关键词：项目化思维;专业知识服务;多元融合;智慧

摘 要：文章分析了图书馆创新服务模式的必要性，指出了图书馆应以满足用户需求为中心，从分析知识需求、培养创新意识等几个方面入手嵌入用户学习全过程，以高质量的知识信息服务满足用户需求。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）04-0066-03

信息化浪潮的到来，计算机技术的快速发展，物联网、大数据、云计算、人工智能等一大批新技术的不断涌现、迅猛发展及广泛应用，带动社会逐步形成了网络化、数字化、智能化发展新态势。目前，经济社会正向创新驱动的新常态化方向发展，科技创新对经济社会发展的支撑和引领作用日益增强。在这样的社会发展形势下，高校图书馆必须不断创新、转换思维、改进服务方式，以高质量的知识信息服务满足用户需求。

1 图书馆创新服务研究现状分析

图书馆人要不忘初心、牢记使命，坚持创新与发展。北京大学图书馆陈建龙提到，高校图书馆的阅读服务正从一片场地、一次活动向一个项目、一种业务和一项事业奋进;图书馆应全面分析用户学习方式和学习行为的深刻变化，全面运用成熟适用的现代信息通信技术，在用户信息素质培育、主题知识推送、协同方式创新等方面提供相应精准有效的帮助[1]。在新技术驱动下，图书馆基本实现了数字化、网络化转型发展，逐步建立起标准统一、互联互通的数字图书馆服务平台，为社会公众、在校生和科研人员等所需的数字化、网络化信息服务提供了便利[2]。……