【摘要】：随着我国第三产业（旅游业为主）比重越来越大，我国酒店业也因此获得更大的发展机会，酒店业现状也不断提升。随之而来的，便是将市场营销引入酒店业的问题。酒店的酒店营销是指为了满足客户的合理性要求，使酒店盈利、扩大和再生产而进行的一系列经营、销售行为，营销的最初目的是满足顾客的合理性要求，真正的最终目的则是为了酒店的盈利和无限发展。

【关键词】：酒店 营销 服务

针对酒店市场营销出现的问题，本文以提高酒店市场营销方法为方向，以做好酒店的内部促销、确定好酒店发展的经营方向、利用线上线下的宣传手段、运用新媒体的营销策略为研究分支，学习并探究新型的酒店营销模式，旨在帮助酒店解决收益率不高、酒店营销渠道单一的瓶颈期问题，力争帮助酒店营造更优异的营销氛围，创造更高收益的营销水平。

一、酒店网络营销的作用

（一）提升酒店知名度。通过网络营销传递旅游信息（例如与旅游公司、出租车公司合作），借助各种传播媒体，将旅游信息（旅游产品和旅游企业）向客户传递，刺激旅游需求， 在市场扩大的基础上，宣传旅游产品、传递旅游信息，帮助客户寻求其对于旅游信息的需求，使旅游者对旅游产品产生更强烈的消费愿望，进而改变旅游者的购买方向，带动酒店行业的发展和需求，提高酒店行业的盈利水平。

（二）提升酒店形象品牌。在现代化的时代，突出酒店特点，提升酒店优势，是强化酒店竞争能力、保证酒店竞争水平的前提条件。……