张效珲

摘要：近年来，经济的全球化发展，对于各事业单位也带来了影响，事业单位需要合理借鉴业内或国外的优秀理念和方式来实现自身内部的调整，从而更好地应对企业的外部发展环境。其中人力资源关乎于企业的发展动力，对于人力资源管理模式进行转变势在必行，科学的人力资源管理模式能够进一步提高人力资源的稳固性，而绩效考核机制也能进一步加强人员的积极性，为企业创造更高的经济价值和发展动力。本文主要针对事业单位的人力资源管理和绩效考核展开论述，并提出了有关策略。

关键词：事业单位;人力资源管理;绩效考核

一、建立合理的绩效管理理念

人力资源管理中，绩效管理体系具有明显的战略性意义，因此需要在思想层面上理解绩效管理的实用性价值，尤其是在如今的经济形势下，事业单位管理需要逐步建立市场经济体系，而这也需要通过绩效管理来将人力资源管理工具转变为一种有效的策略。人力资源管理的主要职责便是绩效管理，同时还需要将绩效管理和各部门职能的发挥发展进行融合，因此绩效管理也是衔接部门、个人和事业单位自身职能和发展的主要途径，管理人员需要引导人员积极参与和支持绩效管理，绩效管理不能只作为人力资源管理制度的附属，其本身也具有显著的作用。

二、明确绩效考核的标准

事业单位在确保管理理念与方法得以确立后，之后便需要构建一个契合自身发展方向与需求的绩效考核标准。目前多数事业单位在绩效考核标准的设定上都存在大大小小的问题，如绩效考核标准未能充分落实、绩效考核本身疏于形式、考核标准直接参照业内其他企业，导致与自身不相容而引发一系列问题等。因此绩效考核标准的制定与落实都是至关重要的，同时绩效考核不能只作用于表面，绩效考核真正的作用表现在更加深入的层次，因此需要将绩效考核渗透到更深处，将其应用于各部门的各项工作流程中，将其覆盖到个人，并做好思想引导工作，确保所有人员都能够参与其中，只有如此，才能够确保绩效考核能够发挥应有的价值，而标准的制定则必须根据企业的内部人力资源管理情况和实际需求来制定，确保绩效考核标准具有较高的契合性与针对性。

三、建立完善的反馈鼓励机制

其一，聘任制是绝大多数事业单位所沿用的人力资源管理方式，而绩效考核则是检验人员综合素养和知识水平业绩转化程度的重要方式，不仅能体现出人员的能力水平，也可以考核出人员的思想与态度。实际上，聘任制的缺点便是不具备考核反馈机制，以及职务职称终身性等，这便需要绩效管理人员针对之后产生的问题来制定针对性的管理制度与解决措施。

其二，绩效考核也需要加强沟通交流。绩效管理本身也是一种交流方式，评断某位人员的绩效都需要通过沟通来实现，只有明确人员的具体工作进度、感受、态度、目标等内容，才能确定最终的绩效考核标准和考核内容，通过沟通也能及时接收到人员的反馈或意见，对于完善人力资源管理及考核制度来说都具有一定参考意义。此外，还需要通过沟通与交流来增加人员的归属感和认同感。对于人员绩效考核结果及反馈内容都要全面分析，在进行绩效考核时需要和人员进行交流，确定工作目标与绩效考核标准。

其三，构建面向所有人员的绩效考核交流平台，让绩效考核变得公开透明，也更能展现出企业在人员心中的信服力与导向力，同时及时处理和反馈人员所提出的问题，让人员能够感受到来自企业的重视，从而提高归属感，在提高思想积极性的同时也提高了交流平台的利用率，使其成为人员之间的交流场所，建立和谐的企业氛围。因此，构建合理可行的绩效管理反馈鼓励机制，通过交流来提高人员积极性是保障人力资源管理顺利开展，并提高管理成效的重要途径。

四、建立完善的考核指标体系

绩效考核离不开指标作为评断依据，一般情况下都会将人员的道德水平、能力水平、业绩水平、工作积极性等作为综合考核指标，但这些指标实际上在工作期间并没有较为明显的联系性。以往的绩效考核在指标体系的设定上会将考核内容根据不同的区域和部门来划分多个层次，对考核评估内容进行灵活调整，也能够提高绩效考核的灵活性与针对性。对于不同维度的内容都需要建立量化的指标，同时设计具体的考核标准，其中的重点指标需要尽量实现量化，而一些无法量化的指标则需要明确指出。绩效评估指标需要结合不同的岗位来设计，评估指标不可以一个指标用到底，不同的岗位在性质与内容上都会存在差异，因此需要在评估指标的设定上充分考虑岗位特征等影响因素，才能确保绩效评估的可行性，也更能让人员接受绩效评估体系。此外。绩效评估指标也需要广集意见，最好指标能够获得所有人员的一致赞同，确保绩效评估指标的全面落实。

五、提高绩效管理培训力度

对于事业单位人力资源管理来说，常常会出现人员综合素质差异较大的现象，所以需要通过能力培训与绩效考核结合的方式来促使人员不断提高自身综合素质，也可以帮助新进员工快速了解工作岗位和工作环境，快速胜任岗位。培训的内容可以选择职业素养以及岗位技术培训，职业素养需要从利害关系和岗位要求等方面来提高人员的综合意识，促进人员认真负责的态度及一丝不苟岗位精神的形成，能够严格遵守岗位职业操守。而岗位技术培训便是训练人员技能水平，让人员快速掌握和上手工作，并了解企业的相关政策。

六、結语

随着近年来经济形势的转变，事业单位若想获得更好地发展必须要提高人力资源管理和绩效考核力度，进一步提高人员的工作积极性与职业素养，才是促进事业单位自身良性发展的重要前提。

参考文献：

[1]郭燕娟.我国事业单位人力资源管理中绩效考核问题研究[J].现代商贸工业，2016，37 （14）：65-67.