关键词：视知觉;奶茶类公众号;界面设计;设计方法

中图分类号：TP311.1 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2021）21-0-03

0 引言

大数据时代，数字技术给人们提供了全新的生活方式，奶茶类公众号是以手机为载体的集多功能为一体的平台，其主要功能为传播广告信息，通過图文形式让用户在碎片化时间中快速获取简单明确的信息。微信公众号平台发展至今，随着原创内容的质量不断提高，参差不齐的现象即将结束，去低质化成为趋势。快餐式的内容已无法满足用户需求，设计师需更加注重原创，通过解析视知觉原理平衡奶茶类公众号的实用性和艺术性，用更精良化、合理化的设计留住用户。

1 奶茶类公众号界面设计现状及架构

文章选取了国内50个奶茶品牌的公众号作为调研对象，品牌榜名单由CN10排排榜技术研究部门和CNPP品牌数据研究部门通过资料收集整理，基于大数据统计及人为根据市场和参数条件变化的分析测评得出，按照品牌影响力并综合了行业知名度、企业规模、经济实力排名。

1.1 奶茶类公众号界面设计的问题

第一，功能设计冗杂模糊。一是目录功能主次不分，如“线上下单”的入口较深，用户需要浏览全部子菜单后才能找到下单入口，增加了下单时间。二是目录功能冗杂，有些公众号的目录栏包含13个以上的功能，当用户感受到的认知负荷过高以至于超过其工作记忆的承受范围时，其信息处理能力就会下降，从而导致操作效率下降和失误率上升[1]。……