代玲

【摘要】：当前，伴随着人才培养工作的有序开展，职业院校在学生管理工作中进行了很多卓有成效的创新，柔性管理正是在该背景下提出的，并且被广泛的用于职业院校管理活动中。本文系统分析了当前职业院校学生管理工作中存在的问题，认为在学生管理工作中要树立以人为本的理念，并注重对学生的情感管理，以此达到提升学生管理效果的最终目标。

【关键词】：柔性管理 职业院校 学生管理

一、职业院校学生管理工作中存在的问题

（一）刚性管理过多

首先，很多职业院校都使用了严格的规章制度，对于学生个性进行了不同程度的压制，不顾学生自身的感受，过分关注于纪律的严明，忽视了学生自身的个性发展。其次，在学生管理工作中，当遇到学生无法处理的问题时，学校通常会给予惩罚与批评，希望能够快速的处理结果，通常忽视了寻找产生问题的根源。

（二）管理机制不合理

当前，职业院校扩张速度不断加快，学校管理工作日益繁琐与复杂，学校管理部门处理各项教学任务的时候也需要关注学生管理问题，提升了学生管理工作难度。积极的建设科学合理的现代化学生管理队伍，细分不同人员的分工，注重加强队伍的培训工作，构建与之相匹配的激励机制。

（三）校园文化缺乏

校园文化作为时代精神的集中体现，是社会主义指导思想以及办学方向在发展进程中逐渐产生的群体性意识。其指的是校园整体精神风貌以及人文氛围。主要体现在学校的办学理念、教育思想以及历史积淀。可是因为我国职业教育工作起步相对较晚，学生的生源质量较低，因此，想要产生浓厚的文化底蕴，需要有长期的沉淀。虽然当前大部分职业院校都注重显性文化的培养，但是校园内隐性文化却较少，学生参与学校文化活动的積极性不高。

二、柔性管理在职业院校学生管理工作中的应用策略

（一）树立“以人为本”的理念

传统管理主要采用刚性管理，依靠行政命令以及制度对学生的行为加以约束，导致了管理中灵活性不足。柔性管理摆脱了条框的束缚，有了更多的弹性空间，职业院校在开展学生管理工作时，要秉承以人为本的理念，注重学生的个性化发展，关注学生内在心理需要，使用柔性管理方法，在潜移默化中影响学生，将其思想与行为完全统一到既定的管理目标中。

首先，对话性取代权威性。学生管理工作需要充分的尊重学生个性与主体地位，放弃传统命令式的工作模式，和学生构建平等的对话机制，注重对学生积极性与创造性的保护，转变和学生接触的形式，在制度约束下彰显民主与亲和力，在平时的学生管理工作中要充分引导学生积极的开展自我管理、自我培养以及自我完善工作。

其次，开放型取代封闭型。学校管理事务中，要充分的尊重学生的选择权、知情权以及参与权，各种信息都要对学生开放，使得学生可以积极的参与到学校事务管理工作中，充分培养学生民主、服务以及参与意识，推动学生综合素质全面发展。

最后，发展型取代限制型。在学生成长的进程中，难免会遭遇失败、犯错误，学生管理工作要注重采用发展性的眼光审视学生的错误，包容学生，对学生少一些批评与指责，加强对学生的信任与鼓励，让学生勇于尝试与开拓，使得他们意志能够在挫折以及错误当中受到磨砺，实现加强心智的根本目标。

（二）注重情感管理

柔性管理凸显了学生主体地位，有助于学生自我管理，鼓励学生更多的参与到决策中来，教育过程本身就是循序渐进的进程，不如刚性管理那般会产生立竿见影的作用。人的行为通常来源于行为以及心理需要，并非是完全的依据理性行为开展工作，所以情感教育要将学生管理工作作为永恒的主题。柔性管理教育形式并不是强制性的，要注重与刚性管理的配合。

首先，保护大学生的自尊心。自信心以及自尊性能够有效激发起学生的潜力，每个学生都有实现自身价值的根本愿望，在他们实现自身理想的道路上，学生管理人员要给予鼓励、关注以及引导。

其次，付出耐心与爱心。只有将管理行为与情感有效融合在一起，才能够结出累累硕果。学生管理人员要付出耐心与爱心，拉近师生之间的情感距离，消除师生的屏障，使得学生能够从内心深处接受教师的管理，保证各项管理工作能够充分发挥作用。

最后，塑造高尚人格。柔性管理工作中，学会管理人员的人格魅力对于学生有积极的引导作用。从心理学的层面来看，人格是个体在和环境彼此作用的过程中所产生的特殊情感反应、思维模式以及行为方式的集中体现。管理人员的人格魅力能够对学生产生潜移默化的影响。学生教育工作者的高尚人格与渊博的学识都会让学生产生信赖感以及敬佩感，从而实现教育育人的根本目标，使得管理工作能够溶于无形。

结语

过去，职业院校所开展的学生管理工作通常采用刚性管理模式，该模式存在一定缺陷，非但无法充分满足学生的内在需求，对学生成长产生不利的影响，还因为本身缺少人文关怀最终无法充分体现素质教育的基本特征，所以，不利于职业院校学生人生观与价值观的塑造，在此背景下，我国职业院校在开展学生管理工作的时候，要有针对性的开展柔性管理，有效的补充刚性管理本身所存在的缺陷，推动人才的综合、全面发展。

【参考文献】：

【1】张立.借鉴国外高校柔性管理经验 创新我国艺术院校学生管理工作[J].音乐生活，2019（02）：65-67.

【2】王翠.试论高职院校学生管理中柔性管理理念的应用[J].智库时代，2018（34）：291+296.

【3】郭雯.柔性管理理念在高职院校学生管理工作中的应用[J].教育教学论坛，2018（21）：22-23.

【4】唐梅.柔性管理理念在高校学生管理工作中的思考与应用[J].辽宁农业职业技术学院学报，2018，20（03）：49-51.