【摘要】本文通过界定《客舱服务英语综合实训》课程属性，对课程实施进行探索，提出符合空乘职业逻辑、遵循职业教育人才培养规律、“教方法，给工具”的TRIP综合实训模式，对提升空乘专业整体综合实训质量有着重要借鉴价值。

【关键词】《客舱乘务英语综合实训》;职业用途英语（EOP）;教学模式

【作者简介】郭丹，湖北武汉人，武汉城市职业学院旅游与酒店管理学院，副教授，研究方向：英语教育、英美语言文学、空乘英语教学研究。

一、引言

《客舱服务服英语综合实训》是依托《客舱服务英语》等专业核心课程，将英语语言知识与空乘专业知识融会贯通、系统深化，并付诸实践的课程，是空乘专业实践教学体系的重要组成部分。

《客舱服务英语》涉及大量专业词汇、固定表达，语言使用上要求进行人性化的有效沟通，并符合空乘服务专业化标准，具有鲜明的职业特点。因此，以此为依托的综合实训课程必定与培养英语能力的通用英语课程，在实训目标、方式、方法 、步骤、评价方式上有很大的区别。

二、《客舱服务英语综合实训》课程属性的界定

1.客舱服务英语使用中的特点。

客舱服务英语的独特性主要表现在语言内容和呈现方式上：

（1）内容：客舱服务英语涉及航空术语、技术设备名称、标准化语言， 其语言表达逻辑层次、语言组织形式、沟通模式等都具有鲜明的空乘职业特点和行业印记。

（2）呈现方式：客舱服务英语是在“客舱”这个特殊交际场合交流沟通和传递服务的国际化语言。……