摘 要：本文详细分析了新媒体自身的特点，并结合高校图书馆自身具有的优势，深入剖析了新媒体给阅读推广带来的深刻变化，面临的困难、机遇和挑战，在此基础上提出了新媒体阅读推广的特点、发展对策和实现路径。

关键词：新媒体;阅读推广;发展对策

1 新媒体视角下高校图书馆阅读推广模式评价概述

新媒体是相对于报刊、杂志、广播、电视、书籍等传统媒体而言的新型媒体形态。新媒体在信息检索、速度更新、低成本传播等方面具有明显的优势。近几年随着移动互联技术的广泛应用，新媒体有了更加广阔的发展前景和应用舞台。

高校图书馆的阅读推广服务模式主要是以图书为主，在阅读推广活动中采取“名家讲座”、“优秀图书推介”、“真人图书馆”、“读书箴言征集”、“最美读书笔记”评比活动、“读给你听”阅读分享活动、“记住乡愁，为你写诗”诗歌撰写活动、“演讲征文活动”、“图书捐赠”和“名著影视欣赏”等方式[1]。

新媒体依托于新技术支撑体系下展示的媒体形态（如电子图书、数字阅读、手机阅读、“碎片”阅读、微博写作等）对文本、声音、图像和视频等进行综合处理，形成以信息为核心的阅读推广模式，如：电子平台、微信公众号推广模式、“云借阅”推广模式、手游推广模式、业务流程再造推广模式等[2]。

2 阅读推广模式的类型

2.1 移动图书馆推广模式主要有三个特点

2.1.1 基于信息数据的一站式检索

图书馆内的中外文图书、电子图书、数字资源、多媒体数据库、中文检索平台、各类期刊、学术会议论文、中国标准全文、专利全文、数字化期刊等各类文献在元数据的基础上进行全面整合，在移动客户端实现全网资源覆盖，使得图书馆的海量信息资源得以一站式搜索、导航，在馆际互借、科技查新、查收查引和全文获取等方面获得全方位的服务。

2.1.2 传统与数字服务集成

读者咨询面对面和网络咨询的同步开展;建立了读者问题解答库，通过表单式咨询，读者可随时得到疑难问题或馆员的解答服务;设立文献传递专职员，开展文献传递服务，及时检索和传递馆内检索不到的文献资源，弥补馆藏资源不足;举办数据库培训专题讲座，组织学科馆员开展信息检索“一小时讲座”，宣传馆藏电子资源，发挥资源的最大效益。

2.1.3 个性化阅读体验

个性化阅读，就是为每一位用户定制其需要的、感兴趣的、关注的阅读内容，这些内容必须是以人为本的，每个人看到的都与其他人不同。

个性化阅读通过云计算的方式使用人工智能技术在不占用用户资源的情况下向用户推送个性化的信息，从而提供更优的阅读方式和更好的阅读体验，使得用户在任何时间里都可以有针对性地阅读自己所需的信息[3]。

2.2 云服务数字阅读推广模式

进入数字阅读时代后，一台机器可服务无数人，充分满足了读者的阅读需求，创造全民阅读的氛围。“云借阅”解决了全民阅读中关于内容提供及阅读提醒的关键问题，在落实便民服务、传播正能量、弘扬社会主义核心价值观等方面有深远的影响。

“云借阅”有以下几个特点：

1）触摸屏可以直接阅读期刊、图书及报纸，下载数字书刊耗时少，定期收到借阅报告，手机内存占用量小。用户在触摸屏可以阅读期刊杂志，满足下载前预览或直接阅读的需求[4]。电子图书大小为1M左右，电子期刊大小为10-20M，相较行业内其他产品，下载耗时少，手机内存占用量小。机构可以定期收到供应商提供的借阅报告，显示借阅与续借的情况。

2）灵活设定期刊和图书的借阅时长和借阅数量。图书管理人员可灵活设定借阅时长和借阅数量，期刊和图书可以分开控制。例如允许用户期刊借阅7天，图书可为15天，期刊借阅10本，图书可为5本，也可不设定借阅数量限制。也可不设定借阅时长。

3）控制二维码是否每天更新及自定义风貌展示及官方网页，发布通知公告等。为了防止他人将二维码盗走，供应商设计了二维码自动更新。每个二维码仅当天有效。可根据机构需求，自定义“风貌展示”的内容或官方网页模块，在无人使用时触摸屏则会自动轮播。可以自行发布通知公告，作为电子信息栏，为用户实时展示重要资讯。

2.3 社会化媒体阅读推广模式

社会化媒体中微博是使用人群最多的媒体之一，在自媒体时代每个人都可以拥有微博。微博以其短小精悍的字数，深刻的观点剖析，犀利的语言往往成为很多人信息分享、传播以及获取的有利平台。它具有便捷性、背对脸、原创性、草根性、信息传播快、用户参与度高等特点[5]。

高校图书馆可以充分利用微博的强大社会功能积极主动联系用户，开辟“微博读书会”“微博名家”等栏目，建立与读者互动交流的平台，并把本馆的特色数据库、优秀图书、重点服务内容在这样一个平台上积极宣传。通过互联互动，资源共享等形式为图书馆赢得更多的关注和人气。

微信公众号阅读量的提高以及推广可以借助其他社交媒体，比如在贴吧论坛里发帖进行宣传，或者借助QQ群、微信群、微博进行宣传，使了解这个公众号的人越来越多，进而来提高微信公众号的粉丝量和阅读量。在吸引粉丝和增加阅读量上，移动电商领域的“微速云”就很值得大家借鉴;优化海内外布局，达到很好的宣传效果，使得阅读量和粉丝量大大增加，从而促进“微速云”的发展和壯大。公众号要有明确的读者定位，传递的信息方面要过关，在此基础上，可以通过美化公众号版面和二维码图标，来吸引用户前来阅读和关注。当然最重要的还是要源源不断的去创造优质的内容，通过文章引起读者的共鸣进行转发扩散，才能收获更多的粉丝。

3 新媒体阅读推广特点分析

现如今在乘地铁时，很多人都是埋头看手机，手捧纸质书阅读的人并不多。不可否认的是，数字阅读的确拥有鲜明特点。一个薄薄的电子阅读器里，可以囊括千百部著作。但我总认为，即使所阅读的内容完全一样，纸质书更容易让人潜下心来，细细品读其中的万千滋味。可以明确的是，我们真正要推广的其实是印刷文字的阅读，因为电子图像的阅读几乎不用推广就能大行其道。

3.1 新媒体时代的阅读要具有目的性

互联网让阅读变得更加容易，人们总能通过各种搜索引擎获取自己想要的答案。正所谓乱花渐欲迷人眼。网上信息繁多需要我们有目的的去甄选，不然很容易被一些无用信息所迷惑，白白浪费了时间精力。而且网上的各种解读良莠不齐，更加需要提高我们的辨别力，去伪存真，而不被一些表象或者错误的信息蒙骗[6]。

3.2 新媒体时代的阅读要更具有主动性

总是有人说现在社会太过功利，人心浮躁，其实每个人都是有功利心的。它促使我们去学习，去进步，获取自己想要的知识。是否功利的判别标准不过是获取回报的方式罢了。我们在手机、电脑、平板上搜索某一项内容时，往往具有明显的目的性，是为了解决问题而采取的行动。新媒体时代往往具有这种明显的主动性和目的性。正是这种心态让我们主动去阅读，让我们有更大的动力去钻研，才能持续不断的进步。

3.3 网上阅读要结合实体书籍

网上阅读具有信息量大、更新速度快、阅读方便的优势，但这种阅读大多是碎片化式的、一带而过的、比较浅显的泛泛阅读。要获取更加深入实用的信息必须进行深入阅读和精准阅读，并借助相关专业书籍。专业书籍经过前人的努力和经验证明了其存在的价值。因此，线上和线下阅读应是相辅相成、紧密联系，不可分开的关系。读者更要走进书店、图书馆、博物馆，借助更多方式来完善我们的知识体系。

3.4 新媒体时代的阅读要懂得分享

新媒体的一个重要特征就是传播。通过传播可以使人们的交流更加方便。与人分享获取知识的过程也是理解知识、利用知识的过程。新媒体时代的阅读推广就是知识的推广，就是人与人分享知识的过

程[7]。因此，在网上我们让回馈变得更加容易，让阅读变得更加轻松，我们能及时了解不同的解读与思想，可以看到千万普通读者的思想火花，思想的碰撞才是人类进步的源头。

4 新媒体环境下高校图书馆阅读推广对策

4.1 新媒体在阅读推广服务上的广泛应用

馆员要有主动服务读者的理念，利用新媒体将图书馆新进的纸质图书和大量的精品数据库、电子图书、多媒体技术、学习考试平台、精品课程等资源利用移动网络、微信公众号、微博、微信、电子邮件、QQ、电话咨询等新媒体平台传递到读者手中。通过举办丰富的读书沙龙活动，了解广大师生的阅读需求和论文写作、科研咨询、科技查新、论文检测的愿望，营造出浓浓的学习氛围。

4.2 拓展新型阅读业务

利用新媒体技术实现网络授课、网上提交作业。古籍、家谱文化的数字化。由馆员建立读者交流群，定期发布新书信息和新书推荐，知网、万方、超星、维普等数据库如何使用、交流;开展“真人图书馆”活动，与读者面对面的交流。利用图书馆微信公众号积极推荐新书、好书。为考研的同学指导如何报考等。

4.3 新媒体与传统阅读形式的有机融合

新媒体在环境、资源、技术、特色馆藏服务、人文环境等方面与传统阅读形式的不断融合，将阅读纸质图书的沉稳、内敛与新媒体阅读快速、碎片化进行完美的组合，有助于实现利用新媒体传播优势达到阅读推广的目的，也可以产生愉快的阅读体验[8]。

5 新媒体环境下高校图书馆阅读推广实现路径

临沂大学作为沂蒙老区唯一一所本科院校，应充分依托其得天独厚的条件，充分利用先进的数字多媒体技术，新颖的阅读形式、感官的视觉体验、充满魅力的互动节目不断探索阅读推广服务的实现途径，使得阅读不再枯燥，使得读书也变得有趣和生动。

5.1 特色馆藏服务与阅读推广的融合

临沂大学图书馆拥有丰富的馆藏资源和特色鲜明的服务理念。在馆际合作、资源共享、咨询服务等方面经验丰富。每年都开展丰富多彩的活动。

5.1.1 图书馆服务特色之一朗读亭

临沂大学图书馆朗读亭是目前临沂市第一台投入使用的朗读亭，朗读亭在临沂大学的落户将实现很多同学进入网红朗读亭的梦想，也为更多热爱朗读的同学提供了一个更加独立完善的空间。“朗读亭”是一个四四方方的亭子，占地仅两三平方米，朗读时，根据屏幕界面显示可选择多种的朗读题材。此外，还包含热门文章精彩选段、小学语文和经典文学作品三大模块。读者可自行选择朗诵配乐，配乐种类多达十几种。据介绍，朗读亭投入使用期间，暂定开放时间为每天8时至20时。每个使用者每次朗读时间为5-15分钟，若无他人排队，可继续朗读。

5.1.2 图书馆服务特色之二“真人图书馆”

真人图书馆的最大特点是真人的现身说法。图书馆往往邀请著名的专家、学者讲述他们自身的生活、工作经历，好奇的知识。这种服务往往给人一种有别于阅读纸质图书所没有的新颖的感觉，而且 “真人图书馆”常常会引起民众心底深处的共鸣。继2014年11月临沂大学图书馆开展第一期真人图书活动以来，已成功举办25期。开创图书馆“读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数”的阅读新体验。真人图书馆，两周开办一次，每期活动30-50人，由图书馆志愿者真人活动小组负责实施，成为临沂大学阅读推广活动知名品牌。

5.1.3 图书馆服务特色之三“换书大集”

换书大集是临大图书馆又一服务品牌。“书籍互换，文化共享。五湖四海，我等你来”。同学们积极关注、参与度高，老師认真组织，活动内容丰富。同学们都换得了自己心仪的书目;找到了志同道合的书友;交换了各自的读书心得;得到了书籍带给我们的快乐……此项活动，两周一期，常态化运行，由志愿者协会自助管理。活动曾被校内外新闻媒体广泛关注。

5.1.4 图书馆服务特色之四“非遗文化进校园”

“非遗文化进校园”系列活动是2018年临沂大学图书馆组织的八大系列活动之一，旨在让读者通过观看非遗文化的展示、展览以及课堂讲座等多种形式，让大学生有机会亲近非遗、了解非遗，在丰富校园文化生活的同时，陶冶大学生情操。按照活动安排进度，目前已成功举办“非遗文化之蛋雕”“非遗文创市集”，非遗手工剪纸、非遗手艺橘手作等系列活动。

5.2 加强馆际合作实现资源共享

临沂大学图书馆积极开展馆际合作助推资源共享，先后与国家图书馆，山东大学、青岛大学、南京大学、广州大学等高校图书馆，以及临沂市图书馆、沂水县图书馆等建立了合作关系，建立了广州大学图书馆资源检索站，专人负责远程数字资源访问等，实行馆藏资源共建、共知、共享。图书馆微信公众号、超星“云舟”在文献传递、图书查新、新书推荐、科技查新、论文下载、读者荐购、微书评等方面在学生中产生了广泛的影响。建立了如读者交流圈、考研圈、临大图协圈、图书馆教师圈等，利用微信的强大的信息交流平台为读者提供视频、图片、文字等信息服务。在读者交流群有专门的老师负责学生问题的解答。

5.3 利用新媒体的个性化服务

利用高校图书馆海量的信息资源进行大数据精准分析，运用聚类算法，利用数据挖掘技术进行个性化服务，把握用户基本需求、研究方向进行针对性服务。充分利用微信、微博、QQ等与用户沟通，改进服务方式，推动即时阅读。利用图书馆手机APP的下载，将图书馆与读者随时紧密联系起来。及时更新主页内容、解答存在的问题，反馈读者咨询，利用各类数据库、数字阅读链接为用户查询、检索、导航、筛选、下载、读取各类信息提供指导。利用数据挖掘技术将各类信息资源与有需要的人群进行最佳的匹配，建立适合本馆特色的数据库和导航系统，更好的为读者服务。

6 结语

未来高校图书馆的竞争就是信息、服务和人才的竞争。新媒体环境下高校图书馆应充分利用资源、信息和技术优势，利用聚类算法、数据挖掘等新技术为广大读者提供针对性强的个性化信息服务。现代社会用户离不开对网络、电脑、手机，对数字资源、各类信息的更迭与筛选的获取与依赖都对新媒体产生了广泛而深刻的影响。高校图书馆在这场大变革中肩负著艰巨而伟大的使命，将传统的阅读模式变革成基于大数据、个性化的阅读推广模式是未来新媒体的发展目标，而且具有广阔的发展前景。

参考文献

[1]罗琳.移动新媒体环境下高校图书馆数字阅读推广服务模式研究[J].河北科技图苑，2016，7（4）：29-30.

[2]张振林.社会化媒体与阅读推广[J].河南图书馆学刊，2015（7）：7-8.

[3]张怀涛.阅读推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊，2015（1）：2-5.

[4]刘美东，陈红燕.国内高校图书馆阅读推广问题与对策研究[J].图书馆学刊，2015，（12）：74-76.

[5]熊培松.公共图书馆阅读推广工作新进展及趋势分析[J].图书馆学刊，2017，（7）：90-94.

[6]连朝曦，李萍.艺术院校图书馆经典阅读推广策略[J].图书馆学刊，2015，（12）：55-59.

[7]娜丽莎.移动新媒体环境下高校图书馆数字阅读推广服务模式研究[J].西部广播电视，2018（20）：49，52.

[8]彭春艳，唐桑，桂晶晶.网络新媒体环境下高校图书馆阅读推广之理论研究[J].科技视界，2018（14）：149-151.

作者简介

郭旗，临沂大学图书馆，副研究馆员，山东省临沂市兰山区双岭路中段临沂大学。

基金项目：此文为2019年度“山东省艺术教育”专项课题“基于新媒体视角下高校图书馆阅读推广模型及实施路径研究”（项目编号：YJ201911059）阶段性研究成果。