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基于CIPP评价模式构建旅游管理专业实习评价体系

2021-01-20张哲

关键词:旅游评价管理

张 哲

(辽宁师范大学 历史文化旅游学院,辽宁 大连 116081)

旅游管理专业具有较强的实践性,专业实习成为旅游人才培养过程中不可或缺的环节,对于大学生能力提升、职业探索等方面具有显著作用。高质量的实习评价不仅能够切实体现学生专业技能、职业素养的变化,也会反映实习中存在的问题,进而有助于实习活动的改进与提升。已有研究证明,目前旅游管理专业实习评价机制不够完善,缺少一套符合实践教学特点的质量评价体系和考核机制[1]。因此,为有效提升实习质量,本文基于CIPP评价模式构建符合旅游专业实践教学特色、应用型旅游人才培养目标的实习评价体系。

1 旅游管理专业实习评价中存在的问题

旅游管理专业的实习领域较为广泛,涉及旅游酒店、旅行社、景区及相关旅游服务行业,实习岗位复杂多样,实习学生数量众多而实习指导教师数量不足、实习地点分散加剧实习管理难度等问题使得实习考核评价环节出现很多问题[2]。具体如下:

1.1 评价对象单一化

评价具有诊断、反馈、改进等功能,实习评价目的不再仅仅局限于考核学生实习表现、评定其实习成效,更为重要的是通过评价获取实习参与者的信息反馈,即院校、教师、企业、学生对于整个实习环节的满意程度,诊断并改进实习过程中存在的问题,以此提高实习质量,实现旅游行业人才培养的专业化、高效化。

旅游管理专业现有实习评价体系虽然已将院校、教师、企业及学生自身纳入评价主体之中,实现了评价主体的多元化。……

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