陈晓雯 周孟华 于林

摘   要：2020年3月24日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署进一步提升我国国际航空货运能力、努力稳定供应链的工作任务，首次重点强调“转变重客轻货观念，客货并举协同发展”目标。上海东海职业技术学院航空学院民航运输服务专业在过去已有的基础上，契合了国家产业政策，在专业人才培养和专业建设的过程中进行了多视角、多维度、多层级的全方位创新改革，专业以“精-特-强”为主线，全面提升专业教师科研能力、教研能力、服务社会能力;应用计算机技术，将实训室进行了静态与动态、虚拟与现实、理论与实践有机融合，发挥实训室的作用，提升教学质量;打造专业精品课程群，将思政教育融于课程，通过校企合作为学生提供更多的就业机会。民航运输服务专业通过多种路径提升学生学习的积极性、主动性，为社会和区域经济发展推送更多的专业应用型人才。

关键词：民航运输服务;人才培养;创新模式

中图分类号：F270     文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）35-0087-06

一、研究背景、目的與意义

2020年新冠疫情对全球民航业造成了极大的冲击。据CAPA（国际航空和旅游市场情报提供商）机队数据库的数据显示，2020年底，全球航企在役客机数量已下滑至2008年的水平;全球民航业旅客人数回到了2003年的水平，收入客公里数缩水至1999年的水平;载客率则下滑至1980年代和1990年代初以来未曾有过的水平。相比客运，航空货运受影响较小，仅损失了5年的增长。……