摘要：《摩天大楼》是由陈正道、许肇任、吴中天执导的现代悬疑网剧。该剧讲述了咖啡店店长钟美宝在摩天大楼内离奇死亡，警方通过调查，揭开钟美宝死亡真相的故事。该剧打破了传统悬疑类型片的叙事手法，创新性地将女性话题和动画相结合。在非线性叙事的基础上，采用了多元叙事的方法，通过楼内住户的回忆与讲述，让真相浮现在观众眼前，拼凑出一座完整的“摩天大楼”，表达了具有深刻意义的主旨内涵。本文通过分析该剧的创新之处和传播特点，探寻网络剧集在内容生产与吸引受众等方面的传播策略。

关键词：悬疑网剧；《摩天大楼》；叙事；传播

中图分类号：J905 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）11-0192-03

《摩天大楼》是由企鹅影视、联播传媒出品的16集现代悬疑剧，于2020年8月19日在腾讯视频上线播出。该剧改编自台湾作家陈雪的同名小说。上线之初，剧方将宣传重点放在营销女明星演技上，掩盖了对剧集本身话题的讨论，引起了观众的反感，被网友称为“自杀式营销”。但随着快节奏的剧情发展和现实社会话题的引入，观众的注意力重新转回剧集本身。该剧在豆瓣评分达8.1。它不仅仅是一部普通的悬疑剧，更是一场女性的集体救赎。

一、悬疑网剧《摩天大楼》的创新性表达

（一）多元化叙事视角

在受众需求随着媒介生态的改变而转化的今天，网剧的制作早已脱离了粗制滥造和低成本的标签，而悬疑网剧因比传统的电视剧更加刺激的人物冲突、主题和剧情，吸引了大量观众的目光，成为深受观众喜爱的剧种。传统的悬疑剧通常采用非线性的叙事手法，而《摩天大楼》在此基础上创新性地使用了多元叙事视角，通过警察对相关人物的审问与讲述推動故事情节的发展。

该剧每两集为一个人物单元，共8个人物篇章，以剧中主要的8个人物为切入点去探寻钟美宝的死亡。通过超越时空的表达，剧情和人物不断颠覆，最终抵达全剧的悬疑核心：一场追凶版的“罗生门”。

《摩天大楼》第一集的前5分钟，钢琴家叶舒俊的钢琴声贯穿了摩天大楼C2003住户钟美宝的死亡，而钟美宝死亡的原因是全剧最大的悬念。观众随着人物之间错综复杂的关系和剧情的不断发展猜测凶手的时候，却不知道钟美宝死亡的秘密就藏在第一集开始时的混乱中。大楼突然停电，保安谢保罗不与同事一起维持秩序、安抚业主情绪，而是通过楼梯奔向20楼钟美宝的家中；房产中介林梦宇抛下看房客户转身就走，保洁阿姨叶美丽在睡梦中突然惊醒；建筑师林大森松开临产妻子李茉莉的手，跳下救护车，奔回停电的大楼；在车中的丁小玲突然开始痛哭；作家吴明月将自己的小说手稿扔向空中……由刚开始几分钟的“混乱”剧情快速引出了与钟美宝死亡事件的相关人物，也拉开了一场“罗生门”式的多元叙事。

《摩天大楼》的多元叙事没有严格记录被害人钟美宝的生平，而是把重心放在各个篇章人物的回忆与讲述中。保安谢保罗、建筑师林大森、房产中介林梦宇等，不同的人对于钟美宝的描述都不同，甚至存在很大的差异，这种差异化的描述，在不同的人物篇章中又可以互相印证和补充。该剧的多元叙事视角以人为中心，使观众进入事件的发展中，探寻大楼内住户不可告人的秘密。《摩天大楼》通过创新的多元叙事，让观众走进剧中人物的内心世界，将每个人心中的黑暗面展现给观众，把人物置于极端戏剧化的情境中，推动故事情节的发展，最终揭示事件真相，印证了第一集开始时作家吴明月所写的“那个女人，她从黑暗中来，又在黑暗中离开”。

（二）互文的跨媒介表达

传播技术的发展对传播格局的影响是关键性的。全媒体时代的传播格局，传媒内容融合之快、传播形式创新之快，全方位地改变了人类媒介与传播的发展格局，乃至整个人类的认知、行为与价值结构[1]。在社会媒介化发展中，技术发展带动了媒介发展。媒体融合使媒介之间的边界变得模糊。《摩天大楼》中的部分故事情节就创新性地融入了动画元素，实现了故事的跨媒介表达。

剧中小说家吴明月所写的玄幻小说《祥云幻影录》讲述了一个“强取豪夺”的故事。看似插入了一本与主线剧情无关的小说，却巧妙完成了一个回环套层式的“戏中戏”。通过多层次、多视点的呈现和描述，唤起观众对叙述方式本身的关注，建构一个立体化的叙事网络，引发观众参与剧集意义的建构，进而产生对“戏中戏”背后深层寓意的思考[2]。剧中的小说通过动画的形式表达，讲述了邪恶的魔君魔焱通过各种手段夺取公主美玉做他的王后，美玉誓死不从，最后被送至遥远又危险的葬魂谷。在那里，美玉遇到了银狐和仙鹤，它们一直保护着美玉。美玉无法逃脱魔焱的控制，被迫与魔焱成婚，在大婚当日，美玉用银针刺入了魔焱的心脏，杀死了一直控制她的魔君。

媒介研究学者亨利·詹金斯这样定义“跨媒体叙事”：一个跨媒体故事横跨了多种媒体平台展现，其中每一个新文本都对整个故事作出了独特而有价值的贡献。本剧用动画向观众暗示了钟美宝的人生。《祥云幻影录》中的每一个角色在钟美宝的生活里都有明确的现实指代，与钟美宝的真实人生产生了互文关系。剧中插入的动漫制作受到了很多观众的好评，在本就制作精良的剧集画面中，起到了锦上添花的作用，给观众一种美的享受。观众可以通过自己对《祥云幻影录》的解读，了解死者钟美宝，推敲其死亡真相。这种互文性的跨媒介表达能增强观众的参与感，让观众对接下来的剧情走向更加好奇。该剧的一些故事设定较为敏感，用动画的形式来向观众展现，减弱了由真人出演带来的冲击，也避免了一些影视剧拍摄过程中的道德伦理问题。《摩天大楼》所运用的互文性跨媒介表达不仅使故事情节和人物形象更加饱满，也增强了这部分“戏中戏”的艺术性。

（三）女性主义话题的引入

随着大众传播的发展和社会文明的进步，出现越来越多女性题材的电视剧、电影和综艺节目，女性主义相关话题逐渐走进人们的视野。《摩天大楼》是一部以女性视角为主的悬疑网剧，与传统的男性喜爱的悬疑剧不同，该剧更倾向于以女性视角打造悬念，比一般的悬疑剧更加细腻、有温度。剧中主要的女性角色钟洁母女、丁小玲和李茉莉代表了现实社会三种不同的女性形象。

钟洁母女的人物设定是无力的，面对家庭暴力等一系列的欺压，她们选择的是一味忍让，默默承受。她们代表了现实社会中一些软弱的女性，受到再多欺压也还是忍气吞声，只是为了维持家庭表面的和谐。而本剧通过人物的悲惨命运告诉广大女性，忍气吞声是不可取的，必须为了自己和所爱之人奋起反抗，才能看到生活的希望。丁小玲，一个被认为不正经的女人。小时候受到的伤害，长大之后依然会有伤痕。她大胆、热烈，沉溺于欲望的游戏中无法自拔。观众一边站在上帝视角审视这个打破传统的女性，一边也会在心中叹息，如果儿时没有受过伤害，她的人生会不会不同？李茉莉，才华出众的现代女性，在建筑设计方面具有极高的天赋，如果她按照这个路线发展，最终会成为一名出色的建筑师。可她偏偏被我国封建传统对女性的定义所束缚，认为女性就应该在家相夫教子，不应该比男人强，不应该出门工作。李茉莉最终没能在职场有一番作为，她被父母和丈夫困在了一个名为家庭的“笼子”里。李茉莉的形象映射了现实生活中的一些家庭主妇，不是不想走入社会，而是被困在锅碗瓢盆里，困在家长里短中，困在传统的观念里。

这些性格、经历完全不同的女性，使剧中人物变得更加多元化，不再拘泥于单一的女性形象，放大了人物之间的冲突，增强了戏剧性，表达了新时代女性群体的呼声。除了剧中这几个人物经历对于现实女性生存环境的映射外，一些剧情还提到了对女性的刻板印象、家庭暴力、猥亵儿童、性别偏见、PUA等敏感话题。这类话题的引入具有强烈的现实意义，在观众感受剧中人物的悲欢离合的同时，也引起了对相关社会话题的关注与讨论。

二、悬疑网剧《摩天大楼》的传播特点

（一）传播主体

1.国内重点在线视频平臺的支持。《摩天大楼》在腾讯视频平台独播。腾讯视频平台是该剧的传播主体之一。前有悬疑剧《隐秘的角落》的爆红，后有被众多网友戏称“自杀式营销”的宣传，导致开播时并不被看好。作为腾讯视频的自制剧，《摩天大楼》像是腾讯视频针对优酷“悬疑剧场”和爱奇艺“迷雾剧场”的应对措施。正是有了腾讯视频的助力，才有了这部网剧的产生。

2.精良的创作团队。该剧的创作团队也是传播的主体之一。剧情的悬念设计引人深思，张弛有度。剧集的创新也给这部网剧评分的“逆生长”打下了基础。随着技术的发展和对于网剧投资的提升，网剧的制作也变得越来越精致。《摩天大楼》的制作团队对画面进行精心的处理，力求达到电影的画面质感。

3.演员也成为传播主体的一种。剧中演员专业的演技使每个人物都散发出人格魅力，将角色的质感展现出来。好的剧本内容加上演员们的演技，打破了观众对该剧的刻板印象，使观众产生了高于预估的期待值，恰恰是这种反转的效果让这部网剧低开高走，赢得了口碑。

（二）传播内容

网剧的选题不同于传统意义的电视剧，它能选择较为敏感的社会话题作为主题。这样的主题不仅能够引起大众的共鸣，也能提升全社会对相关问题的关注度。未来学家约翰·奈斯比特在《亚洲大趋势》一书中提到“从男权统治走向女性崛起”会成为未来八大趋势之一。随着大众传播的发展，越来越多的女性声音、女性力量开始被关注。《摩天大楼》这部悬疑推理剧选择以人物之间的社会关系将剧情串联起来，给受众推理与想象的空间。网剧制作的本质就是通过媒介传达一种思想，引起更多人的关注和思考。该剧从近年来热议的女性话题为切入口，通过剧中女性的遭遇来映射现实社会中女性的生存状况，引起受众的关注与深思，发挥了媒介应有的意义——将正确的价值观传递给社会大众。

作为一部结果先行的悬疑剧，《摩天大楼》创作出了以受众为中心的内容，在传统悬疑剧的基础之上，以用户为中心，设置了多处伏笔，打磨了情节中的细节内容，让故事经得起推敲。该剧的人物性格多样化，贴近日常生活。剧中每一个人都是矛盾的综合体，没有绝对的好或坏。人物和情节多次被颠覆，使故事的发展方向变得扑朔迷离，提升了受众在观剧时的“爽感”。让观众跟随剧中人物的主观讲述去推敲案件的真相，使剧情变得更加跌宕起伏，同时增强了受众参与感。

网剧通常多条故事线并行，到结局合为一条线。《摩天大楼》作为一部悬疑推理剧，采用两集一个人物单元的表现形式，多个人物线串联起来最后回归主线——钟美宝死亡案件。全剧共16集，节奏始终紧凑，没有为了凑集数而加入灌水剧情，增加无用的故事情节。

（三）传播渠道

1.网剧的传播一般离不开平台的支持。近年来，随着技术的发展和5G的应用，越来越多的人选择平板电脑、手机等移动设备观看影视剧。在该剧热播时，腾讯视频为《摩天大楼》制作了单独的导航栏。受众只需轻轻一点就能够进入“摩天大楼”的世界。这个栏目中除了《摩天大楼》全集外，也有拍摄花絮、精彩剧情的cut版本等，这样的制作能够将其他剧集排除在外，用户能完全沉浸在这个悬疑的“小星球”中。

2.网剧的宣传与网络环境的距离更近。近年来，影视剧宣发更多还是从网络入手，在微博、微信公众号上为受众设置议题，引起受众对某话题的讨论，从而达到对影视剧的宣传。微博的热搜、微信公众号上的“爆款”文章、B站的“剪刀手”剪辑的出圈视频……自进入互联网时代，这些就是影视剧惯用的宣传方式。

《摩天大楼》开始时的宣发重点错放在了营销女明星的演技上，而忽略了对剧中社会议题的宣传，引起了观众的反感，导致该剧的热度一直不高。由此看来，在互联网时代，并不是所有的宣传都能达到想要的效果，受众拥有高度自主的选择能力，不再只是被动接受。随着剧情的发展，该剧的热度还未达到预期，片方意识到营销明星演技对于剧集的宣传过于单薄，于是在8月底邀请了女性综艺《乘风破浪的姐姐》中的多位女明星，发起了关于《摩天大楼》中女性力量话题的讨论，在一定程度上给宣传增添了热度。

由此可以看出，受众对于营销明星演技的宣传方式并不买账，反而是社会热点话题能引起受众的探讨，激发起受众的参与心理。

（四）传播对象

每部影视剧都有不同的受众定位，如何把握受众、受众到底需要什么样的内容成为值得探索的问题。

网剧的受众一般是年轻群体，年轻群体比其他年龄阶段的人更频繁地使用社交媒体，更容易成为传播的对象。另外，网剧的题材一般较为新颖，且多数具有敏感话题，根据这样的社会化议题所拍摄的电视剧通常具有强烈的画面冲击和尺度较大的问题探讨，更容易被思想开放的年轻人接受。传统的悬疑推理剧的受众一般是男性，而《摩天大楼》因其特有的女性题材和女性视角叙事，反而吸引了大量的女性观众。

近年来，女性被家暴以及逃离原生家庭的相关话题，发展成了网络上最能激发网友情绪的社会化议题。如《欢乐颂》中樊胜美的悲惨人生、《都挺好》中苏明玉被原生家庭影响等，都在网络上引起了广泛的讨论。《摩天大楼》在结局提出了女性互助，也印证了该剧将女性群体作为主要的传播对象。这部剧所蕴含的女性力量不仅在女性之间传播，也引起了社会的深思。

（五）传播效果

1.打破了受众对女性向网剧的刻板印象。受众对女性向网剧都有一种先入为主的认知，认为网剧投入成本低，内容也比较浅薄，多数是一些恋爱小甜剧。而《摩天大楼》的播出让受众看到了一部优秀的女性群像网络剧，有高质量的创作团队、电影般的画面质感、演员的出色演技、引人深思的故事设定。这部剧带来的不仅是对现代女性生存环境的认知，更多的是在当下如何改善女性生存状况的思考。

2.引发了对“内容为王”的思考。越来越多的影视剧未播先火，一条接一条的微博热搜，“网络水军”铺天盖地的好评和“安利”。只有当影视剧开播时，观众才能通过观看来辨别一部剧的好看与否。影视行业不是用资本就能催生出优质的产品，它需要有实力的公司和一群真正有创作能力的影视创作人员[3]。

《摩天大楼》前期的宣传效果并未达到预期目标，但随着剧情内容的发展，逐渐拉回了因宣发而流失的观众。《摩天大楼》一路低开高走，这在我国影视剧市场中高开低走盛行的背景下十分少见。截至目前，该剧在豆瓣评分达8.1，近80%的用户评分四星以上，是豆瓣热门大陆剧榜中的第八名，引发了大众对剧情内容的探讨。

三、结语

随着国内影视剧市场的扩大，越来越多的电视剧被生产拍摄出来，各种类型应有尽有。在市场扩大的同时，受众的可选择性变多，剧集之间的竞争也变得越来越激烈。一部影视剧的脱颖而出，应该回归影视制作的本源，以内容为核心，把正确的价值观传递给受众。《摩天大楼》讲述的故事能够让观众从中窥探到现实生活，满足观众的好奇心，传递善恶的意识，牵连出了多样而又复杂的生命样态。正是因为该剧对内容的重视，随着剧情的深入，口碑才能一路攀升。

悬疑网剧《摩天大楼》引起话题、口碑走高的主要原因是拥有制作精良的团队，立足于社会热点话题，坚持“内容为王”。该剧为受众创作出高质量的内容，找到了优质内容才是网络自制剧传播与出圈的重点，同时也向受众传播了正确的价值观。《摩天大楼》的成功说明了对叙事的改造以及意义的传递是成为精品网剧的重要路径之一。

参考文献：

[1] 刘俊，董传礼.论全媒体时代影视发展的一个创新路径——基于跨媒介改编的视角[J].粤海风，2020（04）：70-75.

[2] 陈思遥.我国近年来热播网络悬疑剧的叙事研究[D].长沙：湖南大学，2019.

[3] 周貝贝.影视行业去泡沫化“内容为王”迎来发展机遇[J].新产经，2019（11）：64-66.

作者简介：胡欣杰（1997—），女，硕士在读，研究方向：影视文化传播。