文/袁洪敏

去年以来，成都都江堰市社保局认真落地落实落细各项社保政策，奋战“疫”线，社保服务“不掉线”，切实保障群众的切身利益。在疫情期间，都江堰市社保局充分发挥了社会保险民生保障作用，受到了广大参保单位和个人的一致好评。

“疫”线防控无死角，助力抗“疫”冲前线

人员监控不疏忽。严格执行工作人员健康情况日报告制度，每日检查全体干部职工身体健康情况以及有无与中高风险地区人员接触情况。要求进入大厅的人员必须佩戴口罩，并出示健康码，做好办事人员体温测量和信息登记工作。

环境治理不放松。严格控制大厅人流量，调整进出口设置，实现进出人员“单循环”流动。购置酒精、消毒液、口罩、额温枪等防疫用品，每天三次对办公区域和相关设备设施进行消毒，确保经办大厅清洁、通风，为办事群众提供一个安全卫生的办事环境。

下沉社区不退缩。主动认领驻社区的防疫任务，安排工作人员深入疫情防控前线开展人员排查工作。同时对镇（街道）、社区的社保业务下延工作推进情况进行检查和业务指导，与社区居民面对面沟通交流，鼓励参保人员就近就地办理社保业务。

业务办理“不见面”，多方渠道协同办

社保业务“云经办”。通过QQ 群、微信群大力宣传社保业务“网上办、手机办、自助办”，引导参保单位通过“网上经办系统”线上办理日常社保业务；鼓励退休人员使用手机在APP 上进行社保待遇领取资格认证，引导参保人员在自助服务一体机办理日常社保业务；……