程特立

【摘要】精细化管理受到越来越多管理者的青睐，后勤管理作为办公室工作的重要组成部分，只有实施精细化管理，才能从根本上削减管理成本，并有效提升办公室整体工作效率。高效办公室的后勤管理目前存在管理低效、职责混乱、员工素质偏低等问题。为实现精细化管理，管理者应进行制度化管理，建设办公室文化，并且培养更多的专业性人才。

【关键词】办公室管理;后勤管理;精细化管理

高校办公室工作是维持高校持续运作的重要环节，其工作效率的提高，不仅需要优秀的人才，还需要完备的制度，各个部门能够按照要求将工作有条不紊地进行。其中办公室后勤管理是影响办公室工作的重要因素，办公室后勤管理即为对单位内部固定资产、办公事务、后勤服务等等各项日常事务实施有效的管理。高校办公室后勤的稳健发展离不开有效的管理方法与精细化的管理手段。“精细化”管理，建立于基本管理之上，是一种更深入的科学管理模式，它将其思想、理念以及作风等有效地落实到工作流程的各个环节，成为当下行政管理工作的一个发展趋势。精细化管理，以科学管理为蓝本，具备精细、准确、严格等特征，在行政管理中实施精细化管理，可有效削减管理成本，同时还可进一步提高整体管理水平及效率。

一、办公室后勤精细化管理所面临的挑战

（一）管理制度滞后，规章有待完善。管理制度既是管理者对办公室后勤工作的基本要求，只有不断完善管理制度，才能顺利开展后勤工作。……