贾玮娜 陶玉琼

[摘 要]本文以高职院校《电子商务概论》课程教学为研究对象，建立了基于Moodle平台的网络课程，分析了基于Moodle平台的《电子商务概论》教学过程设计和教学反思，为探索《电子商务概论》课程教学改革提供研究案例。

[关键词]电子商务概论;网络课程;教学反思

[中图分类号]G641 [文献标识码]A

职业类院校近五年的快速发展，学校的学生数量急剧增加，而师资的储备和教学设施的建设却跟不上学生数量的增加，导致教与学的矛盾日益突出，学校教学面临较大的压力。其师生比失衡、设施紧张的状况在今后的一个时期内会长期存在，教学总量随学生数量的增加而增长，《电子商务概论》在电子商务专业是专业基础课，在非电商专业是专业选修课，同一学期上课人数可以达到几百人左右，使教师的实验课程、课后辅导答疑、作业批改、考试以及评阅考卷的工作量急剧增长。由此产生利用计算机网络环境，进行辅助教学、答疑、考试以及评阅考卷的实际需求，建立基于网络的辅助教学平台已经势在必行。

1 Moodle平台简介

“Moodle”是指是澳大利亚教师马丁.多基马基于建构主义教育理论设计开发的一个免费开源课程管理系统（CMS），也被称为学习管理系统（LMS）或虚拟学习环境（VLE）。Moodle的功能模块采用自由组合的模块化设计，教师在使用Moodle平台时是就像搭积木一样简单。Moodle功能强大、易于使用，近年来发展迅速，被世界各地的教育工作者用作一种建立网上动态网站的工具。

2 基于Moodle平台的《电子商务概论》教学过程设计

2.1 教学流程设计

本网络教学平台是以《电子商务概论》为例，采用课堂教学与Moodle在线学习相结合，以课堂教学为主，在线学习讨论为辅来提高学生的积极性及教学效果。课堂教学的主要内容为理论知识和操作演示，Moodle平台主要作为辅助学习，为学生拓展学习思路，提供扩张性的学习资源、学习活动、帮助学生完成作业，给学生提商一个学习交流的平台，提高学生的互助协作的能力，为传统的课堂教学做一个有益的补充。图1展示了该教学平台设计流程图：

2.2 教学内容设计

《电子商务概论》是以电子商务的“信息流、商流、资金流、物流为基础，熟悉电子商务的交易流程”。本课程的教学内容的选择，是依据对电子商务企业的调研，参照助理电子商务师职业技能鉴定规范，兼顾企业岗位就业群的需要，并通过分析电子商务岗位（群）的典型工作任务获得。本课程的理论教学主要解决“什么是电子商务”的问题，而实践教学主要解决“如何用电子商务和如何做电子商务”的问题。课程采取理论与实践一体化教学，实现教、学、做的有机结合。

2.3 教学资源设计

使用该网络教学平台，为学生提供正常教学以外的学习资源，除了可以提高学生的学习兴趣之外，还能増强教学效果。根据教学内容，教师可以提供给学生一些和所学知识内容相符合或者是超出所学难度的一些练习或者测试，一方面能满足学生的不同需求，另一方面可以检测出学生对本章内容学习的积极性及主动性。

教学概况包括课程标准、授课计划等内容，教学课件、教学视频、章节练习是教学资源的重要内容，可复习和拓展、应用所学知识，完成平时作业进行实践练习，平时作业包括BtoC交易、支付宝账户的申请和使用、内蒙古地区电子商务应用现状调查、电子商务网站建设策划与推广方案，期末考试试卷从题库中抽取。

2.4 教学活动设计

使用Moodle一方面除了添加资源，另一方面就是添加教学活动。教学活动主要包括聊天室、讨论区、投票、Wiki、测验、作业等。通过这些教学活动，教师之间、学生之间、教师与学生之间可互相交流学习、互相评价、分享学习心得、分享教学经验，促进大家共同学习，提高学习兴趣。在教师指导方面，教师要对活动内容高度重视，做到有问题及时响应，避免发生布置好活动内容就不管不问的情况。

2.5 学习评价设计

《电子商务概论》一门专业基础课程，在对学生学习效果进行评价时不能单单采用总结性评价，也要对学习过程做出评价，即采用总结性评价与形成性评价相结合的方式，保证对学生评价的科学性和全面性。总结性评价主要是通过期末测验试题，对学生的期末考试成绩进行分析，了解学生在本学期的课程学习状况;过程性评价主要是指通过对学生在学习过程中的学习行为、学习表现进行分析，掌握学生在学习过程中的表现情况，评价维度主要包括课程访问情况、资源浏览情况、课堂交互情况，以及作业提交与完成质量等方面。

3 教学总结及反思

使用网络课程平台的教师对系统的功能感到满意，认为在教学过程中加强交互性意义重大，在系统内部实现管教管导的教学方式有利于提高教学效率。

参与网络课程学习的学生普遍认为网络学习方式较为有趣，喜欢在平台上的讨论与聊天，顺利完成了课堂导学，有位学生使用了“问题讨论区”功能，并得到了教师的回应。因为有了非常直观的评价与评分系统，学生学习积极性高涨，

在学习过程中老师仅仅起到了引导的作用，达成知识目标和能力目标，训练了学生的自主探究、团队协作的能力。但是在整个教学过程中，也遇到了一些问题：

（1）由于对系统不熟悉，有个别学生遇到不同程度的困难，如不会注册、进入系统后无从下手等。

（2）有学生认为课程资源不够丰富，只有课件、视频、案例资料几种形式，资源种类不够全面。

（3）有學生觉得测验题部分不够灵活，作答提交后系统直接给出提示，没有机会重新检查题意或修改答案。部分学生则对频繁地接受测验感到厌烦，希望能自由地浏览教学内容。

从以上的结果，可以看出，开展网络教学时会面临一些实际的问题，要想从网络教学中取得实质的教学成效，则还须克服更多的困难。主要表现为：

（1）在网络化学习环境下，要求学生有较强的学习自觉性和具备一定的自主学习能力，而学习上缺乏自觉性却是目前高职高专学生较为普遍的现象，因此，在网络教学过程中，需要有意识地加强教师的控制作用。

（2）实施网络教学，内容建设是关键，此次教学中学生的学习时间不够充分，制作的资源不尽完善，导致网络教学没有能发挥出综合效应，效果不明显。如何对教学内容进行合理的组织和编排，使其符合学生的学习习惯，充分体现适性化的特征，是需要进一步加强研究的问题。

4 总结

本次以电子商务专业一个教学班为实验对象，以Moodle为实验平台，学习的课程为《电子商务概论》，实验结果是学生兴趣是有所提高，但是学生的线上学习的自觉性还需要教师有效的控制。实施网络教学，内容建设是关键，教学设计也很重要，需要有意识地加强教师的控制作用。

[参考文献]

[1] 马晓萍.基于Moodle的翻转课堂教学模式在《现代教育技术》课教学中的应用研究[J].兰州文理学院学报（自然科学版），2019（03）.

[2] 王超，王津.基于 Moodle 平台的《计算机应用》网络课程教学尝试[J].南方农机，2018（06）.