杜鹃

【摘要】本文简单介绍了高校图书馆职责及其流通典藏部服务的主要内容，着重介绍了流通部馆员的日常工作，最后简单介绍了流通部的发展方向和人性化服务的建议。

【关键词】高校图书馆;流通管理;人性化服务

一、高校图书馆简介

高校图书馆是高等院校重要的教辅单位，是高校教育的基本组成单元。它承担着为社会全方位发展提供高素质、高能力、综合性人才的重要使命，它不仅是高校教师的资金来源地，也是高校学生的精神家园。所有本校师生都可以在这里得到良好的知识陶冶和资源支持。高校图书馆资源十分丰富，不但有纸质资源，还有电子资源、典藏古籍、期刊报纸。资源形式多样，包含内容广泛，如：地理、历史、天文、数学、文法、教育等等，包含的学科也十分多样，可达几十个学科门类，可以满足多学科读者的使用。

二、高校图书馆流通部介绍

高校图书馆流通部是图书馆五大部门之一。五大部门是办公、采编、信息、技术、流通。所有部门各司其职，互相协作，共同为读者开展服务。其中流通部是服务读者人数最多的部门，其业务量在所有部门中占居首位。流通部为读者提供着整洁、舒适、干净的阅读环境，为读者提供了纸本图书借阅的导读索引，也为不同阅读目的的读者提供了有序已归类的资源，为师生学习和科研提供着强大的智力保障。

三、高校图书馆流通部工作简介

（一）提供安靜、舒适、明亮的阅读体验。高校图书馆流通部作为图书馆日常接待读者最多的部门，每天都由馆员进行清理打扫，归还书籍上架，摆放图书的工作，为保障读者的使用提供着优雅的借阅环境。……