常江

摘要：高校教育是整个学校教育体系中的重要组成部分，随着高校教育社会地位的逐渐提升，人们也愈发重视高校教育，并对其自身的发展提出了更高的要求。宿舍管理作为高校教育中的一部分，其自身会对整个高校教育的发展产生直接的影响，而且在实际的高校学生宿舍管理工作中，确实存在着不少问题，影响着整个宿舍管理工作的有效性，这就需要相关高校根据实际情况，制定出科学合理的对策，促使宿舍管理工作能够有效开展。

关键词：高校学生宿舍;管理问题;对策研究

一、高校学生宿舍管理工作中存在的问题

（一）管理与教育之间相脱离

对于传统的高校宿舍管理工作而言，其自身是由后勤部门负责学生宿舍的安全以及保洁等，学生的教育工作则是由高校教师负责，这种高校宿舍管理工作模式使得教育与管理出现相分离的情况，导致学生宿舍管理工作的有效性难以提升。而在当前的高校学生宿舍管理工作中，一些由教师承担的教育工作被转移到相关宿舍管理工作人员身上，但是，因为宿舍管理人员本身的能力素质缺乏专业性，没有达到管教合一的宿舍管理标准要求，这也影响到高校宿舍管理工作的质量。另外，目前高校的后勤管理部门正逐渐被市场化，这也使得高校在进行学生宿舍管理工作人员的配备时，会处于对管理成本的考虑而减少管理人员的配备，进而导致宿舍管理人员自身管理任务的增加，管理人员本身的精力有限，繁重的管理任务不仅消耗了这些工作人员大量的精力，还使得整个高校学生宿舍管理工作一直停留在表层[1]。

（二）缺乏完善的宿舍管理机制

就我国高校学生宿舍管理工作的实际情况来看，这一管理工作在开展的过程中缺乏规范性以及有序性，从而导致这一工作没有取得良好的成效，究其原因，高校的后勤部门缺乏完善的宿舍管理制度机制，难以对高校学生宿舍管理工作进行科学有效的指导，以至于宿舍管理工作水平一直没有提升。从制度规范这一方面来说，多数高校并没有建立健全的宿舍管理制度，使得整个宿舍管理工作存在混乱问题，影响到宿舍管理工作的高效性;从宿舍管理任务这一方面来说，整个宿舍管理工作被划分成各种零散的模块，比如保卫部门、后勤部门等，这种管理系统致使宿舍管理工作责任被分化，而且这些部门本身也比较独立，常出现信息沟通不畅的情况，难以实现令行禁止，还有可能在工作中出现各自为政或者是相互推诿的现象，进而降低了宿舍管理工作的效率与质量。另外，宿舍管理工作制度中也缺少監管机制以及考核奖惩制度，这样很容易促使宿管人员养成不良的工作行为习惯，使宿舍管理工作的实际效用难以充分的发挥出来。

二、高校学生宿舍管理工作问题解决的有效对策

（一）改进传统的高校学生宿舍管理工作方式

高校若想提高宿舍管理工作的有效性，就要结合当前社会时代的发展趋势，对传统的工作方式进行合理的改进与创新，做到与时俱进，以此提高宿舍管理工作的实效性。基于此，相关高校可以对丰富的网络资源进行合理有效的利用，实现网络化的管理。高校可以利用为微信、QQ等相关软件，建立相应的信息交流平台，加强学生与宿管人员的交流，帮助学生解决学习或者生活中的各种困难。高校还可以建立专门的学生公寓网站，并在网站中设置特色栏目，借此为学生提供相应的服务[2]。比如，高校可以针对学生宿舍问题，设置相对应的“后勤服务”栏目，开设学生报修业务，让学生能够借助手机在网络客户端上进行报修预约，后勤人员可以根据网络预约上门服务，这样既提高了宿舍管理工作的人性化服务水平，也缩短了宿管人员与学生之间的距离。

（二）合理完善高校宿舍管理制度机制

高校学生绝大多数都已成年，他们对待任何事情都有着自己的想法，作为一个独立且处于发展中的人，强制性的管理方式会增加大学生的厌烦感，导致宿舍管理工作安逸有效开展。因此，高校需要对传统的管理模式进行改进，实行民主的宿舍管理模式，根据大学生自身的实际需求，制定出合理的管理方案，使其能够满足学生的需求，这样也能够促使学生更好的配合宿管人员的工作，进而提升宿舍管理工作的效率。与此同时，高校还要对原有的宿舍管理制度予以完善，建立相应的监督机制、考核机制、奖惩制度以及反馈机制等，可以让学生参与到管理工作之中，让学生能够通过参与管理提出其中存在的问题，借此科学改进宿舍管理工作。

（三）注重营造出高校宿舍文化氛围

良好的宿舍文化能够对学生的思想产生潜移默化的影响，促使学生的思想道德品质得到提升，同时也有利于宿舍管理工作的高效开展，因此，相关高校要加强对宿舍文化的重视，并加大对宿舍文化建设的投入力度。首先，高校需要进开展宿舍硬件的建设工作，购进相应的文体娱乐设施，利用这些设备为学生创造出良好的活动环境，而且高校还可以借助宿舍的宣传栏以及走廊墙面等多个位置，加强对宿舍文化的宣传力度，也可以设置意见箱，以此促进宿舍管理水平的提升。还可以结合大学生的发展需求，利用多种硬件设备在宿舍区，建立相应的自习场所与运动场所，满足学生的学习、生活以及娱乐等多方面的需求;其次，高校也要注重对宿舍软件的建设，开展能够促进学生发展的相关活动，比如宿舍风采展示、宿舍联谊、宿舍趣味运动会等多种活动，借此提升宿舍的团结精神，促进宿舍文化水平的提升[3]。

三、总结

通过上述分析，宿舍管理工作在高校中的有效开展，能够为学生提供良好的生活学习环境，促使大学生能够在人格以及思想等方面有一个积极的发展趋势，因此，相关高校需要加强对宿舍管理工作的重视，并结合实际情况，制定出能够解决宿管工作问题的有效策略，借此提高宿舍管理工作的实效性，使其自身的积极作用能够得到充分的发挥。

参考文献

[1]黄英. 高校宿舍管理存在的问题与对策研究[J]. 中国管理信息化，2014，17（01）：145.

[2]郭梅，邱文风. 论高校学生宿舍管理问题分析与对策研究[J]. 教育现代化，2018，5（26）：204-205.

[3]李贤政. 高校学生宿舍教育管理中存在的问题及其对策研究[J]. 亚太教育，2016（07）：185.