摘要：旅游景区是以人为中心的行业，旅游景区的管理说到底就是对人的管理，运用科学的方法对旅游景区的人力资源进行有效的利用和开发，以提高全体员工的素质，使其得到最优化的组合，发挥最大的积极性，从而提高全体员工的素质，提高劳动效率。旅游景区业的竞争归根结底是人才的竞争，而人力资源是旅游景区业持续发展的动力。

关键词：旅游景区;人力资源管理;对策性建议

一、概念界定

旅游景区是一个劳动密集型行业，旅游景区人力资源的管理影响着旅游景区的发展。本文根据旅游景区人力资源管理在旅游业发展中的重要作用，围绕旅游业人力资源管理普遍存在的问题展开论述，希望能为旅游业的健康发展提供理论依据。

旅游景区人力资源管理是根据国家人事劳动政策和企业制定的管理方针与政策，对旅游景区的人力资源进行有效的整合和管理，在人事政策和制度的制定，员工的招聘、考核、激励、纪律管理等系列日常管理业务中，调动员工工作积极性，提高员工劳动素质，增强企业内部凝聚力，为企业实现经营目标和经济效益提供强有力的人事保障。

二、旅游景区人力资源管理存在的主要问题

（一）旅游景区人力资源管理结构不合理

旅游景区人力资源来源于三个渠道，一是外部引进;二是职业学校;三是人才市场。从专业选择方面来看，职业学校从事厨师队伍和服务员队伍人才居多，而从事旅游景区管理、财会、法律的等专业的人才极少。……