作提供参考和借鉴。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）04-0052-02

1 背景

随着以数字化、网络化、智能化为特征的新时代信息化浪潮的蓬勃兴起，高校图书馆的图书管理也面临着信息化浪潮的冲击。目前，高校图书馆已实现了计算机流通管理，以数字化、网络化为代表的信息技术在一些高校图书馆得到了广泛应用，信息化手段使高校图书馆的流通管理工作得到了根本性的改变。这些信息技术简化了图书借阅流程，优化了图书管理模式，促进了信息资源的快速传播。随着信息技术的飞速发展及我国新工科战略建设要求的提出[1]，高校图书馆的信息化管理模式已经不能完全满足读者日益增长的阅读需求。针对这一问题，刘萌提出图书馆应加强数字化技术的全面应用，提升馆员的信息化专业技术水平，确保管理质量的全面提升[2];阿热依·卡哈尔提出，图书馆应采取多种措施，提高图书利用率[3];为了提高图书管理效率，赵艳波等设计了一种图书管理系统[4];欧琼妍探讨了基于智慧校园建设的智慧图书馆服务模式[5]。综上所述，学者针对图书馆图书管理研究的策略主要体现在如何提升图书馆的信息化服务水平及馆员的信息化业务水平等方面。

2 高校图书馆图书管理的现状

2.1 高校图书馆软资源管理现状

2.1.1 借阅管理。图书借阅既是高校图书馆的基本功能，也是核心功能，借阅管理包括对图书借阅、归还、续借等工作的管理，以及對一些特殊情况的管理，如逾期、图书损坏与丢失等的管理，借阅管理能力直接影响馆藏资源的流通效率。目前，我国高校图书馆的图书借阅管理基本实现了信息化和自动化，甚至有些高校图书馆利用RFID技术实现了自助服务。这种信息化的借阅模式极大地方便了读者，提高了工作效率，但也带来了一定的负面影响，如图书借阅的自动化使馆员无法及时掌握图书的破损情况。

2.1.2 电子资源管理。馆藏电子资源包括电子期刊、电子报纸、电子图书、音频、视频、电子数据库、互联网资源等。近年来，高校图书馆不断加强电子资源建设，除购置一些电子资源外，还自建了一些电子资源数据库，满足了师生的阅读需求。电子资源具有占用空间少、阅读便捷等优点，但高校图书馆在管理电子资源的过程中面临一些问题，如：如何从海量的电子资源中甄选质量好的资源、合理购置数据库及划分纸质资源与电子资源的比重等。

2.1.3 服务管理。服务能力是高校图书馆管理水平的综合体现，主要体现在馆藏资源及馆员的职业能力素养两个方面。丰富的馆藏资源和具备较高职业素养的馆员队伍不仅能为师生的教学、科研提供保障，还能促进高校教学、科研水平的提升。目前，高校图书馆在馆藏资源建设方面已取得了一些成绩，因此如何有效提升馆员的职业素养已成为其亟待解决的重要问题。

2.2 高校图书馆硬资源管理现状

2.2.1 馆藏纸质资源管理。纸质图书是图书馆的灵魂，虽然目前我国高校图书馆不断加强电子资源建设，但纸质图书依然是馆藏资源不可缺少的重要组成部分。纸质图书管理是高校图书馆管理工作的核心，纸质图书的选购、分类、维护是馆员的重要工作内容。随着时代的快速发展，高校图书馆馆藏资源管理也面临一些问题：首先，随着图书出版呈爆炸式增长，如何合理有效地选购图书，如何根据学校层次、学科发展对图书进行优化配置，是高校图书馆藏纸质资源管理面临的重要问题之一。其次，随着科技发展的日新月异，一些学科知识更新速度较快，如何对图书进行更新换代以适应时代的发展要求，也是高校图书馆藏纸质资源管理面临的重要问题之一。再次，随着高校图书馆信息化程度的提高，馆员无法对图书的完整性进行有效监控，给图书的修复及下架等管理工作带来了一些困难。

2.2.2 信息化硬件设施管理。电脑等终端设施是高校图书馆信息化建设的基础，是连接读者与电子资源的桥梁，直接影响读者的阅读体验。随着我国电子信息技术的不断发展，高校图书馆不断加强信息化硬件设施建设。一般来说，图书馆硬件设施的先进程度与投入呈正比，投入越多，图书馆的信息化、自动化程度就越高。因此，如何有效平衡信息化硬件设施建设与其他方面建设的投入比例，是高校图书馆成本控制管理中面临的重要问题之一。

3 基于大数据的高校图书馆图书智能化管理方法

3.1 图书的智能化采购

高校图书馆一般根据学校的学科分布制订图书采购计划。在这个过程中，一些高校图书馆会采取一些措施确保图书采购计划的科学性，如：邀请一些教职工参与图书采购工作，邀请一些出版商举办图书展览等。这些措施虽然在一定程度上优化了高校图书馆的图书采购模式，但忽略了学生这个重要的读者群体，学生只能在借阅环节根据馆藏资源选择所需图书。采购环节的缺失，使部分学生在借阅环节的需求不能得到有效满足。因此，高校图书馆应树立以学生为本的服务理念，在图书采购环节提高学生的参与度，满足学生的多元化阅读需求，促进学生的全面发展。由于高校学生人数较多，学生推荐的图书数量也必然较多，但图书的实际采购量有限，因此，高校图书馆无法直接利用推荐数据进行采购，需要对其进行智能化分析。此外，高校图书馆可通过调查问卷等方式，获取学生的阅读喜好、阅读需求，制订图书采购计划，为他们的学习、科研提供资源保障;利用大数据分析技术对借阅数据进行统计分析，根据师生的借阅情况有针对性地调整采购计划，增加某些学科图书的复本量。

3.2 图书的智能化维护

目前，纸质图书依然是学生获取知识的主要渠道，高校图书馆需要采取有效措施对纸质图书进行维护，最大限度地满足师生的多元化阅读需求。随着馆藏资源的逐年累积，上架图书的数量必然受到限制，因此，高校图书馆采取了一些措施对上架图书进行优化，如对出版时间较长、破损严重的书籍进行下架处理。虽然这种处理方法能有效对上架图书进行替换更新，但也面临一些问题，如：将一些经典书籍下架，无法满足读者的阅读需求;内容质量较差的书籍占用书架存放空间。针对以上问题，高校图书馆可采用大数据分析技术，对一些零借阅图书进行下架处理;制作书籍破损程度的电子登记簿，为图书的修补、下架及二次采购提供参考。此外，针对一些下架图书，高校图书馆可开通预借阅功能，最大限度地满足师生的多元化需求。

3.3 电子资源的智能化管理

电子资源是高校图书馆纸质资源的重要补充。信息时代，师生的阅读方式发生了改变，倾向于阅读电子资源。因此，高校图书馆要与时俱进，创新服务模式，利用新媒体技术对电子资源进行智能化管理。首先，高校图书馆应在建设或购买电子资源数据库的过程中根据学校的学科分布、师生的阅读需求及以往的使用记录，制订科学的采购计划。其次，高校图书馆可对一些需求量大、价值高、破损严重的图书进行数字化处理，最大限度地满足师生的多元化阅读需求。再次，高校图书馆不仅可利用新媒体平台向师生推送最新的电子资源，为他们提供精准的信息服务，还可开展形式多样的电子资源阅读推广活动，提高电子资源的利用率。

参考文献：

[1] 林健.面向未来的中国新工科建设[J].清华大学教育研究，2017（2）：26-35.

[2] 刘萌.对高校图书流通管理工作的优化策略探讨[J].大众标准化，2020（13）：178-180.

[3] 阿热依·卡哈尔.信息化时代高校图书流通管理和服务策略[J].传媒论坛，2020（3）：105-106.

[4] 赵艳波，杨阳.基于J2EE的图书流通管理系统设计与实现[J].信息技术，2019（8）：125-129.

[5] 欧琼妍.智慧校园环境下的智慧图书馆服务模式探讨[J].河南图书馆学刊，2020（9）：63-65.

（编校：孙新梅）

收稿日期：2021-03-12

作者简介：王陈东（1990— ），河南工学院图书馆助理馆员。