王慧

【摘要】教育信息化在当今社会已经成为一件势在必行的事。由于职业学院图书馆的发展是以学生为中心，因而在对教育进行信息化改变的同时，职业学院图书馆的服务方式也必须得到改变。只有这样，才能全面地提高图书馆在信息化服务方面的能力和水平，也才能在将来提升图书馆的服务模式。

【关键词】信息化教育;职业学院;图书馆服务

信息改革不仅改变了人们生活的方式，更是改变了各大高校的教育方式。因此在职业学院的教学当中已经深深地融入了信息教育。而这种新型的有效的教学模式，在社会对职业学院图书馆服务方式提出要求的情况下，发挥了至关重要的作用。因此，如何利用信息教育为师生提供更好的服务，让职业学院图书馆适应当今信息教育的要求已经成为各地职业学院所面临的重大难题。

一、职业学院图书馆服务方式现状

如今的职业学院图书馆还是保持着传统图书馆借还的模式，主要采用的还是收藏。收藏各种纸质的资料、书刊还有光碟之类的。哪怕学校采取了部分的信息管理手段，为学生配备了电子阅览室，但是电子阅览室的相关硬件配置不够高，导致几乎没有使用率。且图书馆的服务地点太过单一，仅仅是把图书馆作为服务界限，使得相关的服务方式太过被动，从而造成了师生不来便无服务的局面。除此之外，图书馆购买图书的方式不够平均。目前为止，大部分学校还是以实际图书资料为主，电子资源为辅，不够重视电子资源及教师相关的教学课件和成果。导致教师和学生在借阅图书时，出现了书刊不够、资料不全的情况，造成学生无法进行全面学习的局面。再加上学校图书馆的管理人员在进行管理工作时力度也不够强，图书的借阅管理系统更多的是针对借阅，在服务方面的网络功能较弱，学院网络信息又不全面，使得实际上的纸质资料与电子书刊没有形成无缝衔接，从而导致在管理系统中并没有真正地体现出开放式的图书馆服务。

二、图书馆服务存在的问题

（一）现有服务技术含量低。由于许多职业学院还保持着以纸质图书为主的服务方式，没有按照信息化教育的服务要求进行，导致学院的服务技术含量低。学院图书馆服务方式的效率过低，导致学生在多元化的学习当中不能得到满足，学生不能利用图书资源进行无障碍的阅读，图书馆的现有资源得不到合理的分配，导致许多图书资料造成了浪费。

（二）缺少专业的图书管理员。由于传统图书馆管理不能有效地引导学生在信息平台上进行专业的图书学习，使得学生在学科专业和图书分类检索方面存在着能力低弱的问题，再者就是图书管理人员在图书资源方面不能敏锐地识别并且获取，使得学生在需要相关的图书情报信息时不能得到很好的推荐，导致学生无法用数据推送来满足自身对学习的需求，从而使学生在专业化中存在着素质薄弱的问题。

三、职业学院图书馆服务方式新要求的体现

（一）多样化。信息化教育不仅仅为教师提供了新的教学手段，还为学生提供了更灵活的学习方法，更是让职业学院在图书馆的服务方式上提供了多元化的技术条件。它不仅仅可以让学生学习到更多收藏的书刊资料上的知识，更是能够将服务扩大流通至网络上，让学生在网络上就感受到图书服务的同时更是能学习到图书馆所没有的信息资源上的知识。

（二）开放性。网络上的知识并不僅限于图书馆，它随时随地都能够为师生提供图书馆服务。因此学生在需要时不用到图书馆内就可以阅读，像这种利用网络浏览的阅读方式不仅可以拉近学生与图书馆的距离，让图书馆服务遍及全校师生，更是能让学生们在借阅学习时更加方便，从而节约学生在选择借阅资料上的时间。

（三）专业化。将固有的图书馆服务信息化除了对教学资源有改变外，对图书馆的管理人员也有着严格的要求。图书馆的管理人员除了要有图书管理能力，还要会对计算机和网络上的知识进行数据和图像的处理。由此可以看出，信息教育下的图书馆服务方式具有了严格的专业性。

四、提升职业学院图书馆服务方式的策略

（一）完善服务理念。在现代信息化教育的环境下，对于职业学院的图书馆应当采取人性化的服务。因此职业学院应当树立人性化的服务理念，制定完善的图书馆服务制度，采取满足职业学院所有学生需求的方式，全面整合学院所有的图书资源，在实现图书资源电子化的同时还能够提高图书馆管理人员的服务理念，从而达成职业学院在图书馆服务方面面向全网络的目标。

（二）构建图书资源数据仓库。信息化教育下的图书馆服务自然也是以资源数字化为出发点的。传统图书馆的图书存储占用的空间比较大，导致在实际的图书馆存储图书资源时空间不够，因此应该对图书资源存储数字化，以此构建一个数字化的图书资源仓库。这样不仅可以节省图书馆的空间，还可以在图书资源上充分地扩充其他资料。最关键的是数字化的图书资源不像纸质资料容易损坏，从而让数字化的图书资源更具有广泛性和安全稳定性。

（三）建立学院图书馆服务氛围。虽说将图书馆服务信息化很重要，却也不能忘了图书馆阅读的环境氛围。不同的学习环境氛围所能带给学生的学习效果也是不同的，好的环境氛围能让人身心愉悦，差的环境氛围则会让人容易暴躁。因此改善职业学院图书馆的服务氛围也是必不可少的。在这种情况下，学院应当强化图书馆各方面的建设，在加强更新信息化设备的同时大面积地覆盖学院的移动互联网，从而达成无线数字信息对图书馆进行传输的效果。其次在图书馆服务项目上，学院应当根据学生实际的理论知识掌握情况、校内实践操作能力的情况等为学生提供文字、图像和视频等不同的信息资源，从而实现图书馆服务在各方面的无缝衔接。

（四）改进借阅管理系统。在整个图书馆服务方式的改变当中，图书馆的借阅管理系统也要得到更新。不仅仅图书馆的管理人员可以在借阅系统上进行图书管理，经过改进借阅管理系统，学生也一样可以通过网站进入图书馆管理系统对图书进行查找、借阅和下载。因此，除了保留原本图书馆管理系统必需的图书管理和借阅功能外，学院应当将图书管理网站进行统一的整合，这样不仅可以方便管理人员对图书管理系统进行统一的管理，更是可以让学生不用通过管理人员就可以借阅到自己需要的图书。

（五）用推导的方式为师生服务。大多数时候图书馆都是等着师生自己主动来馆内借阅，或者是由师生自己寻找需要的书籍，其实这种方式不仅在很大程度上浪费了师生的时间，更是让师生对于进入图书馆自己寻找书籍产生了厌烦感。因此，图书馆在进行信息数字化的图书服务时，可以用推导的方式推送信息资源主动为师生服务。就比如可以通过电脑手机或者其他设备在QQ群、图书馆网站快讯和学校短信等平台上，用推送的形式将最新的资源信息告知师生，通过这种方式可以让师生在第一时间就了解到最新的信息资源状况。这样不仅可以让师生更快地获取到自己想要的信息，从而节省大量宝贵的时间，还能够让他们体会到信息化图书馆服务的人性化。

五、结语

综上所述，在教育信息化的环境下改善职业学院的图书馆服务方式是可行且必行的。通过信息化的图书管理、人性化的图书服务，不仅可以为师生提供便捷的主动性服务，更是能够更好地提高图书馆的工作模式，从而在提供学生实际需求的情况下，让图书馆服务发挥着教学科研的重要作用。

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