谢晖 娄悦萌 朱静远 何美玲

摘要：近年来，随着中国经济的高速发展，人们的消费能力也随之加强。大学生作为一类特殊的群体，大多数首次远离家乡，开始校园生活，容易释放出非理性的消费欲望，成为年轻一代的消费主力军，校园也因此成为潜在的闲置物品交易市场。然而，目前校园闲置物品交易还存在许多问题，本项目旨在对高校范围内的闲置物品重复利用情况进行调查分析，提出提高校园闲置物品利用率的策略，以此节约资源，响应国家可持续发展的号召，契合构建“资源节约型、环境友好型”社会的理念，增强大学生资源循环再利用的意识，促进大学生形成理性的消费观念。

关键词：闲置交易;二手市场;高校

1.校园闲置物品交易市场调查分析

受上半年疫情影响，项目成员主要通过互联网进行市场调查，调查方式为问卷调查与线上访谈。调查地点以安徽财经大学为主，同时以部分其他高校为辅以进行对比分析。

1.1调研报告概述

1.1.1问卷调查情况

本次问卷调查通过问卷星平台进行，项目组设计了调查问卷，主要涵盖以下五方面内容：基本信息、大学生对闲置物品的处理方式、大学生对闲置交易信息和交易市场的了解情况、大学生闲置物品需求情况、大学生实际闲置物品消费行为情况。有效问卷中，男性占45.45%，女性占54.55%;来源学校为安财、安医大、黄山学院、新华学院等，安财占绝大多数;年级中以一二年级居多，三年级最少。

在是否关注闲置物品信息方面，9.09%的学生表示经常关注，有时关注的占31.82%，有需求时会关注的占29.55%，4.55%的学生想关注但不知在哪里关注，其中64.52%的人通过各类跳蚤市场QQ群获取闲置物品信息，16.13%的人通过校园自媒体平台，19.35%的人通过朋友推荐等其他方式;在闲置物品种类方面，37%为学习资料、26%为生活用品、23%为电子产品。

在处理闲置物品方面，20.45%的人选择了不知道如何处理，15.91%的人选择挂靠闲鱼等app出售，22.73%的人选择校园跳蚤市场转卖，36.36的人选择捐赠或直接丢弃;76.47%的人认为当前处理闲置物品方式的效率一般，23.53%的人认为效率低。

在评价当前闲置物品交易的跳蚤市场缺点时，72.73%的选择为二手交易群聊缺少搜索功能，信息难以匹配，61.36%的选择为难以保证质量，54.55%的选择为消息容易被淹没;90%的人希望有改进闲置物品交易问题的方法。质量安全上，27.27%的人不信任跳蚤市场闲置物品的质量，68.18%的同学基本信任产品质量，并且约75%的信任源于信任同学，信任平台只占近25%。

1.1.2深度访谈情况

项目组邀请了在安徽财经大学跳蚤市场中较活跃的3位用户进行了深度访谈，以详细了解他们为什么要进行闲置物品交易，闲置物品的来源，交易频率，交易效率，常用的信息发布/获取方式以及对此的评价等情况。访谈得知，女性对闲置物品交易的参与热情高于男性，女性交易的闲置物品以化妆品等生活用品居多，男性则对电子产品更感兴趣，学习资料的需求则性别差异不明显。三位受访者常用信息发布和获取方式均为线上群聊。交易频率呈季节性变化，在每年毕业季，交易需求会有大量增长，而平时的交易量则基本保持稳定，在某些职能性考试前后交易需求也会有短暂上升。交易效率较低，受访者往往需要在多个群聊多次发布信息才能找到买方。

2.调研结果分析

2.1闲置物品交易需求分析

随着经济发展和消费升级的推进，闲置交易行业正在焕发着新机遇，中国互联网经济研究院公布的数据显示，截至2017年底，我国闲置物品交易规模已达5000亿元，并以较快速度增长。对于大学生来说，由于他们的生活学习特点和容易冲动消费等原因，往往会产生大量的闲置物品，闲置交易需求旺盛。

2.2大学闲置物品交易特点分析

交易需求季节性明显。根据深度访谈的结果和我们对市场的调查了解，发现大学生的闲置物品交易需求有一定的实践规律，在每年4-6月（即每年的毕业季）交易需求会有较大上升，甚至会出现线下的跳蚤市场集会，这主要是因为积累了大量闲置物品的大四学生加入闲置交易市场，增加了供给的数量与品类，拉高了交易需求。除此之外，在四六级、计算机二级等考试前后会有相关的交易需求的短暂上升。

没有固定的买卖双方。由于闲置物品交易自身的特点，往往不存在固定的买卖双方，交易的核心是以物为主，因此从博弈论的角度看，买卖双方难以互相信任，这是多数同学担心闲置产品质量的原因之一。

闲置物品实用性高。大学生共同的生活环境、相近的生活方式决定了他们所需的闲置商品类型也十分相似，根据市场调查，大学生闲置物品交易种类多为书籍资料、生活用品等，这些产品本身复用性高、实用性强、物美价廉，并且校园闲置交易几乎不存在物流成本，受到学生们的欢迎。

2.3大学闲置物品交易问题分析

交易信息流通閉塞、效率低下。当前校园闲置物品信息主要通过二手QQ群进行发布，但QQ群无法及时进行信息的过滤与整理，闲置物品信息无法及时传播到消费者，消费者需要的物品信息也无法传播到发布者，呈现负反馈状态，成交物品耗时长，容易让闲置物品需求通过购买新产品来满足，闲置物品的供给也因之下降，不利于闲置交易市场的发展。

交易需求难以满足。校园闲置交易需求具有季节性特征，在旺季，会形成短暂的二手地摊，学生往往在短时间内售卖或丢弃大量闲置物品，不仅商品估值不合理，还可能造成环境污染。而在平时，闲置物品交易明显不成规模，通过现有自发组织的线上交易渠道进行交易，存在很多不稳定性，并且交易效率低下，难以满足需求，还存在相应的网络安全隐患。

闲置物品难以定价估值。由于信息流通不畅，消费者难以进行闲置物品的比价活动，闲置物品的定价几乎完全取决于卖方，可能导致买家高价购入物品或卖家低价卖出，导致一方的利益受到损害。因此，需要一个规范的平台进行折旧估值保障大学生的利益。

产品质量无法保证。不管是线上的交易群还是线下的跳蚤市场往往都是鱼龙混杂，产品质量难以保障，买卖双方也难以互相信任，学生可能在交易过程中存在被欺骗的现象，造成利益损失，市场缺乏合理的准入机制和评价体系。

3.构建闲置物品交易平台的意义

诸如上述，校园闲置物品交易呈现出其独特的特点，并且在现阶段还存在一些亟待解决的问题，适应于这些特点，利用信息技术可以为这些问题的解决提供较好的途径，优化交易市场的效率。

3.1可行性分析

校园闲置物品交易的最大问题是信息的不对称造成的交易效率的下降，校园闲置交易平台的构建能够解决线上群聊难以进行信息过滤与整理的缺点，促进信息流通，进而提高交易效率，从商品端看：随着经济的发展，学生购买的新品越来越多，过剩的产能为闲置市场提供了足够的、丰富的供给;从用户端看：随着闲置物品储存成本越来越高，同时对于分享和循环经济的认知，大学生对闲置物品交易的认识和交易习惯正在逐渐形成;从平台端看：基于移动支付便捷、信用体系健全等环境因素，使得平台的规范性与安全性进一步提升、交易便捷成行。

3.2交易平台的构建策略

提高平台的规范性与专业性。校园闲置交易平台要规范一套校园闲置交易的标准流程，从质量检测、商品估值、在线交易、售后服务等多个环节进行规范，对闲置物品做好分类，设计便捷的信息搜索功能，以方便买方进行信息搜寻，对闲置物品的价值进行合理科学估计，引导卖方制定合理的售价，以避免卖方或买方的利益损失，提高平台的规范性与专业性，增强用户对平台的信任。

构建合理的准入机制。平台需要构建合理的准入机制，维护校园闲置交易市场的可靠性与安全性，例如规定注册时需要用學生证进行实名制注册，构建一定的准入门槛，可以有效规避买卖双方的互不信任问题，交易责任也容易追溯。

加强信用制度建设。要加强二手商品交易平台的体系建设，特别是用户信用制度建设，例如对买卖双方进行信用评价、对商品的资料进行真实性限制、让信用评级和用户评价挂钩等。目前一些成熟的商品买卖网站已经具备成熟信用制度体系，闲置商品交易平台可以借鉴这些经验，不断完善其信用制度建设，形成一个成熟的交易体系。

持续进行创新研发。平台应当持续进行创新研发，注重市场调查，不断根据交易市场调整运营策略，更新平台功能，使之更适应于校园闲置交易，适应于同学们的交易需求，优化闲置物品交易效率，提高用户的满意度。

加强对闲置物品循环利用的宣传。应该对大学生加强引导和宣传教育力度，通过公众号推文，定期开展专题讲座、宣讲会，举办闲置商品交易活动等方式倡导节约资源、循环利用理念，让更多的大学生主动加入闲置交易市场，减少资源浪费。

4.结论

通过调研分析，大学校园闲置交易市场不够高效，不能满足同学们的闲置交易需求，闲置物品资源浪费严重，未实现资源的有效复用。因此，科学合理的构建闲置交易平台尤为重要，一方面能够提高校园闲置物品利用率，响应可持续发展的号召;另一方面也可以增强大学生资源循环再利用的意识，促进大学生形成理性的消费观念。

参考文献：

[1]康碧云，王榕国.大学校园二手交易市场发展现状及对策[J].南方农机，2020，51（11）：37-38.

[2]盛宏伟，潘声晏，韩松.高校二手交易市场平台研究[J].合作经济与科技，2019（08）：92-95.

[3]魏一鹏.大学校园二手交易市场分析[J].经贸实践，2018（01）：97+99.

基金项目：本文属于安徽财经大学2019年大学生创新创业训练计划资助（项目编号：S201910378821）研究成果。